Uma violação massiva de banco de dados foi relatado por Marriott Hotels and Resorts em sua marca Starwood em 30 de novembro. Nesse ínterim, os procedimentos da Marriott Security estiveram sob os holofotes globais, resultando em várias ações legais e criminais tomadas por autoridades em todo o mundo contra a maior rede de hotéis do mundo. Um pesadelo de relações públicas foi se desenrolando para Marriott, resultando em deixar a marca sem palavras ao evitar respostas à mídia.

Hoje, a Marriott informou todas as potenciais vítimas e hóspedes do hotel sobre esse crime do que eles chamam de “incidente de segurança”. O e-mail explica às potenciais vítimas de crime, clientes Marriott com registro na rede Starwood Hotels and Resort:

Em 8 de setembro de 2018, a Marriott recebeu um alerta de uma ferramenta de segurança interna sobre uma tentativa de acessar o banco de dados de reservas de hóspedes Starwood. A Marriott envolveu rapidamente os principais especialistas em segurança para ajudar a determinar o que ocorreu. A Marriott soube durante a investigação que havia acesso não autorizado à rede Starwood desde 2014. A Marriott descobriu recentemente que uma parte não autorizada havia copiado e criptografado informações e tomou medidas para removê-las. Em 19 de novembro de 2018, a Marriott conseguiu descriptografar as informações e determinou que o conteúdo era do banco de dados de reservas de hóspedes da Starwood.

O Marriott não terminou de identificar informações duplicadas no banco de dados, mas acredita que ele contém informações sobre até aproximadamente 500 milhões de hóspedes que fizeram uma reserva em um estabelecimento Starwood. Para aproximadamente 327 milhões desses hóspedes, as informações incluem alguma combinação de nome, endereço de correspondência, número de telefone, endereço de e-mail, número do passaporte, informações da conta Starwood Preferred Guest ("SPG"), data de nascimento, sexo, informações de chegada e partida, data de reserva e preferências de comunicação. Para alguns, as informações também incluem números de cartão de pagamento e datas de expiração de cartão de pagamento, mas os números de cartão de pagamento foram criptografados usando criptografia Advanced Encryption Standard (AES-128). Há dois componentes necessários para descriptografar os números de cartão de pagamento e, neste ponto, a Marriott não foi capaz de descartar a possibilidade de que ambos tenham sido usados. Para os hóspedes restantes, as informações se limitaram ao nome e, às vezes, a outros dados, como endereço para correspondência, endereço de e-mail ou outras informações.

A Marriott relatou esse incidente às autoridades policiais e continua apoiando a investigação. A empresa também está notificando as autoridades regulatórias.

Marriott lamenta profundamente que este incidente tenha acontecido. Desde o início, agimos rapidamente para conter o incidente e conduzir uma investigação completa com a ajuda dos principais especialistas em segurança. A Marriott está trabalhando muito para garantir que nossos hóspedes tenham respostas às perguntas sobre suas informações pessoais com um site dedicado e central de atendimento. Estamos apoiando os esforços da aplicação da lei e trabalhando com os principais especialistas em segurança para melhorar. A Marriott também está dedicando os recursos necessários para descontinuar os sistemas Starwood e acelerar os aprimoramentos contínuos de segurança em nossa rede.

A Marriott tomou as seguintes medidas para ajudá-lo a monitorar e proteger suas informações:

Call Center dedicado

A Marriott estabeleceu uma central de atendimento dedicada para responder a perguntas que você possa ter sobre este incidente. O call center está disponível em vários idiomas. Nossa central de atendimento dedicada pode apresentar alto volume inicialmente e agradecemos sua paciência. Por favor, verifique info.starwoodhotels.com para quaisquer atualizações de nossos dados de contato do call center. Os detalhes de contato da central de atendimento são:

