O que será necessário para que as cidades se tornem sustentáveis?

O Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) e a JLL divulgaram hoje um novo relatório importante que aborda o que torna uma cidade mais bem preparada para o crescimento de Viagens e Turismo.

O relatório, 'Destino 2030: prontidão das cidades globais para o crescimento sustentável do turismo', foi lançado durante WTTC21ª Cúpula Global em Manila, Filipinas.

Antes da pandemia, o setor de Viagens e Turismo vinha superando a economia global há quase uma década, com um crescimento médio anual de 4.3% em comparação a 2.9% até 2019 e uma contribuição de quase US$ 9.2 trilhões para a economia global no mesmo ano.

Após a interrupção prejudicial causada pela pandemia, o setor global de viagens e turismo está finalmente vendo sinais de recuperação. À medida que o setor continua a evoluir, a suspensão das viagens internacionais não apenas trouxe novos desafios, mas também a oportunidade para os formuladores de políticas, líderes de destinos e partes interessadas aumentarem a prontidão do setor.

O relatório, também conhecido como 'Destino 2030', aborda:

O que torna uma cidade pronta para viagens e turismo sustentáveis.

63 cidades globais foram medidas e categorizadas em um dos cinco níveis de “prontidão”, fornecendo soluções alcançáveis ​​para promover o crescimento sustentável da atividade turística em cada destino.

Júlia Simpson, WTTC Presidente e CEO, disse: “Viagens e Turismo desempenham um papel incrivelmente importante na economia de uma cidade, não apenas aumentando o PIB, mas também criando empregos e melhorando os meios de subsistência daqueles que dependem do nosso setor.

“Estamos muito satisfeitos em continuar nossa parceria com a JLL com base em nosso relatório inicial lançado em 2019 com foco especial em sustentabilidade.

"Para uma cidade realmente prosperar e para que Viagens e Turismo se desenvolvam de maneira sustentável, as partes interessadas precisam entender como a cidade está preparada para o crescimento esperado do turismo e os desafios e oportunidades resultantes que estão por vir.”

“A noção de 'prontidão' tem um efeito cascata em todo o setor de hospitalidade e turismo”, disse Gilda Perez-Alvarado, CEO global da JLL Hotels & Hospitality. “A progressão e o planejamento que um país, região ou destino alcança afetarão a saúde financeira das indústrias que compõem a indústria do turismo. Isso inclui valores de propriedade, geração de impostos e desenvolvimento da força de trabalho.”

“A pesquisa coletiva que produziu o índice de prontidão ressalta a importância e a amplitude do envolvimento necessário da indústria do turismo”, acrescentou Dan Fenton, diretor de serviços globais de turismo e desenvolvimento de destinos da JLL Hotels & Hospitality. “Nossa indústria deve assumir um papel de liderança em praticamente todos os indicadores que compõem o índice.”

De acordo com o relatório inovador, os níveis de “prontidão” variam em escala de centros de turismo emergentes a mercados estabelecidos, com diferentes níveis de infraestrutura. Continua explicando as oportunidades e desafios atuais enfrentados pelas cidades e oferece recomendações para a construção e manutenção da atividade turística.

Embora as cinco tipologias exijam abordagens diferentes para o desenvolvimento, nenhuma tipologia é melhor que a outra, e todas exigirão proatividade no planejamento estratégico e implementação no nível de destino:

.             Desenvolvedores iniciantes, como Nova Délhi e Riad, são cidades com infraestrutura turística emergente, crescimento mais lento do turismo e menor concentração de visitantes. Esses destinos geralmente têm uma ficha limpa no planejamento do desenvolvimento do turismo de longo prazo com muitas oportunidades pela frente.

.             Artistas emergentes, como Dubrovnik e Buenos Aires, são cidades que estão experimentando um impulso turístico crescente, possibilitado pela infraestrutura turística emergente e oferecendo enormes oportunidades para o desenvolvimento estratégico. No entanto, destinos nesta categoria podem sofrer pressões e desafios, como superlotação.

.             Dinâmica Equilibrada, como Auckland e Vancouver, são cidades que estabeleceram infraestrutura turística e potencial para um maior crescimento de Viagens e Turismo, nos segmentos de lazer e negócios, equilibrando escala e concentração.

.             Artistas maduros, como Miami, Berlim e Hong Kong, são cidades com forte dinâmica de viagens de lazer e/ou negócios e uma infraestrutura turística consolidada. À medida que esses destinos buscam impulsionar ainda mais o crescimento de Viagens e Turismo, eles precisarão considerar proativamente as pressões potenciais, bem como as oportunidades de diversificação para evitar tensões relacionadas ao volume de visitantes.

.             Gerenciando Momentum, como Amsterdã, Londres e Las Vegas, são cidades com uma dinâmica histórica de alto crescimento, sustentada por uma infraestrutura turística consolidada. Os destinos dentro desta tipologia são mais propensos do que os 'Mature Performers' a já terem atingido o estágio de sentir as pressões de equilíbrio entre escala e concentração, à medida que continuam a se beneficiar de Viagens e Turismo.

As categorias de prontidão foram determinadas pela análise de dados de 79 indicadores em oito pilares. Além dos seis pilares do relatório anterior, ¬– escala, concentração, lazer, negócios, prontidão urbana e priorização de políticas –, foram acrescentados dois novos pilares: prontidão ambiental e segurança e proteção.

Essas adições permitiram um foco aprimorado em sustentabilidade, impacto social e segurança em conjunto com os indicadores mais convencionais que continuam a impulsionar o setor.

A pandemia mostrou a necessidade premente de uma visão holística ao abordar o planejamento e a gestão de destinos. A importância das cidades como motores de sucesso não pode ser subestimada, tornando prioritário o compromisso com o futuro dos destinos.

Para ler o relatório na íntegra, por favor clique aqui.