O setor de hospitalidade oferece um roteiro para hospitais e serviços de emergência

1. Sobreviver a uma emergência em Nova York é diferente de outras partes do mundo. Tendo sobrevivido a doenças em todos esses destinos, por que alguém temeria ficar doente em Nova York?
2. Uma experiência recente no mundo da emergência das salas de emergência de Nova York deu origem a percepções chocantes.
3. A Dra. Garely pegou sua experiência negativa e a transformou em positiva com sugestões para hospitais sobre como eles podem aprender com a indústria da hospitalidade.

A experiência de Serviços hospitalares de emergência em Nova York é antiamericano e desumano.

Tendo experimentado recentemente departamentos de emergência e serviços médicos para pacientes internados em Manhattan, ela não tinha certeza se viveria para contar as histórias de suas experiências médicas em dois hospitais de Nova York. A experiência dos serviços de emergência hospitalar em Nova York não é americana e desumana – leia isto.

Ela pesquisou, escreveu e ensinou os múltiplos aspectos e dinâmicas da indústria hoteleira, de viagens e turismo por muitos anos como repórter / editora com eTurboNews.com e professor da City University of New York, campus BMCC.

Baseando-se em seu conhecimento e experiência, ela oferece suas sugestões sobre como os hospitais podem melhorar os serviços e resultados dos pacientes usando hotéis como modelos.

Administradores de hospitais, arquitetos, designers de interiores e executivos de TI devem focar no setor de hospitalidade se tiverem interesse em melhorar a disponibilidade e entrega de serviços aos pacientes e aumentar o moral da equipe médica e de suporte.