O juiz federal em Delaware decidiu o caso Wyndham Vacation Resorts Inc. com base na Lei de Práticas Comerciais Deceptivas de Nevada (NDTPA).
Os demandantes Steven e Elizabeth Kirchner e Robert Weston abriram processos contra Wyndham alegando que a gigante do timeshare falhou em dizer aos potenciais compradores que seus timeshares têm 'pouco ou nenhum valor de revenda'.
Os Kirchners e Weston também afirmam que os proprietários de timeshare Wyndham estão sujeitos a taxas ocultas, problemas de disponibilidade de reserva e várias outras falhas.
Os queixosos dizem Wyndham se esqueceu de explicar que os compradores seriam incapazes de refinanciar suas compras de timeshare e buscariam uma taxa mais baixa do que os juros 'proibitivos' de Wyndham de 15.9%.
Alegam, ainda, não terem sido informados de que as anuidades poderiam subir tão rapidamente, que a empresa faz overbooking/oversell de unidades e que as reservas devem ser feitas com mais de um ano de antecedência.
Kirchner e Weston também argumentam que a Wyndham convence os clientes a assinar contratos rapidamente, sem dar tempo para ler as letras miúdas contratuais.
Em 27 de março de 2023, o juiz distrital de Delaware, Richard Andrews, rejeitou as reivindicações baseadas no NDTPA, concordando com Wyndham que timesharing não podem ser considerados bens ou serviços regulados por esta lei.
No entanto, ele também expressou que não era tarde demais para apresentar queixas de indução fraudulenta por omissão e violações da Lei de Timeshare do Tennessee contra a empresa.
O juiz Andrews decidiu que essas reivindicações de indução fraudulenta por omissão estão dentro do prazo prescricional de 3 anos e, portanto, as reivindicações podem continuar.
Os autores do caso iniciaram sua ação legal em 2020, alegando que Wyndham 'não divulgou uma série de problemas e limitações' com seus contratos de timeshare para facilitar as vendas.
A Wyndham tem cerca de 925,000 membros e gera uma receita anual de US$ 5 bilhões, operando cerca de 25,000 unidades em 220 resorts, de acordo com os demandantes. Eles continuam dizendo que o custo médio de uma associação Wyndham é de cerca de US $ 21,000.
“Se a ação de Kirchner/Weston for bem-sucedida”, comenta Andrew Cooper, CEO da European Consumer Claims (ECC), “ela poderia potencialmente abrir a porta para um volume significativo de reclamações semelhantes contra a Wyndham e outras operadoras de timeshare com sede nos Estados Unidos.
“Muitos proprietários de timeshare nos Estados Unidos, bem como na Europa e em outros lugares, estão insatisfeitos com a forma como foram vendidos e desapontados com o impacto de suas afiliações em suas vidas.
“Estaremos observando os desenvolvimentos neste caso Wyndham com interesse.”
