Soluções de viagem FCM e a controladora Flight Center Travel Group estabeleceram uma equipe global de distribuição de companhias aéreas para liderar a colaboração da indústria entre provedores de tecnologia e GDS, TMCs e companhias aéreas no desenvolvimento de soluções para reservar e atender conteúdo NDC.
Nomeado para liderar a equipe de distribuição aérea global está Jason Toothman, gerente geral executivo de distribuição aérea global do Flight Center Travel Group, com sede nos EUA. Ele veio da Sabre Travel Network, onde sua extensa carreira de 15 anos abrangeu diversas funções seniores em vendas, gerenciamento de contas e distribuição em companhias aéreas. Seu cargo mais recente foi Vice-Presidente de Contas Globais APAC, com sede em Brisbane, onde liderou uma equipe responsável por vendas de agências, gestão de relacionamento com clientes, negociações de contratos e suporte operacional em toda a região. No Flight Centre/FCM, ele trabalhará em estreita colaboração com fornecedores de companhias aéreas e fornecedores de tecnologia terceirizados em vários mercados para ajudar a estruturar e executar a estratégia e direção da empresa relacionada à conectividade de companhias aéreas e aquisição de conteúdo em todo o mundo.
Também faz parte da nova equipe Nicola Ping, que foi nomeada Gerente de Conteúdo Aéreo e Distribuição do Flight Centre Travel Group EMEA, com sede em Londres. Ela veio da British Airways, onde ocupou o cargo de Gerente de Tecnologia de Distribuição desde 2015, trabalhando em estreita colaboração com a IATA para desenvolver a oferta interna de tecnologia NDC da companhia aérea. Ela também foi responsável por educar externamente agências corporativas e de lazer sobre o conteúdo NDC da British Airways. Além disso, Ping representou a British Airways no Grupo de Gerenciamento de Distribuição de Passageiros da IATA. Sua carreira de dez anos na companhia aérea também inclui ampla experiência em preços globais e funções de gestão de receitas. Na sua nova função no Flight Centre/FCM, ela será responsável por conduzir a estratégia tecnológica para conteúdo aéreo com os parceiros da empresa e equipes internas de desenvolvimento.
Além disso, a equipe inclui Jason Nooning, Gerente Geral – Global Air Distribution, com sede em Brisbane, Austrália. Ele ocupou esse cargo no ano passado, representando o Flight Center Travel Goup nos principais fóruns do setor, incluindo o Fórum Consultivo do Grupo de Gerenciamento de Distribuição de Passageiros da IATA e o Business Travel Summit. Além disso, Nooning tem se envolvido ativamente com partes interessadas em todo o mundo para discutir e definir estratégias de parceria que capitalizem as capacidades do NDC.
Marcus Eklund, gerente geral global da FCM Travel Solutions, comentou: “Um dos maiores fatores que influenciarão as viagens corporativas em 2019 será a distribuição à medida que o conteúdo NDC se tornar mais uma realidade. Nosso objetivo sempre foi equilibrar as prioridades de curto prazo do NDC com a construção de uma solução de reserva sustentável de longo prazo com nossos parceiros tecnológicos, incluindo Amadeus e Sabre, em colaboração com nossos principais fornecedores de companhias aéreas.
“Juntamente com a nossa empresa-mãe, criamos a Equipe Global de Distribuição de Companhias Aéreas para impulsionar esta solução de longo prazo, não apenas para nós mesmos, como empresa líder global em gestão de viagens, mas para ajudar melhor as companhias aéreas a se conectarem com nossos clientes corporativos e seus viajantes”, acrescentou Eklund. “Nicola Ping traz uma experiência valiosa de NDC do ponto de vista da companhia aérea, enquanto Jason Toothman tem amplo conhecimento do ponto de vista de GDS e distribuição. A nossa equipa de especialistas já desempenhou um papel fundamental na liderança das conversas sobre NDC com as companhias aéreas e os nossos parceiros tecnológicos e acreditamos que estamos numa excelente posição para impulsionar a adoção do NDC em 2019 e mais além.
“A equipe já está realizando workshops e reuniões de alto nível com a Amadeus e a British Airways e esperamos começar a realizar vários pilotos no segundo trimestre deste ano para pesquisar, reservar e atender conteúdo NDC em vários canais. Como membro ativo do Conselho Executivo Global de Gestão de Viagens da IATA, a FCM também está trabalhando em colaboração com outras importantes TMCs para garantir que o NDC beneficie todas as partes”, disse Eklund.
