Novo plano da SriLankan Airlines para ser como os Emirados

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Escrito por Alain St. Ange

Em uma tentativa de transformar a companhia aérea deficitária em um empreendimento lucrativo, SriLankan Airlines apresentou um plano estratégico de cinco anos. Parte do plano os verá emular a Emirates, líder da indústria, com um novo modelo de rede hub e spoke.

Em um comunicado, a SriLankan Airlines disse:

“A SriLankan Airlines formulou um novo Plano Estratégico de Negócios de cinco anos para o período de 2019-24 com o objetivo de se transformar em um grupo de companhias aéreas financeiramente viável, com alta visibilidade de marca e uma reputação global de excelência”.

Eles prosseguiram dizendo que a transportadora nacional tinha uma "enorme contribuição" a dar ao PIB do Sri Lanka, incluindo importação, exportação e turismo.

O que a SriLankan Airlines está planejando?

Seu último plano de negócios estratégico de cinco anos inclui um grande desenvolvimento do centro de Colombo para torná-lo um ponto de conexão chave para uma variedade de mercados. O SriLankan tem como alvo passageiros com conexão pela África, Ásia e Oriente Médio, em uma tentativa de crescer tanto quanto a companhia aérea rival Emirates.

Como membro da Oneworld, o SriLankan espera alavancar sua associação para desenvolver sua rede para o futuro. Em contraste com seu modelo ponto a ponto atual, eles planejam trabalhar mais em um modelo de hub e spoke para desenvolver novas oportunidades.

O plano será apresentado ao governo do Sri Lanka para aprovação em breve.

Novas rotas e frota

Atualmente, a SriLankan Airlines opera com uma frota de 27 aeronaves Airbus. Especificamente, são 13 aeronaves da família A320 e 14 A330. Como parte do plano de cinco anos, a transportadora pretende selecionar novas inclusões de frota que atendam aos requisitos de sua rede de rotas em desenvolvimento. Eles também disseram que desejam reconfigurar sua frota existente para oferecer um serviço avançado de classe executiva.

A companhia aérea já anunciou um quinto serviço semanal entre Colombo e Tóquio a partir de julho, usando seus Airbus A330-300s. Se o plano for formalizado pelo governo, esperamos ver muitos outros anúncios de novas rotas nas próximas semanas.

Além de rotas e frota, o plano especifica que irá:

  • Aprimore a experiência do cliente, melhorando a centralização no cliente em toda a companhia aérea
  • Adote as melhores práticas para melhorar a produtividade
  • Aumente as vendas online para alcançar um mercado mais amplo de uma maneira mais econômica
  • Melhore o envolvimento dos funcionários
  • Implementar uma estrutura de custos competitiva por meio de uma maior consciência de custos em toda a empresa

O plano está sendo liderado pela CEO do Grupo, Vipula Gunatilleka, que foi nomeada para a companhia aérea em meados de 2018. Antes de ingressar no SriLankan, Gunatilleka foi membro do conselho e CFO da TAAG Angola. Lá, ele trabalhou de perto com a Emirates durante a gestão da TAAG, então sem dúvida conhece seu hub e já falava muito bem de negócios.

Uma companhia aérea deficitária

A companhia aérea está passando por uma grande reformulação com o objetivo de obter lucro. Nos últimos nove meses, o prejuízo líquido da operadora mais do que dobrou para um prejuízo total de US $ 135 milhões. Espera-se que o plano estratégico de cinco anos apresentado hoje transforme a companhia aérea até 2024.

 

O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:

  • “SriLankan Airlines has formulated a new five-year Strategic Business Plan for the period 2019-24 with the objective of transforming itself into a financially viable organization airline group with high brand visibility and a global reputation for excellence,”.
  • In contrast to their current point to point model, they plan to work on more of a hub and spoke model to develop new opportunities.
  • Their latest five year strategic business plan includes major development of the Colombo hub to make it a key connecting point for a variety of markets.

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Sobre o autor

Alain St. Ange

Alain St Ange trabalha no setor de turismo desde 2009. Ele foi nomeado Diretor de Marketing das Seychelles pelo Presidente e Ministro do Turismo, James Michel.

Ele foi nomeado Diretor de Marketing das Seychelles pelo Presidente e Ministro do Turismo, James Michel. Depois de um ano de

Após um ano de serviço, foi promovido ao cargo de CEO do Seychelles Tourism Board.

Em 2012, foi formada a Organização Regional das Ilhas Vanilla do Oceano Índico e St Ange foi nomeado o primeiro presidente da organização.

Em uma mudança de gabinete em 2012, St Ange foi nomeado Ministro do Turismo e Cultura, que renunciou em 28 de dezembro de 2016 para buscar uma candidatura como Secretário-Geral da Organização Mundial do Turismo.

No UNWTO Assembléia Geral em Chengdu na China, uma pessoa que estava sendo procurada para o “Circuito de Falantes” para turismo e desenvolvimento sustentável era Alain St.Ange.

St.Ange é o ex-ministro de Turismo, Aviação Civil, Portos e Marinha de Seychelles que deixou o cargo em dezembro do ano passado para concorrer ao cargo de Secretário-Geral da UNWTO. Quando sua candidatura ou documento de endosso foi retirado por seu país apenas um dia antes das eleições em Madri, Alain St.Ange mostrou sua grandeza como orador ao se dirigir ao UNWTO reunindo-se com graça, paixão e estilo.

O seu comovente discurso foi registado como um dos melhores discursos marcantes neste organismo internacional da ONU.

Os países africanos muitas vezes se lembram de seu discurso em Uganda para a Plataforma de Turismo da África Oriental, quando ele era um convidado de honra.

Como ex-Ministro do Turismo, St.Ange era um orador regular e popular e freqüentemente era visto em fóruns e conferências em nome de seu país. Sua habilidade de falar 'improvisadamente' sempre foi vista como uma habilidade rara. Ele sempre disse que fala com o coração.

Em Seychelles, ele é lembrado por um discurso marcante na abertura oficial do Carnaval International de Victoria da ilha, quando reiterou a letra da famosa canção de John Lennon ... ”você pode dizer que sou um sonhador, mas não sou o único. Um dia todos vocês se juntarão a nós e o mundo será melhor como um só ”. O contingente da imprensa mundial reunido em Seychelles no dia publicou as palavras de St.Ange que chegaram às manchetes em todos os lugares.

St.Ange fez o discurso principal para a “Conferência de Turismo e Negócios no Canadá”

Seychelles é um bom exemplo de turismo sustentável. Portanto, não é surpreendente ver Alain St.Ange sendo procurado como palestrante no circuito internacional.

Membro do Rede de marketing de viagens.

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