O recurso de código de pagamento, anunciado hoje, permitirá que os usuários do PayPal paguem itens em lojas físicas de varejo digitalizando um código QR gerado no aplicativo ou usando um código de quatro dígitos único em lojas que usam códigos PIN, mas não tem um scanner.

O PayPal apresentará uma nova maneira de as pessoas pagarem por mercadorias em lojas com seus telefones em outra tentativa de estender seus negócios para além dos varejistas on-line.

Para usá-lo, os clientes terão simplesmente que fazer check-in em uma loja usando o aplicativo do PayPal, momento em que receberão seu PIN ou código QR, dependendo de qual a loja usar e será debitado de maneira regular na conta do PayPal. Infelizmente, teremos que esperar um pouco mais para testá-lo, pois não deve ser lançado até o início do próximo ano. O novo serviço de pagamentos móveis do PayPal usará códigos QR e números PIN para verificar as transações de smartphones na loja sobre os equipamentos de ponto de venda existentes dos comerciantes. Está em parceria com a Discover, dando-lhe um potencial pool de 7 milhões de lojas.

O PayPal ainda não terminou de reformular seu aplicativo móvel – na verdade, está salvando a maior atualização de todas para o início do próximo ano. Na quarta-feira, a gigante de pagamentos revelou na conferência Money2020 em Las Vegas que está criando outra nova versão de sua carteira móvel que pode ser usada para fazer pagamentos em milhões de lojas sem nenhuma atualização significativa no balcão de check-out.

Chamada de Payment Code, a tecnologia usa os leitores de código de barras e PIN pads que milhões de varejistas já instalaram em seus balcões de vendas. De acordo com o chefe de varejo do PayPal, Don Kingsborough, isso permite que o PayPal supere dois dos maiores obstáculos à adoção do pagamento móvel: levar o equipamento de ponto de venda adequado às lojas e treinar os vendedores como usá-lo.

“Se você não tem tecnologia onde o consumidor quer comprar, qual é o sentido?” disse Kingsborough.

O PayPal está em parceria com a Discover Financial Services, usando sua Discover Network para iniciar suas transações. Embora isso signifique que o PayPal não poderá acessar os sistemas de ponto de venda de todas as lojas, ele ainda ganha uma enorme pegada potencial. A Discover Network está em 7 milhões de locais de varejo somente nos EUA.

Para efetuar um pagamento na loja, os clientes devem primeiro fazer o check-in usando o aplicativo do PayPal. Uma vez que o aplicativo sabe a localização do cliente, ele determina que tipo de equipamento a loja possui. Se tiver um scanner de código de barras, um código QR aparecerá na tela do telefone. O cliente então simplesmente executa esse código no scanner finalizando a transação. Se o comerciante tiver apenas um PIN pad, o aplicativo fornecerá um PIN de quatro dígitos gerado aleatoriamente, que o cliente digita no terminal para verificar o pagamento.

O processo não é apenas simples, disse Kingsborough, é um processo com o qual consumidores e vendedores estão se familiarizando rapidamente, graças em grande parte à Starbucks. A cadeia de café usa uma configuração semelhante para seus próprios aplicativos móveis e praticamente conquistou o mercado dos EUA para pagamentos de smartphones em lojas.

O PayPal espera construir seguidores leais semelhantes em torno de seus pagamentos móveis, visando cadeias de varejo onde os clientes compram com frequência, disse Kingsborough. Uma das razões pelas quais os pagamentos móveis demoram a decolar é porque os clientes raramente têm a oportunidade de usá-los, disse ele – é difícil criar seguidores em torno de um aplicativo se um cliente só pode usá-lo em algumas lojas locais onde os clientes não não faça compras regularmente.

O PayPal, no entanto, ainda não revela como alcançará esse tipo de escala, embora tenha prometido fornecer mais detalhes no lançamento. Embora todos os comerciantes do Discover possam aceitar pagamentos com o PayPal Code, cada um desses 7 milhões de locais nos EUA não começará automaticamente a processar transações acionadas por aplicativos quando o serviço for lançado no primeiro trimestre, disse Kingsborough. Os comerciantes precisarão se inscrever e se integrar aos sistemas do PayPal.

O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:

One of the reasons mobile payments have been slow to take off is because customers rarely have an opportunity to use them, he said – it's hard to build a following around an app if a customer can only use it a handful of local stores where customers don't shop regularly.
To use it, customers will simply have to check into a store using the PayPal app, at which point they will receive their PIN or QR code, depending on which the store uses and it will be debited in the regular way from the PayPal account.
The Payment Code feature, announced today, will allow PayPal users to pay for things in physical retail stores by scanning a QR code generated in the app, or by using a one-time four digit code in stores that use PIN codes but don't have a scanner.