A Norwegian Cruise Line Holdings Ltd anunciou hoje o lançamento de uma nova parceria com o Alibaba Group, a maior empresa de comércio online e móvel do mundo.
As duas empresas aproveitarão a experiência da Norwegian no fornecimento de experiências de férias excepcionais e suas ofertas de cruzeiros inovadoras e premiadas, juntamente com os insights incomparáveis do Alibaba sobre os desejos e necessidades do consumidor chinês para fornecer o produto mais personalizado da indústria de cruzeiros para o mercado local da China. Utilizando o amplo ecossistema do Alibaba para envolver os consumidores, as duas empresas procurarão aumentar ainda mais a conscientização na China sobre as ofertas exclusivas de um cruzeiro de férias. Eles planejam torná-lo a escolha preferida de férias entre os viajantes chineses, no que se prevê que se tornará o segundo maior mercado emissor da indústria de cruzeiros. As empresas também colaborarão para fornecer aos clientes da Alibaba experiências novas e exclusivas online-to-offline (O2O) no mar em toda a frota global e baseada na China da Norwegian.
O anúncio surge no momento em que a Norwegian se prepara para entrar no mercado de cruzeiros chinês, em junho de 2017, com a introdução do seu navio mais inovador até à data – o Norwegian Joy, com capacidade para 3,850 passageiros – o primeiro navio de cruzeiro premium concebido e construído especificamente para viajantes chineses. O Norwegian Joy será o 25º navio da frota da Norwegian em suas três marcas – Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises e Regent Seven Seas Cruises.
“Temos o prazer de fazer parceria com a Norwegian Cruise Line nesta tremenda iniciativa”, disse Michael Evans, presidente do Grupo Alibaba. “A nossa relação alargada é outro exemplo de como a Alibaba está a ajudar marcas internacionais a alcançar os consumidores chineses através dos nossos dados, marketing e tecnologia robustos. Esperamos fortalecer ainda mais a nossa colaboração com a Norwegian no futuro.”
Alibaba opera os maiores mercados online e móveis do mundo. A Alibaba é muito mais do que uma empresa de comércio eletrônico, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços para seus quase meio bilhão de usuários ativos mensais. Na China, as pessoas vivem, trabalham e se divertem no Alibaba, comprando produtos locais e internacionais e desfrutando de seus serviços de entretenimento e estilo de vida - viagens, entrega de comida e redes sociais.
“Desde o lançamento do nosso primeiro cruzeiro, há mais de 50 anos, a Norwegian cresceu e se tornou um dos nomes mais célebres em viagens de lazer, com inovações revolucionárias que moldaram a moderna indústria de cruzeiros”, disse Frank Del Rio, presidente e CEO da Norwegian Cruise. Participações de linha. “Nossa parceria com a Alibaba combinará a história de inovação da Norwegian na indústria de cruzeiros e nossa entrada no mercado de cruzeiros chinês com a Norwegian Joy com o amplo conhecimento da Alibaba sobre a base de consumidores da China e seu ecossistema único que alcança continuamente os consumidores de maneiras novas e em constante expansão. ”
“A parceria com a Alibaba complementa as nossas relações fortes e existentes com os nossos fiéis agentes de viagens para fornecer uma visão inigualável sobre o que os viajantes chineses procuram numa experiência de férias”, disse David Herrera, Presidente da NCLH China. “A combinação da experiência da Norwegian em oferecer experiências de férias memoráveis, os insights do Alibaba sobre o comportamento do consumidor chinês e o conhecimento dos nossos agentes de viagens sobre as preferências dos viajantes chineses criarão um produto de cruzeiro inigualável na China.”
A Norwegian recebeu o Norwegian Joy em 27 de abril, após o qual o navio começou seu reposicionamento do estaleiro na Alemanha para seu porto de origem, Xangai. Sua cerimônia de gala inaugural e de batismo acontecerá no dia 27 de junho em Xangai, com a participação do Padrinho do navio, 'Rei do Pop Chinês', Wang Leehom.
