A Shilla Duty Free, uma das principais empresas de varejo de viagem do mundo, iniciou suas operações no Aeroporto Internacional de Hong Kong (HKIA), após sua oferta bem-sucedida nas concessões de perfumes e cosméticos e acessórios de moda no início deste ano. Seis lojas de varejo abriram para negócios na terça-feira, 12 de dezembro de 2017, como resultado da colaboração positiva entre a equipe da Shilla em Hong Kong e a Airport Authority Hong Kong, apoiada pela Sede da Shilla na Coréia. Por meio dos esforços dedicados das equipes, a empresa espera fortalecer suas operações em Hong Kong e fornecer experiências incomparáveis aos seus clientes.
A nova licença marca a Shilla como a primeira operadora a garantir simultaneamente concessões duty free de perfumes e cosméticos nos principais aeroportos centrais de Incheon International, Hong Kong International e Singapore Changi. Com a abertura das lojas HKIA, Shilla também tem o prazer de anunciar sua nova visão para o varejo experiencial – Beauty&You. Após o início das operações em dezembro, os pontos de venda serão transformados em fases na nova identidade, que simboliza o compromisso total do The Shilla Duty Free com toda a experiência de beleza dos viajantes.
A Beauty&You apresenta um novo conceito de varejo para a HKIA, combinando designs inovadores de lojas com uma ampla variedade de produtos, excelente serviço e atividades emocionantes para encantar os hóspedes em todas as etapas de sua jornada de compras, oferecendo uma nova abordagem inovadora ao varejo de viagem em um aeroporto. Com a Grande Inauguração prevista para o verão de 2018, quando os novos espaços de varejo forem revelados, o número de marcas apresentadas nas seis lojas aumentará para mais de 200. Representando como os clientes modernos e experientes em viagens compram, o novo layout da loja Beauty&You incorporará tanto balcões de marca quanto áreas sem marca, bem como zonas de engajamento imersivas.
“Estamos extremamente empolgados em expandir a rede The Shilla Duty Free para um dos aeroportos mais movimentados do mundo”, diz Alice Woo, diretora administrativa da Shilla Travel Retail Hong Kong Limited, “O aeroporto atendeu mais de 70 milhões de passageiros anualmente e 1,100 aeronaves diariamente nos últimos 12 meses. A proximidade de Hong Kong com outros países asiáticos e com a China continental também faz da HKIA um centro poderoso e promissor para vendas duty free. Com o próximo lançamento do Beauty&You, esperamos redefinir a experiência de varejo no aeroporto e a jornada do cliente por meio de atendimento personalizado, ambiente interativo e envolvente em um dos mercados de viagens mais robustos do mundo.”
