Os investidores em turismo dizem que trabalhar com o governo é como "dançar com um gorila"

Empresários do setor privado que investem milhões em viagens pediram aos ministros do turismo da WTM London – o evento onde as ideias chegam – que reduzam a burocracia e os ajudem a apoiar novos empreendimentos.

Falando na UNWTO e WTM Ministers' Summit, um painel de investidores em tecnologia disse aos políticos que eles querem uma 'estrutura para inovação'.

Alexis Bonte – que é sócio da empresa de investimentos Atomico e CEO e cofundador da empresa de jogos eRepubliks Lab – disse: “Trabalhar com o governo é como dançar com um gorila. Torná-lo mais eficiente.”

Ele disse que se os governos “derem um salto”, os investidores não saberão quais são as regras e regulamentos, portanto, é menos provável que eles coloquem dinheiro em novas empresas de tecnologia.

Lio Chen - Diretor-Gerente do Travel & Hospitality Center of Innovation na empresa de capital de risco Plug and Play - usou o exemplo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) que entrou em vigor no início deste ano na Europa.

“É uma grande coisa a longo prazo, mas a curto prazo deixou os investidores com um frio na barriga”, advertiu.

Ele pediu aos ministros que incentivassem as cinco maiores empresas em seu país a trabalhar com start-ups e promover a inovação.

Katherine Grass, Venture Partner da Thayer Ventures, disse aos ministros: “Deve ser fácil para as start-ups crescerem e se expandir - se as regras mudarem muito rapidamente, os investidores hesitarão em investir”.

O investidor dinamarquês Morten Lund, fundador e presidente-executivo da Poshtel, acrescentou: “Quero uma estrutura para a inovação ... o que é difícil é quando o vento político muda muito rápido.”

Ele também pediu aos ministros que impulsionem a sustentabilidade e ajudem a enfrentar os problemas do mundo, como o aumento das emissões de carbono.

Michael Ellis MP, Ministro do Turismo do Reino Unido, concordou que existem algumas lições que os políticos podem aprender com o setor empresarial, mas acrescentou: “Algumas coisas precisam de regulamentação. Eles [investidores] querem uma abordagem direta, mas o público espera que as coisas aconteçam de certa maneira.

“É uma questão de equilíbrio e é um desafio acertar, especialmente em tecnologia.”

Ele disse que os capitalistas de risco às vezes evitam lidar com os governos, dizendo: “Se houvesse mais confiança mútua, as coisas poderiam correr mais suavemente”.

O ministro acrescentou: “A tecnologia pode ajudar a levar as pessoas a explorar o interior mais amplo, como o nosso Fundo Descubra a Inglaterra, que promove áreas fora de Londres, e estamos recebendo milhões de visitantes”.

Ele também disse que gostou da ideia de Chen de encorajar grandes empresas de tecnologia a se envolverem com start-ups para impulsionar ideias, novas pessoas e investimentos.

O Dr. Mario Hardy, diretor executivo da Pacific Asia Travel Association, concordou, dizendo: “As novas empresas precisam de mais apoio do governo”.

No entanto, ele disse que poucos países na Ásia têm o ecossistema certo para ajudar e acha que os governos podem demorar para se adaptar às inovações.

Moderado por Richard Quest da CNN International, o debate também considerou os desafios e oportunidades enfrentados pela indústria do turismo na África - embora os investidores no painel do setor privado admitissem que nenhum deles ainda havia investido em empreendimentos africanos.

O Quest encerrou a cúpula pedindo aos ministros que mencionassem o destaque turístico de seu país em particular.

A palavra final foi para Ellis, como ministro do país anfitrião da WTM Londres, que disse: “Visite o Reino Unido e você visitará o mundo”.

Esta foi a 12ª cúpula de ministros na WTM Londres e Simon Press, Diretor Sênior de Exposições da WTM Londres, disse que o evento liderou a agenda ao longo dos anos, destacando questões como o turismo excessivo; o impacto dos eventos esportivos no turismo; branding de destino; viagem segura e perfeita; e turismo responsável.

Este ano abordou o tema da tecnologia - refletindo o novo evento Travel Forward, que é co-localizado com a WTM Londres. A cúpula também tem um formato diferente, com um painel de líderes do setor privado, seguido de um painel de ministros.

“WTM é o evento onde as ideias chegaram nas últimas quatro décadas. Reunimos os setores público e privado em um formato único e esperamos que isso proporcione uma mudança real no setor ”, disse Press.

“O quadro geral é extremamente positivo e, para o turismo crescer, a tecnologia terá um papel fundamental.

“Temos uma sala lotada para esta cúpula, o que demonstra a importância do tema.”

A eTN é um parceiro de mídia da WTM.