País	Telefone	hora e dias
Australia	1-800-270-917	24 Horas	Seg - dom
Áustria	0800-281462	0900h2100 - XNUMXhXNUMX CET	Seg - dom
Bélgica	0800-708-43	0900h2100 - XNUMXhXNUMX CET	Seg - dom
Brazil	0-800-724-8312	0900:2100 - XNUMX Brasília ST	Seg - dom
Localização: Canadá	877-273-9481	0900-2100 EST	Seg - dom
China	4001839188	0900 - 1800 China ST	Seg - dom
China	+86 20 38157000	0900 - 1800 China ST	Seg - dom
França	0805-080216	0900h2100 - XNUMXhXNUMX CET	Seg - dom
Alemanha	0800-180-1978	0900h2100 - XNUMXhXNUMX CET	Seg - dom
Índia	000-800-050-1531	24 Horas	Seg - dom
Itália	800-728-023	0900h2100 - XNUMXhXNUMX CET	Seg - dom
Japão	0120901011	0900 - 1800 Japão ST	XNUMXa. A XNUMXa
Japão	+81 3 5423 6539	0900 - 1800 Japão ST	XNUMXa. A XNUMXa
Nova Zelândia	0800-359805	24 Horas	Seg - dom
México	01-800-099-0742	0900h2100 - XNUMXhXNUMX EST	Seg - dom
Rússia	8-800-100-6925	0900h2100 - XNUMXhXNUMX Moscou	Seg - dom
Singapore	800-492-2405	24 Horas	Seg - dom
Coreia do Sul	007988171758	0900h1800 - XNUMXhXNUMX Coreia ST	XNUMXa. A XNUMXa
Coreia do Sul	+81 3 4334 2202	0900h1800 - XNUMXhXNUMX Coreia ST	XNUMXa. A XNUMXa
Espanha	900-905407	0900h2100 - XNUMXhXNUMX CET	Seg - dom
Suíça	0800-561-876	0900h2100 - XNUMXhXNUMX CET	Seg - dom
Emirados Árabes Unidos	8000-3201-34	0900:2100 - XNUMX Golfo	Seg - dom
UK	0-808-189-1065	0800:2000 - XNUMX GMT	Seg - dom
Estados Unidos	877-273-9481	0900h2100 - XNUMXhXNUMX EST	Seg - dom

A Marriott começou a enviar e-mails em uma base contínua em 30 de novembro de 2018 para os hóspedes afetados cujos endereços de e-mail estão no banco de dados de reservas de hóspedes da Starwood.

A Marriott está oferecendo aos hóspedes a oportunidade de se inscrever no WebWatcher gratuitamente por um ano. O WebWatcher monitora sites da Internet onde informações pessoais são compartilhadas e gera um alerta para o consumidor se evidências de informações pessoais do consumidor forem encontradas. Devido a regulamentações e outras razões, o WebWatcher ou produtos semelhantes não estão disponíveis em todos os países. Os hóspedes dos Estados Unidos que concluírem o processo de inscrição do WebWatcher também receberão serviços de consultoria contra fraudes e cobertura de reembolso gratuitamente.

A seção abaixo fornece informações adicionais sobre as etapas que você pode seguir. Se você tiver dúvidas sobre esta notificação e para se inscrever no WebWatcher (se estiver disponível em seu país / região), visite info.starwoodhotels.com.

As marcas Starwood incluem: W Hotels, St. Regis, Sheraton Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, Element Hotels, Aloft Hotels, The Luxury Collection, Tribute Portfolio, Le Méridien Hotels & Resorts, Four Points by Sheraton e Design Hotels. As propriedades de timeshare da marca Starwood (Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Luxury Collection Residence Club, St. Regis Residence Club e Vistana) também estão incluídas.

Independentemente de onde você resida, abaixo estão algumas etapas adicionais que você pode seguir.

Altere sua senha regularmente. Não use senhas facilmente adivinhadas. Não use as mesmas senhas para várias contas.

Revise os extratos de sua conta de cartão de pagamento em busca de atividades não autorizadas e denuncie imediatamente a atividade não autorizada ao banco que emitiu seu cartão.

Fique atento contra terceiros que tentam coletar informações por engano (comumente conhecido como “phishing”), inclusive por meio de links para sites falsos. A Marriott não solicitará que você forneça sua senha por telefone ou e-mail.

Se você acredita que foi vítima de roubo de identidade ou que seus dados pessoais foram mal utilizados, você deve entrar em contato imediatamente com as autoridades locais.

