O Hong Kong Tourism Board (HKTB) está se posicionando para responder com um plano organizado de boas-vindas aos visitantes e de revitalização enquanto o mundo começa a se recuperar lentamente. Para conseguir isso, o HKTB organizou uma conferência na web em 24 de abril para fornecer as atualizações mais recentes sobre o desenvolvimento do turismo e apresentar a estrutura estratégica do HKTB para um plano de recuperação do turismo. O presidente do HKTB, Dr. YK Pang, disse que o Pandemia de COVID-19 apresentou desafios sem precedentes ao turismo de Hong Kong e fez o turismo global parar.
Dr. Pang disse: “A paisagem do turismo será remodelada. No mundo pós-pandemia, veremos uma mudança nas preferências e no comportamento dos viajantes - as condições de saúde pública dos destinos e os padrões de higiene dos transportes, hotéis e outras instalações turísticas se tornarão uma prioridade. As pessoas vão preferir pausas de curta distância e itinerários mais curtos, e viagens com o tema bem-estar se tornarão uma nova tendência. Na verdade, é o momento ideal para revisar e repensar a posição de Hong Kong no mercado de turismo global e elevar o padrão de [nosso] serviço. Junto com o setor de viagens, o HKTB vai mapear a estratégia de desenvolvimento de longo prazo para nossa indústria de turismo. ”
A webconferência contou com a presença de cerca de 1,500 representantes de agências de viagens, atrações, hotéis, companhias aéreas e indústrias de varejo e restaurantes, bem como dos setores de Encontros, Incentivos, Convenções e Exposições (MICE) e cruzeiros. Representantes dos escritórios mundiais do HKTB também participaram da reunião para fornecer informações sobre os desenvolvimentos mais recentes em várias regiões do mercado.
Mercado Continental
O Continente retomou gradualmente as atividades econômicas e as pessoas voltaram a trabalhar. Dado o impacto do surto na economia, os consumidores se tornarão mais preocupados com os preços e buscarão férias com boa relação custo-benefício. Após confinamento prolongado, os visitantes também darão mais ênfase à saúde e à natureza. Na hora de escolher destinos para viagens futuras, privilegiarão aquelas que apresentam baixo risco à saúde. O mercado de Reuniões e Incentivos desacelerou, pois muitas atividades foram adiadas ou serão realizadas online.
Curta distância e novos mercados
As viagens domésticas serão a principal preferência logo após a pandemia, e as viagens internacionais serão retomadas logo em seguida. A competição regional será mais acirrada do que nunca, já que as autoridades de turismo e o setor de viagens de vários destinos estão se preparando para promoções intensivas para disputar os visitantes. No Japão, Coréia e Taiwan, serão os segmentos de jovens e de meia-idade os mais ávidos por viajar. Turismo verde e atividades ao ar livre serão favorecidos, enquanto viagens de curta distância serão preferidas devido a restrições financeiras e de férias.
Mercados de longa distância
Atualmente, os governos estão se concentrando em conter o surto na região. Espera-se que esses mercados se recuperem mais tempo, e as viagens de ida podem ser retomadas no último trimestre deste ano, no mínimo. Espera-se que os visitantes de etnia asiática sejam os primeiros a visitar Hong Kong após a pandemia. O sentimento do consumidor é comparativamente mais positivo no Canadá, França e Alemanha, e espera-se que as viagens de ida se recuperem em um ritmo mais rápido nesses mercados.
O HKTB anunciou anteriormente que alocará HK $ 400 milhões para apoiar as promoções do comércio. O Diretor Executivo do HKTB, Dane Cheng, explicou que o HKTB elaborou um plano de três fases para revigorar o turismo em Hong Kong. O cronograma exato dependerá do desenvolvimento da pandemia.
Fase 1 (agora): Resiliência
O HKTB está preparando um plano de recuperação do turismo para o turismo de Hong Kong.
Fase 2: Recuperação
Quando a pandemia mostra sinais de enfraquecimento, o HKTB se concentrará primeiro no mercado local para promover um ambiente positivo em Hong Kong, encorajando os habitantes locais a redescobrir diferentes bairros e culturas comunitárias para enviar uma mensagem positiva aos visitantes e restaurar sua confiança na cidade. Enquanto isso, o HKTB lançará promoções táticas com o comércio em mercados selecionados com base nos desenvolvimentos de mercados individuais para estimular o interesse das pessoas em visitar Hong Kong.
Fase 3: Reinício
Megaeventos e uma nova campanha de marca de turismo serão lançados para reconstruir a imagem do turismo de Hong Kong como parte do plano de recuperação do turismo.
Em uma plataforma online, o presidente do HKTB, Dr. YK Pang (à esquerda) e o diretor executivo Dane Cheng (à direita), forneceram ao setor de viagens local atualizações sobre o desenvolvimento do turismo de Hong Kong e apresentaram o próximo plano do HKTB.
#reconstruindoviagens
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- When the pandemic shows signs of abating, the HKTB will first focus on the local market to promote positive ambience in Hong Kong by encouraging locals to rediscover different neighborhoods and community cultures in order to send a positive message to visitors and restore their confidence in the city.
- In the post-pandemic world, we will see a shift in preference and behavior among travelers – the public health conditions of destinations and the hygiene standards of transportations, hotels, and other tourism facilities will become a top priority.
- To achieve this, HKTB organized a web conference on April 24 to provide the latest updates on tourism development and introduce the HKTB's strategic framework of a tourism recovery plan.
