O turismo na Tanzânia está enfrentando uma crise de preços, causando a frustração de uma indústria multibilionária que quer crescer aos trancos e barrancos.

Os principais participantes dizem que, embora os operadores turísticos geralmente calculem os preços dos pacotes de férias com base nas tendências do mercado, as políticas do país são inconsistentes e têm sido um fator determinante nas flutuações das taxas.

“O governo muitas vezes muda seu regime tributário com o objetivo de aumentar sua receita, sem saber que uma mudança afeta significativamente o preço do pacote de férias, desestimulando o número de turistas”, disse o experiente profissional de turismo local, Leopold Kabendera.

Ponderando sobre a revisão da Política Nacional de Turismo de 1999, organizada pela Associação de Operadores de Turismo da Tanzânia (TATO) e o governo por meio do projeto de capacitação da USAID PROTECT, o Sr. Kabendera argumentou que a nova política deveria garantir estabilidade nos preços de pacotes turísticos.

O USAID PROTECT está atualmente financiando um projeto de capacitação da TATO em seu último esforço para garantir que a associação se torne uma agência de defesa extravagante para a indústria do turismo.

“O turismo é uma indústria muito frágil e, por isso, precisa de uma política estável. Infelizmente, em nosso país, sempre que há um novo governo, as políticas mudam e afetam seriamente a indústria ”, observou Charles Mpanda, da Tanganyika Ancient Routes.

Em julho de 2017, a Tanzânia impôs um Imposto sobre Valor Agregado (IVA) sobre os serviços turísticos, elevando o custo do pacote turístico do país para 25% a mais do que ofertas semelhantes da região.

A TATO, que representa 330 membros, alertou que o IVA teria piorado o perfil do país como o destino mais caro em comparação com seus rivais com atrativos semelhantes.

Os dados disponíveis mostram que antes do IVA, a Tanzânia era um destino 7 por cento mais caro, graças aos vários impostos enfrentados pela indústria de US $ 2 bilhões.

Os operadores turísticos na Tanzânia estão sujeitos a 32 impostos diferentes, 12 sendo taxas de registro de empresas e licenças regulatórias, bem como 11 taxas anuais para cada veículo turístico e 9 outros.

O argumento da TATO era que, enquanto o turismo é uma exportação, e como outros serviços de exportação se qualificam para isenção de IVA ou taxa zero, os operadores turísticos e agências de viagens são serviços “intermediários” que normalmente não estão sujeitos a IVA.

Como se isso não bastasse, a partir de 1º de dezembro de 2017, a Autoridade da Área de Conservação de Ngorongoro (NCAA) aplicou a nova taxa de concessão de US $ 50 (sem IVA) por hóspede, por noite, paga por hotéis, pousadas, acampamentos de tendas permanentes e qualquer acomodação turística instalação dentro da respectiva área.

Por sua vez, o CEO da TATO, Sirili Akko, disse que é lamentável que na Tanzânia os preços dos pacotes turísticos aumentem quando a demanda cai, um sinal claro de que os setores público e privado não estão no mesmo caminho.

O Ministro dos Recursos Naturais e do Turismo, Dr. Hamis Kigwangalla, disse que o problema estava entre outros que chegaram a seu ponto de reforma para revisar a política nacional de turismo a fim de acomodar as mudanças locais e globais.

“Como ministro responsável pelo turismo, envolvi deliberadamente o setor privado para obter sua opinião, de modo que o projeto pudesse refletir as necessidades atuais dos negócios”, disse Kigwangalla eTurboNews.

Em sua apresentação, o Consultor do National Tourism Review 1999, Prof. Samwel Wangwe, disse que um fator importante que contribuiu para a necessidade de uma visão da política é o compromisso do governo em se tornar um país de renda média e alcançar a transformação econômica por meio de iniciativas de industrialização.

“Por ser um setor transversal, o turismo exige uma articulação e uma coordenação eficaz com outros setores. Esses setores incluem: agricultura, manufatura, transporte e comunicação, finanças e comércio e meio ambiente e recursos naturais. Mudanças feitas nessas políticas setoriais, portanto, precisam ser consideradas na política de turismo ”, disse o Prof. Wangwe às operadoras de turismo.

Uma outra razão convincente para a revisão do NTP 1999 são os novos desenvolvimentos em tecnologia, tais como comunicação, transporte e gestão de recursos naturais, bem como treinamento e capacitação, precipitando a necessidade de se adaptar a essas mudanças tecnológicas e adotá-las no turismo sector na aquisição de dados e gestão da informação, facilitando o acesso dos turistas à informação e fazendo pagamentos pontuais.

Além disso, as mudanças no mercado de turismo implicam na necessidade de produtos e serviços inovadores que atendam às expectativas e necessidades dos turistas.

Associado à inovação de produtos, o governo tem apoiado reformas para melhorar o ambiente de negócios para o turismo de forma a alcançar uma indústria turística mais competitiva.

“Todos esses esforços apoiarão a necessidade de expandir e diversificar os mercados, incluindo a promoção do turismo doméstico. Por último, uma revisão da política deve permitir o desenvolvimento de estratégias que garantam que o turismo na Tanzânia seja baseado em padrões internacionais e permaneça altamente competitivo ”, explicou o Prof. Wangwe.

O turismo de vida selvagem atraiu mais de 1 milhão de visitantes em 2017, rendendo ao país US $ 2.3 bilhões, o equivalente a quase 17.6% do PIB.

Além disso, o turismo fornece 600,000 empregos diretos aos tanzanianos; mais de um milhão de pessoas obtêm receitas do turismo.

A Tanzânia espera que o número de chegadas de turistas chegue a 1.2 milhão este ano, ante um milhão de visitantes em 2017, gerando uma economia próxima a US $ 2.5 bilhões, ante US $ 2.3 bilhões do ano passado.

De acordo com o plano de marketing de 5 anos, a Tanzânia espera receber 2 milhões de turistas até o final de 2020, aumentando a receita dos atuais US $ 2 bilhões para quase US $ 3.8 bilhões.