Por meio deste processo de recertificação da ACAC, nos próximos meses, os membros da equipe do Beaches Resorts na Jamaica e em Turks e Caicos serão elegíveis para participar virtualmente de treinamento avançado em autismo, com ênfase nas principais áreas de contato dos resorts, incluindo acampamentos infantis, entretenimento, recepção/recepção, operações de alimentos e bebidas e esportes aquáticos. Este processo de recertificação também se expandirá para o treinamento de membros da equipe na sala de desembarque/área de recepção do aeroporto em Montego Bay, Jamaica e Providenciales, Turks e Caicos, que oferecem o primeiro ponto de contato para os hóspedes que chegam aos Beaches Resorts.
A empresa de resort familiar com tudo incluído, em colaboração com o IBCCES, lançará também um Guia de Estimulação Sensorial para hóspedes com necessidades sensoriais, proporcionando conforto e compreensão do que esperar em cada área designada do resort. O guia, que descreve o grau de estimulação sensorial em uma área ou evento específico, permite que as famílias planejem e naveguem facilmente em sua visita com base em suas necessidades individuais. Áreas designadas de baixa sensibilidade também serão identificadas em todos os resorts, permitindo que os hóspedes encontrem conforto em espaços designados caso precisem de uma pausa na estimulação sensorial. Esses locais serão facilmente identificáveis através de mapas do resort, sinalização no local e materiais de planejamento pré-viagem.
“Como a primeira empresa de resorts do mundo a obter as distintas credenciais da ACAC, estamos orgulhosos do trabalho que realizamos até o momento e esperamos encontrar novas maneiras de demonstrar nosso compromisso com a aceitação e inclusão do autismo, ao mesmo tempo em que criamos um ambiente de autismo ambiente amigável”, disse Joel Ryan, gerente do grupo de entretenimento temático e atividades infantis. “Como a melhor experiência de férias de luxo da categoria, sempre nos esforçamos por uma experiência inclusiva que permita aos pais ter confiança na seleção de nossos resorts, sabendo que seus filhos podem se sentir confortáveis e seguros, se divertir e criar lembranças para a vida toda.”
Em 2017, Beaches Resorts tornou-se a primeira empresa de resorts do mundo a ser reconhecida pelo IBCCES como Centro Certificado de Autismo (CAC) e, como parte de sua parceria maior com a Vila Sésamo, também apresentou Julia, uma menina de quatro anos no espectro do autismo, que trouxe uma nova atividade exclusiva para Beaches Resorts: Amazing Art with Julia. Dois anos depois, a empresa do resort tornou-se a primeira a obter o Advanced Certified Autism Center (ACAC), reconhecido pelo IBCCES.
“Tal como o resto do mundo, sabemos que as famílias e os indivíduos autistas estão ansiosos por viajar, visitar novos lugares e criar novas memórias assim que possível. Eles também procuram organizações treinadas e certificadas em autismo, especialmente líderes como Beaches Resorts, que vão além”, disse Myron Pincomb, Presidente do Conselho e CEO do IBCCES. “O profissionalismo, a dedicação e o entusiasmo da equipe do Beaches Resorts são incomparáveis, e estamos entusiasmados em continuar nossa parceria para fornecer apoio e impacto duradouros.”
A recertificação e extensão do Beaches Resorts ACAC baseia-se nas medidas existentes em vigor para servir esta comunidade especializada, bem como aquelas com sensibilidades sensoriais, incluindo:
