Outra companhia aérea norte-americana está cobrando dos clientes a primeira mala despachada. Este é um lançamento interessante, transformando um problema negativo em algo positivo.
A WestJet Canada divulgou esta declaração:
A WestJet anunciou hoje que cobrará uma taxa de US$ 25 pela primeira bagagem despachada nas tarifas Econo para viagens dentro do Canadá e entre o Canadá e os Estados Unidos. voando para qualquer um dos destinos internacionais da WestJet, incluindo México, Caribe, América Central e Europa, pode continuar despachando a primeira bagagem sem nenhum custo.
Esta mudança, que se aplicará apenas às tarifas Econo, deverá afetar aproximadamente um em cada cinco passageiros da WestJet. Os hóspedes que selecionarem uma tarifa Flex receberão uma mala despachada gratuita, enquanto os hóspedes que escolherem uma tarifa Plus desfrutarão de duas malas despachadas de cortesia, além de taxas isentas, seleção de assentos, mais espaço para as pernas e muitas outras comodidades. Para obter mais informações sobre as taxas de bagagem da WestJet, visite westjet.com/baggage.
As franquias de bagagem para militares (com identificação), equipamentos para bebês e crianças, dispositivos de mobilidade e hóspedes code-share e interline não são afetadas.
A WestJet também lançou hoje seu novo programa de níveis WestJet Rewards com três níveis – Teal, Silver e Gold. Os hóspedes que se qualificarem para o nível Silver poderão despachar uma primeira mala sem nenhum custo. Os hóspedes que se qualificarem para o nível Gold receberão duas malas despachadas gratuitas. Para obter mais informações sobre todos os benefícios significativos oferecidos com os novos níveis WestJet Rewards, visite westjet.com/tiers. Além disso, adicionamos uma primeira mala gratuita como um benefício aprimorado ao nosso programa de cartão de crédito WestJet RBC World Elite MasterCard.
Juntamente com o lançamento dos níveis WestJet Rewards, a companhia aérea também introduziu hoje uma garantia de queda de preço nos voos WestJet e nos pacotes WestJet Vacations. Os hóspedes que perceberem que o preço de seu voo ou pacote de férias caiu desde a compra original podem receber a diferença em dólares WestJet. Para os termos e condições, visite www.westjet.com/pricedropguarantee.
“Os anúncios de hoje são mais uma evidência de nosso compromisso com nossos hóspedes como líder em tarifas baixas do Canadá”, disse Bob Cummings, vice-presidente executivo de vendas, marketing e experiência do hóspede da WestJet. “À medida que continuamos a evoluir nossos produtos tarifários, estamos criando mais valor ao oferecer aos nossos hóspedes a oportunidade de adquirir apenas os serviços que desejam. Esse sistema de pagamento pelo usuário nos permite manter as tarifas o mais baixas possível, introduzir tarifas de venda mais baixas e evitar aumentos de tarifas, o que beneficia você e libera ainda mais canadenses do alto custo das viagens aéreas. Nossos hóspedes agora podem reservar com confiança com a garantia de redução de preço da WestJet.”