Lembramos que é sempre aconselhável estar atento a incidentes de fraude ou roubo de identidade, revisando seus extratos de conta e relatórios de crédito gratuitos para qualquer atividade não autorizada. Você pode obter uma cópia de seu relatório de crédito, gratuitamente, uma vez a cada 12 meses com cada uma das três empresas de relatório de crédito em todo o país. Para solicitar seu relatório de crédito anual gratuito, visite www.annualcreditreport.com ou ligue gratuitamente para 1-877-322-8228. As informações de contato das três empresas de relatórios de crédito em todo o país são as seguintes:

Equifax, Caixa Postal 740241, Atlanta, GA 30374, www.equifax.com, 1-800-685-1111

Experian, Caixa Postal 2002, Allen, TX 75013, www.experian.com, 1-888-397-3742

TransUnion, Caixa Postal 2000, Chester, PA 19016, www.transunion.com, 1-800-916-8800

Se você acredita que foi vítima de roubo de identidade ou tem motivos para acreditar que suas informações pessoais foram utilizadas indevidamente, você deve entrar em contato imediatamente com a Federal Trade Commission e / ou o escritório do procurador-geral de seu estado. Você pode obter informações dessas fontes sobre as etapas que um indivíduo pode realizar para evitar o roubo de identidade, bem como informações sobre alertas de fraude e congelamentos de segurança. Você também deve entrar em contato com as autoridades policiais locais e registrar um boletim de ocorrência. Obtenha uma cópia do relatório policial no caso de você ser solicitado a fornecer cópias aos credores para corrigir seus registros. As informações de contato da Federal Trade Commission são as seguintes:

Federal Trade Commission, Centro de Resposta ao Consumidor, 600 Pennsylvania Avenue, NW Washington, DC 20580, 1-877-IDTHEFT (438-4338), www.ftc.gov/idtheft

Se você é residente em Connecticut, Maryland, Massachusetts, Carolina do Norte ou Rhode Island, você pode entrar em contato e obter informações do procurador-geral do estado em:

Gabinete do Procurador-Geral de Connecticut, 55 Elm Street, Hartford, CT 06106, www.ct.gov/ag, 1-860-808-5318

Gabinete do Procurador-Geral de MarylandPaul Place, Baltimore, MD 200, www.oag.state.md.us, 1-888-743-0023 or 1-410-576-6300

Gabinete do Procurador-Geral de Massachusetts, Um Ashburton Place, Boston, MA 02108, www.mass.gov/ago/contact-us.html, 1-617-727-8400

Gabinete do Procurador-Geral da Carolina do Norte, Centro de serviço de correio 9001, Raleigh, NC 27699, www.ncdoj.gov, 1-919-716-6400 or 1-877-566-7226

Gabinete do Procurador-Geral de Rhode Island, 150 South Main Street, Providência, RI 02903, www.riag.ri.gov, 1-401-274-4400

Se você é residente em Massachusetts ou Rhode Island, observe que, de acordo com as leis de Massachusetts ou Rhode Island, você tem o direito de arquivar e obter uma cópia de um relatório policial. Você também tem o direito de solicitar um congelamento de segurança.

Se você é residente na Virgínia Ocidental, você tem o direito de solicitar que agências de relatório ao consumidor em todo o país incluam “alertas de fraude” em seu arquivo para permitir que credores em potencial e outras pessoas saibam que você pode ser vítima de roubo de identidade, conforme descrito abaixo. Você também tem o direito de colocar um congelamento de segurança em seu relatório de crédito, conforme descrito abaixo.

Alertas de fraude: Existem dois tipos de alertas de fraude que você pode colocar em seu relatório de crédito para informar seus credores de que você pode ser vítima de fraude - um alerta inicial e um alerta estendido. Você pode solicitar que um alerta inicial de fraude seja colocado em seu relatório de crédito se suspeitar que foi, ou está prestes a ser, vítima de roubo de identidade. Um alerta inicial de fraude permanece em seu relatório de crédito por pelo menos 90 dias. Você pode ter um alerta estendido colocado em seu relatório de crédito se você já foi vítima de roubo de identidade com a prova documental adequada. Um alerta estendido de fraude permanece em seu relatório de crédito por sete anos. Você pode colocar um alerta de fraude em seu relatório de crédito entrando em contato com qualquer uma das três agências nacionais de relatório de crédito.

