A Anderson Retail Tourism Marketing anunciou recentemente o desenvolvimento de uma nova campanha de marketing turístico para centros comerciais, retalhistas e restaurantes localizados em Londres e arredores. O programa está focado em aumentar a conscientização antes da chegada, o tráfego e as vendas de viajantes do Reino Unido e internacionais para Londres que estão desfrutando de pacotes de viagens mais acessíveis e taxas de câmbio favoráveis com a libra esterlina.
Programas semelhantes existem há mais de uma década nos EUA, onde destinos de varejo e restaurantes americanos promovem ofertas e atividades especiais para profissionais da indústria de viagens, incluindo operadores turísticos, planejadores de reuniões, agentes de assistência em escala e mídia, bem como consumidores que planejam viagens de lazer e de negócios em todo o país. os EUA. Um desses programas é administrado pela Shop America Alliance, que promove mais de 200 shopping centers americanos aos viajantes.
“Individualmente, centros comerciais, retalhistas e restaurantes não têm recursos ou orçamento para promover globalmente, mas as vendas de turismo podem representar uma grande percentagem das suas vendas”, disse Kathy Anderson, CMD, presidente da Anderson Retail Tourism Marketing e co- fundador da Shop America Alliance. “Ao trabalharmos juntos para promover compras e restaurantes como parte dos itinerários dos visitantes antes de viajarem, a pesquisa mostrou que isso aumenta o tempo de permanência em um destino, bem como o tempo gasto em compras e o gasto geral em compras e refeições.”
A campanha Shop & Dine London utiliza uma variedade de recursos e táticas de marketing para promover os varejistas e restaurantes participantes, incluindo um programa de incentivo que oferece aos viajantes um “Visitor Passport Card”, que é apresentado nos estabelecimentos para receber ofertas especiais, presentes na compra, ou serviços gratuitos, como remessa, entrega de pacotes, reformas de beleza, etc. Operadores turísticos e agentes de viagens fornecem aos seus clientes um voucher especial antes da viagem, que é então apresentado em locais de resgate designados em Londres. Além disso, os viajantes também podem imprimir um voucher no site Shop & Dine London ou baixá-lo em seu smartphone. Ao apresentar o voucher, o visitante recebe um guia de viagem impresso com a localização e comodidades de cada participante, juntamente com seu Cartão Passaporte de Visitante. O cartão é então apresentado na chegada ao varejista ou restaurante para ofertas especiais.
A campanha está prevista para ser lançada em março de 2010 e será promovida em mercados-alvo do Reino Unido em toda a América do Norte, Europa, Oriente Médio e Ásia. “Como membro do Visit London, estamos ansiosos para trabalhar com sua equipe de vendas e relações públicas para promover o programa Shop & Dine London para profissionais da indústria de viagens por meio de feiras comerciais e missões de vendas”, disse a Sra. “Teremos também uma forte vertente de marketing online e móvel dedicada a atingir diretamente os consumidores viajantes que pesquisam atividades no seu destino de viagem através da Internet antes da chegada.”
