A PLAY, operadora de baixo custo islandesa, selecionou a MOST, fabricantes de tecnologia para um mundo em movimento, para fornecer soluções de varejo e pagamento a bordo, incluindo software, hardware e serviços de gateway de pagamento.
Trabalhar com a MOST permitirá que os tripulantes aceitem pagamentos seguros de forma rápida e fácil dos passageiros a bordo da aeronave.
A partir de 6 de dezembro, o PLAY atualizará seus leitores de cartão existentes e implementará três das soluções modulares de pagamento da MOST: most.Retail, most.Pay e most.Onthego. A implantação abrange toda a frota de aeronaves da família A320 da PLAY. Como cliente lançador de três dos produtos da MOST, a PLAY está abrindo caminho para um futuro de tecnologia de pagamento a bordo sem atritos. A plataforma de varejo digital de ponta da MOST, o hardware de pagamento e a tecnologia de gateway de pagamento significarão que os passageiros do PLAY podem esperar uma experiência de viagem mais conveniente e simplificada, e a tripulação pode concluir as transações com eficiência na cabine.
Com o PLAY já servindo 24 destinos na Europa e nos Estados Unidos a partir do seu hub em Keflavik, na Islândia, as soluções de pagamento ponta a ponta da MOST permitem que os passageiros de ambos os lados do Atlântico utilizem a sua opção de pagamento preferida. Os passageiros da PLAY poderão tocar e pagar com todos os principais cartões ou carteiras digitais em todo o mundo, em moedas incluindo EURO, dólares americanos e ISK, ao encomendar alimentos e bebidas a bordo. Um sofisticado mecanismo de ofertas especiais e ferramentas de previsão também ajudarão a PLAY a maximizar as oportunidades de vendas a bordo à medida que cresce.
A MOST também fornecerá à companhia aérea acessórios de pagamento móvel personalizados e com a marca da empresa. A tripulação da PLAY usará smartphones emparelhados com módulos de pagamento da MOST para concluir transações, rastrear inventário a bordo e realizar outras tarefas, como entregar recibos eletrônicos ecológicos aos passageiros. Os dispositivos da tripulação ficarão em uma caixa personalizada, projetada ergonomicamente com o conforto da tripulação em mente e fabricada nas cores da marca PLAY. As malas proporcionam maior proteção física aos dispositivos da tripulação e apresentam um periférico de pagamento destacável que pode ser removido para se aproximar do titular do cartão.
“Estamos muito satisfeitos por trabalhar com uma marca aérea energética como a PLAY, à medida que continua a expandir a sua rede de rotas de rápido crescimento na América do Norte e na Europa”, disse o CEO da MOST, Jan Blanchard. “Esta companhia aérea tem sede de sucesso e tem muito espaço para crescer. Nossas soluções ajudarão a PLAY a cumprir seu modelo de baixo custo e a aumentar as receitas auxiliares, simplificando as vendas a bordo e removendo barreiras ao pagamento a bordo.”
O CIO da PLAY, Georg Haraldsson, acrescentou: “Este é um momento emocionante para a nossa companhia aérea, pois continuamos a investir em soluções inovadoras que nos ajudarão a aumentar as receitas auxiliares e a melhorar a experiência de viagem dos nossos passageiros. Tecnologia e serviços são fundamentais para nossa estratégia como operadora de baixo custo, e a MOST forneceu uma excelente combinação de hardware e software especializados. Confiamos neles para nos ajudar a atingir nossos objetivos.”