Crédito congela: Você tem o direito de colocar um congelamento de crédito, também conhecido como congelamento de segurança, em seu arquivo de crédito, gratuitamente, de modo que nenhum novo crédito possa ser aberto em seu nome sem o uso de um número PIN que é emitido para você quando você inicia um congelamento. Um congelamento de segurança é projetado para evitar que potenciais concessores de crédito acessem seu relatório de crédito sem o seu consentimento. Se você colocar um congelamento de segurança, os credores em potencial e outros terceiros não poderão obter acesso ao seu relatório de crédito, a menos que você suspenda temporariamente o congelamento. Portanto, o uso de um congelamento de segurança pode atrasar sua capacidade de obter crédito.

Não há nenhuma taxa para colocar ou suspender um congelamento de segurança. Ao contrário de um alerta de fraude, você deve colocar separadamente um congelamento de segurança em seu arquivo de crédito em cada empresa de relatório de crédito. Para obter informações e instruções para colocar um congelamento de segurança, entre em contato com cada uma das agências de relatórios de crédito nos endereços abaixo:

Congelamento de segurança da Experian, Caixa Postal 9554, Allen, TX 75013, www.experian.com

Congelamento de segurança TransUnion, Caixa Postal 2000, Chester, PA 19016, www.transunion.com

Congelamento de segurança Equifax, Caixa Postal 105788, Atlanta, GA 30348, www.equifax.com

Para solicitar um congelamento de segurança, você precisará fornecer as seguintes informações:

1.	Seu nome completo (incluindo inicial do meio, bem como Jr., Sr., II, III, etc.)
2.	Número da Segurança Social
3.	Data de nascimento
4.	Se você se mudou nos últimos cinco anos, forneça os endereços onde morou nos últimos cinco anos
5.	Comprovante de endereço atual, como uma conta de serviço público atual ou conta de telefone
6.	Uma fotocópia legível de um cartão de identificação emitido pelo governo (carteira de motorista estadual ou carteira de identidade, identificação militar, etc.)
7.	Se você for vítima de roubo de identidade, inclua uma cópia do relatório policial, relatório de investigação ou reclamação a uma agência de aplicação da lei sobre roubo de identidade

As agências de relatórios de crédito têm um dia útil após o recebimento de sua solicitação por telefone gratuito ou meio eletrônico seguro, ou três dias úteis após o recebimento de sua solicitação por correio, para colocar um congelamento de segurança em seu relatório de crédito. As agências de crédito também devem enviar uma confirmação por escrito para você no prazo de cinco dias úteis e fornecer um número de identificação pessoal exclusivo (“PIN”) ou senha ou ambos que podem ser usados por você para autorizar a remoção ou levantamento do congelamento de segurança.

Para suspender o congelamento de segurança a fim de permitir que uma entidade específica ou indivíduo tenha acesso ao seu relatório de crédito, ou para suspender um congelamento de segurança por um período de tempo especificado, você deve enviar uma solicitação por meio de um número de telefone gratuito, um meio eletrônico seguro mantido por uma agência de relatórios de crédito ou enviando uma solicitação por escrito por correio normal, certificado ou noturno para as agências de relatórios de crédito e inclua a identificação adequada (nome, endereço e número do Seguro Social) e o número PIN ou senha fornecida a você quando você colocou o congelamento de segurança, bem como a identidade das entidades ou indivíduos que gostaria de receber seu relatório de crédito ou o período específico de tempo em que deseja que o relatório de crédito esteja disponível. As agências de relatórios de crédito têm um dia útil após receber sua solicitação por telefone gratuito ou meio eletrônico seguro, ou três dias úteis após receber sua solicitação por correio, para suspender o congelamento de segurança para essas entidades identificadas ou pelo período de tempo especificado.

