A United Airlines anunciou hoje sua melhor operação de dezembro para concluir um ano de desempenho operacional recorde. Apesar das temperaturas abaixo de zero e dos picos de carga de clientes nas férias, a United entregou partidas no prazo e altas taxas de conclusão para o mês de dezembro durante a movimentada temporada de viagens de férias.
Entre 20 de dezembro e o Ano Novo, a United e a United Express lideraram a competição, com o maior número de voos saindo no horário, conectando milhões de clientes com familiares e amigos para as férias. A United também alcançou uma taxa de conclusão de 100% em 28 e 29 de dezembro.
A operação desta temporada de férias foi um final adequado para um ano cheio de recordes de desempenho. Em 2017, a United alcançou consistentemente os melhores resultados operacionais em chegadas e conclusões pontuais, ao mesmo tempo em que registrou o menor número de cancelamentos e o melhor desempenho de bagagem na história da empresa.
“Graças ao compromisso e profissionalismo de nossos funcionários, conseguimos entregar uma operação recorde para nossos clientes no ano passado e esperamos alcançar novos patamares em 2018”, disse o diretor de operações e vice-presidente executivo Greg Hart.
A United terminou o ano com 59 dias de 100% de conclusão da linha principal, quebrando seu recorde anterior de 21 dias em 2016.
