Carlson Rezidor Hotel Group anuncia seu rebranding para Radisson Hotel Group, com efeito imediato, no International Hotel Investment Forum (IHIF) em Berlim.
A nova identidade aproveita o valor da marca internacional poderosa do nome Radisson para aumentar a conscientização no mercado, aumentar a eficiência de marketing em todo o portfólio global e oferecer experiências excepcionais para tornar cada momento importante para hóspedes, proprietários e talentos. Every Moment Matters será a nova filosofia de serviço de assinatura da empresa e de todas as suas marcas hoteleiras.
O novo nome de entrada no mercado, Radisson Hotel Group, capitaliza uma forte parceria entre Radisson Hospitality, Inc. (anteriormente Carlson Hotels, Inc.) e Rezidor Hotel Group AB (cotada publicamente na Nasdaq Estocolmo, Suécia e sediada em Bruxelas, Bélgica) que possui acordos de franquia master para desenvolver e operar várias marcas na Europa, Oriente Médio e África.
Atualmente, o 11º maior grupo hoteleiro do mundo, o Radisson Hotel Group é composto por oito marcas hoteleiras com mais de 1,400 hotéis em operação e em desenvolvimento. O lançamento da nova identidade do grupo é um marco significativo em um plano operacional de cinco anos que transformará o negócio e o posicionará para se tornar a escolha preferida de hóspedes, proprietários, investidores e talentos.
“Hoje é o início de uma era emocionante para o Radisson Hotel Group, unido por nossa nova marca e visão de longo prazo para se tornar uma das três maiores empresas de hospitalidade do mundo”, disse Federico J. González, Presidente e CEO do Rezidor Hotel Group e Presidente do Comitê Diretor Global do Radisson Hotel Group. “Nosso plano operacional de cinco anos inclui iniciativas que redefinem nossa proposta de valor, otimizam nosso portfólio, agilizam as operações, investem em novos sistemas de tecnologia e alinham os membros de nossa equipe para cumprir nossa assinatura, Every Moment Matters. 'Cada momento importa' é sobre como fazemos negócios no Radisson Hotel Group e quem somos em nossa essência – um lugar de encontros com propósito. Para todos. Todos os dias. Em toda parte. Toda vez. Nosso rebranding é apenas o começo.”
“A criação do Radisson Hotel Group é uma evolução de nossa parceria de longo prazo com o Rezidor Hotel Group. Juntos, estamos esclarecendo e executando uma nova arquitetura de marca para criar mais valor para nossos hóspedes e proprietários”, disse John M. Kidd, diretor executivo e diretor de operações da Radisson Hospitality, Inc. “É o momento certo para alinharmos nossos planos estratégicos e operacionais e go-to-market como um player sólido.”
Em conjunto com o alinhamento em torno do valor da marca Radisson, o Radisson Hotel Group reestruturou sua arquitetura de marca e redefiniu os pilares de experiência do hóspede a serem implementados em todas as oito marcas: (1) Brilliant Basics (2) Memorable Moments (3) Local Experience (4) ) Se sentir à vontade.
O portfólio da marca varia do luxo acessível à economia moderna, com atualizações que incluem:
COLEÇÃO RADISSON™
BEM-VINDO AO EXCEPCIONAL
A Radisson Collection substituirá a marca Quorvus Collection da empresa. A Radisson Collection será lançada em junho de 2018 como uma coleção premium de nossos hotéis excepcionais.
RADISSON BLU®
SINTA A DIFERENÇA
O Radisson Blu continuará a oferecer um serviço positivo e personalizado em espaços elegantes com expansão contínua nas principais cidades do mundo.
RADISSON®
SIMPLESMENTE DELICIOSO
O Radisson será introduzido na EMEA para atender o segmento de luxo. A marca será atualizada nas Américas e na Ásia-Pacífico, com mudanças em seu logotipo e identidade visual, design de produto e experiências dos hóspedes, que se concentrarão em oferecer hospitalidade inspirada na Escandinávia.
RADISSON VERMELHO®
APROVEITE-O!
O Radisson RED, uma reviravolta divertida na experiência convencional do hotel, lançou uma nova definição de produto e um logotipo atualizado com um plano de crescimento robusto na região EMEA e nas Américas.
PARQUE PLAZA®
SERVIÇO INTELIGENTE E ENVOLVENTE
O Park Plaza oferece designs que definem tendências e capturam a energia e o estilo de cada local individual. A marca está sendo reformulada para torná-la mais relevante para viajantes internacionais de alto nível.
PARK INN® DE RADISSON
SENTIR BEM
O Park Inn by Radisson continuará expandindo sua presença em todo o mundo e oferecendo experiências sem estresse, boa comida e ambientes otimistas nas principais cidades e aeroportos próximos.
COUNTRY INN & SUITES® BY RADISSON
EU AMO ESTE PAÍS
O Country Inn & Suites by Radisson anunciou recentemente uma nova convenção de nomenclatura adicionando “by Radisson” para alinhar a marca com a marca principal e permanecerá fiel à essência da marca de calor do país.
PRÊMIOTEL
DESIGN ALTO ACESSÍVEL
O prizeotel continuará a crescer em toda a região EMEA para atender o segmento da economia moderna.
A nova arquitetura de marca também permitirá novos benefícios voltados para o cliente e impulsionadores comerciais, incluindo:
Radisson Rewards™ é o programa de fidelidade global atualizado (anteriormente Club Carlson SM), onde os membros desfrutam de tarifas exclusivas para membros, têm acesso a benefícios exclusivos e ganham diárias gratuitas. O Radisson Rewards™ for Business impulsionará o envolvimento com parceiros profissionais, incluindo planejadores de reuniões e eventos, agentes de viagens e assistentes executivos em todas as marcas.
O Radisson Meetings™ é uma oferta aprimorada de reuniões e eventos projetada para tornar cada evento único, com espaços totalmente equipados, contatos no local e menus cuidadosamente elaborados. Ele será lançado ainda este ano com uma plataforma digital multimarcas.
RadissonHotels.com é uma nova plataforma digital global multimarcas que trará uma experiência de reserva online líder do setor para hóspedes e parceiros profissionais, com lançamento ainda este ano.
O Radisson Hotel Group pretende investir significativamente nos próximos cinco anos em plataformas e tecnologia, incluindo um programa abrangente de TI para integração, novas plataformas de gerenciamento e distribuição de propriedades, juntamente com novas plataformas de CRM, fidelidade e gerenciamento de campanhas. Também fará investimentos significativos no rebranding ou reposicionamento de mais de 500 hotéis em todo o mundo.
Comprometido em fazer com que cada momento seja importante, o Radisson Hotel Group será um verdadeiro anfitrião e melhor parceiro, e pretende se tornar uma das três principais empresas hoteleiras do mundo e a empresa preferida de hóspedes, proprietários e talentos.
