A Delta Air Lines está retornando à velha prática de oferecer milhas de bônus para reservas em seu site.
A Delta, com sede em Atlanta, está oferecendo a seus membros de passageiros frequentes 500 milhas de bônus para reservas de ida e volta no delta.com até 31 de maio. Os membros de passageiros freqüentes do parceiro de fusão da Delta, Northwest, também podem ganhar 500 milhas de bônus para reservas no site da Northwest.
Faz parte do esforço da Delta aumentar as reservas em seu site para reduzir custos. A empresa pretende que 40% de suas reservas na América do Norte sejam feitas em seu site este ano.
A decisão da Delta ocorre depois que agências de viagens online, incluindo Travelocity, Expedia e Orbitz, renunciaram às suas taxas de reserva até 31 de maio. À medida que as viagens diminuem em meio à recessão, as empresas de viagens de todo o setor estão oferecendo promoções para estimular os negócios.
A venda de passagens por meio de uma agência de viagens online tem um custo extra para a Delta porque as companhias aéreas pagam outras empresas para distribuir seus produtos.
Em um e-mail para passageiros frequentes, a Delta elogiou a garantia da melhor tarifa de seu site e observou que seu site não cobra taxas de passagens ou reservas.
A Delta começou a oferecer milhas de bônus para reservas em seu site na Web na década de 1990 para encorajar os clientes a tentar comprar passagens online, mas encerrou o incentivo em 2007.
