Como vice-presidente executivo da Worldhotels, Ásia-Pacífico, Roland liderou sua equipe no caminho do sucesso nos últimos 20 anos. Um líder dedicado e um verdadeiro visionário, Roland cumpre seu 20º ano consecutivo no comando da organização e desempenhou um papel fundamental na expansão bem-sucedida da presença da Worldhotels na região.
As responsabilidades da Roland incluem a supervisão de todas as facetas do desenvolvimento estratégico da Worldhotels na região Ásia-Pacífico e as responsabilidades diárias de negócios e gerenciamento da sede regional em Cingapura, além de capacitar outros oito escritórios na região: Pequim, Hong Kong, Índia, Melbourne, Xangai, Cingapura, Sydney e Tóquio.
Quando ele assumiu as rédeas como chefe da Worldhotels na Ásia-Pacífico em 1996, havia três escritórios de vendas e 28 hotéis afiliados na região. Avanço rápido de 20 anos e o grupo agora possui oito escritórios de vendas e quase 100 hotéis afiliados, incluindo pesos pesados da indústria, como o Lotte Hotel, Seul e a cadeia de hotéis Stamford na Austrália. A organização também evoluiu de seus dias iniciais de fornecer um único modelo de negócios para hotéis afiliados para agora oferecer aos hotéis a opção de se tornar um hotel com licença completa da Worldhotels.
Uma fonte constante de inspiração e um pilar de força e apoio para os indivíduos sob sua asa, Roland esteve com sua equipe em todas as etapas das últimas duas décadas. Sob a liderança e orientação da Roland, a Worldhotels na Ásia-Pacífico desenvolveu-se com sucesso em uma equipe unida de 30 pessoas, de nove nacionalidades diferentes – a maioria delas está na Worldhotels há mais de cinco anos e contando!
A equipe da Worldhotels é o coração e a alma da organização e a Roland acredita que o portfólio diversificado de parcerias relevantes conquistadas pela Worldhotels ao longo dos anos é fundamental para o sucesso da organização. Esta parceria inclui um total de 24 Parceiros de Passageiro Frequente, com 11 dessas parcerias de companhias aéreas provenientes da região Ásia-Pacífico, e apresenta algumas das principais companhias aéreas internacionais do mundo, incluindo ANA, Cathay Pacific, Qantas e Singapore Airlines. A Worldhotels também manteve uma estreita relação de trabalho com as principais empresas de cartão de crédito, como Mastercard e American Express.
Os hotéis reconhecidos e vistos como únicos substituíram os hotéis tradicionais e esse fenômeno tomou conta do mundo da hospitalidade. Tendo dedicado mais de 35 anos de sua vida à indústria, Roland desenvolveu um talento e um olhar aguçado para detectar as nuances sutis de um hotel que permite que ele se destaque da multidão e seja considerado verdadeiramente único. Ele agora está focado em trazer esses hotéis independentes e autênticos para o crescente portfólio da Worldhotels.
A Roland também está liderando uma nova iniciativa, World Luxury. Esta iniciativa apoia uma coleção especialmente selecionada de hotéis exclusivos que atendem a critérios rigorosos não apenas no produto, mas na entrega de serviços personalizados e experiências altamente personalizadas na propriedade. O World Luxury é direcionado a viajantes de luxo exigentes que buscam não apenas as coisas boas da vida, mas, mais importante, estão constantemente procurando por um tempo verdadeiramente experiencial no exterior. Além do World Luxury, a Roland também foi fundamental para iniciar o programa de fidelidade da Worldhotels, Peakpoints, lançado há menos de dois anos. Os resultados foram excelentes, com a região da Ásia-Pacífico mantendo a maior base de números de recrutamento de membros em todo o mundo.
“Tenho o privilégio de ter passado 20 anos da minha vida na Worldhotels e me considero extremamente sortudo por estar fazendo um trabalho pelo qual tenho um amor tão profundo e profundo”, diz Roland Jegge, vice-presidente executivo da Worldhotels, Ásia-Pacífico. “Estou sempre muito empolgado com novas oportunidades no espaço hoteleiro independente, juntamente com nossas estratégias dinâmicas e abordagem rápida ao mercado, isso me mantém energizado e permite que minha equipe e eu constantemente puxemos o envelope e permaneçamos inovadores, cumpramos nossas promessas e mais importante, agregar valor aos nossos hotéis.”