Para remover o congelamento de segurança, você deve enviar uma solicitação por meio de um número de telefone gratuito, um meio eletrônico seguro mantido por uma agência de relatórios de crédito ou enviando uma solicitação por escrito por correio normal, certificado ou noturno para cada um dos três créditos escritórios e incluem a identificação adequada (nome, endereço e número do Seguro Social) e o número PIN ou senha fornecida a você quando você colocou o congelamento de segurança. As agências de crédito têm um dia útil após o recebimento do seu pedido por telefone gratuito ou meio eletrônico seguro, ou três dias úteis após o recebimento do seu pedido pelo correio, para remover o bloqueio de segurança.

Fair Credit Reporting Act: Você também tem direitos de acordo com o Fair Credit Reporting Act federal, que promove a precisão, a justiça e a privacidade das informações nos arquivos das agências de relatórios ao consumidor. O FTC publicou uma lista dos direitos primários criados pela FCRA (https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf), e esse artigo indica que os indivíduos que buscam mais informações devem visitar www.ftc.gov/credit. A lista de direitos FCRA da FTC inclui:

.	Você tem o direito de receber uma cópia de seu relatório de crédito. A cópia de seu relatório deve conter todas as informações de seu arquivo no momento de sua solicitação.
.	Cada uma das empresas de relatórios de crédito em todo o país - Equifax, Experian e TransUnion - é obrigada a fornecer uma cópia gratuita de seu relatório de crédito, a seu pedido, uma vez a cada 12 meses.
.	Você também tem direito a um relatório gratuito se uma empresa tomar medidas adversas contra você, como negar seu pedido de crédito, seguro ou emprego, e você solicitar seu relatório dentro de 60 dias após o recebimento da notificação da ação. O aviso fornecerá o nome, endereço e número de telefone da empresa de relatório de crédito. Você também tem direito a um relatório gratuito por ano se estiver desempregado e planejar procurar emprego dentro de 60 dias; se você está no bem-estar; ou se o seu relatório for impreciso devido a fraude, incluindo roubo de identidade.
.	Você tem o direito de solicitar uma pontuação de crédito.
.	Você tem o direito de contestar informações incompletas ou imprecisas.
.	As agências de informação ao consumidor devem corrigir ou excluir informações imprecisas, incompletas ou não verificáveis.
.	As agências de informação ao consumidor não podem relatar informações negativas desatualizadas
.	O acesso ao seu arquivo é limitado. Você deve dar o seu consentimento para que os relatórios sejam fornecidos aos empregadores.
.	Você pode limitar as ofertas “pré-selecionadas” de crédito e seguro que recebe com base nas informações de seu relatório de crédito.
.	Você pode pedir indenização aos infratores.
.	Vítimas de roubo de identidade e militares da ativa têm direitos adicionais.

Se você for um titular de dados da União Europeia, e você deseja reclamar com a autoridade de proteção de dados, você pode contatá-los em:

Áustria: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Viena, +43 1 52 152 0, Email: [email protegido]

Bélgica: De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelas, +32 (0) 2 274 48 00, Email: [email protegido]

Bulgária: Comissão de Proteção de Dados Pessoais (CPDP), 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., Sofia 1592, +359 2 915 3580, E-mail: [email protegido]

Croácia: Agência Croata de Proteção de Dados Pessoais (AZOP), Fra Grge Martića 14, HR-10 000 Zagreb, +385 (0) 1 4609-000, Email: [email protegido]

Chipre: Office of the Personal Data Protection, Iasonos 1, 1082 Nicosia (endereço do escritório), PO Box 23378, 1682 Nicosia, Chipre (endereço postal), +357 22818456, Email: [email protegido]

República Tcheca (República Tcheca): Escritório de Proteção de Dados Pessoais, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, +420 234 665 111, E-mail: [email protegido]

Dinamarca: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København, +45 33 19 32 00, E-mail: [email protegido]

Estônia: Andmekaitse Inspektsioon, 19 Väike-Ameerika St., 10129 Tallinn, +372 627 4135, E-mail: [email protegido]

Finlândia: Tietosuojavaltuutetun toimisto, Ratapihantie 9, 6th Floor, 00520, Helsinki (endereço do escritório), PO Box 800, 00521 Helsinki (endereço postal), +358 29 566 6700, Email: [email protegido]

França: Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, +33 01 53 73 22 22

Alemanha: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Husarenstr. 30 - 53117 Bonn, +49 (0) 228-997799-0, Email: [email protegido]. (Você também pode entrar em contato com a Agência de Proteção de Dados em seu Bundesland.)

Grécia: Escritórios da Autoridade de Proteção de Dados, Kifissias 1-3, 115 23 Atenas, + 30-210 6475600, Email: [email protegido]

Hungria: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125 Budapeste, Szilágyi Erzsébet fasor 22 / C, +36 1 391 1400, Email: [email protegido]

Irlanda: Comissão de Proteção de Dados (Comisiún Cosanta Sonraí), Canal House, Station Road, Portarlington, R32 AP23 Co. Laois, +353 57 868 4800, +353 (0761) 104 800, Email: [email protegido]

Itália: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11 - 00187 Roma, +39 06 6967 71, +39 06 6967 72917, Email: [email protegido]

Letônia: Data State Inspectorate, Blaumana Street 11 / 13–11, Riga, LV – 1011, +371 67 22 31 31, Email: [email protegido]

Lituânia: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, +370 (8 5) 271 2804, +370 (8 5) 279 1445, E-mail: [email protegido]

Luxemburgo: Commission Nationale Pour La Protection Des Données (CPND), 1, avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, +352 26 10 60 - 1

Malta: Escritório do Comissário de Informação e Proteção de Dados (IDPC), Nível 2, Airways House, High Street, Sliema SLM 1549, +356 2328 7100, Email: [email protegido]

Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG, +31 (0) 70 888 85 00

Polônia: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, +48 22 531 03 00, E-mail: [email protegido]

Portugal: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134 - 1.º, 1200-651 Lisboa, +351 21 392 84 00, Email: [email protegido]

Roménia: Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), 28-30 G-ral Gheorghe Magheru Bld., Distrito 1, código postal 010336, Bucareste, +40 318 059 211, Email: [email protegido]

Eslováquia: Úrad na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07, Bratislava 27, +421 2 32313214, E-mail: [email protegido]

Eslovênia: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana, +386 1 230 97 30, E-mail: [email protegido]

Espanha: Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, +34 901 100 099, +34 912 663 517

Suécia: Datainspektionen, Box 8114, 104 20 Estocolmo, +46 08 657 61 00, E-mail: [email protegido]

Reino Unido: Information Commissioner's Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, +44 0303 123 1113, ou contato através da página de contato da ICO em ico.org.uk/contactus

Se você é um residente canadense, e você deseja reclamar com o seu comissário de privacidade, você pode contatá-los em:

Escritório do Comissário de Privacidade do Canadá (OPC), 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec, K1A 1H3, ligação gratuita: 1-800-282-1376, telefone: (819) 994-5444 ou contato através da página de contato do OPC em https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/.

Escritório do Comissário de Informação e Privacidade de Alberta (OIPC), Edmonton Office: # 410, 9925-109 Street, Edmonton, Alberta, T5K 2J8, Toll-fee: 1-888-878-4044, Telefone: 780-422-6860; Escritório de Calgary: Suite 2460, 801 6 Avenue SW, Calgary, Alberta, T2P 3W2, ligação gratuita: 1-888-878-4004, telefone: 403-297-2728, ou entre em contato pela página de contato do OIPC Alberta em https://www.oipc.ab.ca/about-us/contact-us.aspx.

Escritório do Comissário de Informação e Privacidade da Colúmbia Britânica, PO Box 9038 Stn. Prov. Govt., Victoria, BC V8W 9A4, Telefone: 250-387-5629 ou entre em contato através da página Fale Conosco em https://www.oipc.bc.ca/about/contact-us/.

Commission d'accès à l'information du Québec, Escritório de Québec, Bureau 2.36, 525 boul. René-Lévesque Est, Québec (Québec) G1R 5S9, Telefone: 418 528-7741; Escritório de Montreal: Bureau 18.200, 500 boul. René-Lévesque Ouest, Montreal (Québec) H2Z 1W7, Telefone: 514 873-4196 ou entre em contato através da página Fale Conosco em http://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.