A Delta Air Lines Inc. está oferecendo descontos em sua taxa de US$ 25 por bagagem despachada para alguns clientes depois de receber comentários sobre como a taxa foi implementada.
A maioria das companhias aéreas, ao aprovar a taxa no início deste ano, disse que ela se aplicaria a passagens compradas após uma determinada data. Mas quando a Delta anunciou sua taxa em 9 de abril, ela era aplicável a passagens compradas antes dessa data, desde que o voo fosse depois de 4 de maio. foi avaliada a taxa.
O porta-voz da Delta, Kent Landers, disse que a transportadora “ouviu de clientes suficientes que decidimos que esta era a coisa certa a fazer. Como era uma nova taxa, queremos dar às pessoas o benefício da dúvida.”
O Sr. Landers observou que a taxa entrou em vigor no dia em que foi anunciada porque tal mudança é exigida pelo contrato de transporte da Delta, ou pelos termos e condições de viagem que cada companhia aérea deve obter aprovação do governo federal. Ele acrescentou que não se sabe quantas pessoas podem ser elegíveis para o desconto.
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