Hilton anunciou que Eric Walters foi nomeado gerente geral do Hilton Denver City Center, com 613 quartos, em Denver, Colorado. O hotel, que está localizado no centro de Denver e a apenas três quarteirões do Centro de Convenções do Colorado, recentemente concluiu uma reforma de $ 27 milhões em toda a propriedade e se juntou ao portfólio da marca Hilton Hotels & Resorts em dezembro de 2017.
Com mais de 34 anos de experiência em hospitalidade, Walters retorna a Denver, onde trabalhou duas vezes durante sua carreira. Mais recentemente, Walters atuou como gerente geral do complexo Hilton Portland Downtown e The Duniway Portland, um hotel Hilton. Walters liderou com sucesso o complexo por meio de uma renovação e rebranding de vários milhões de dólares, que resultou no maior hotel do estado se tornando dois hotéis separados. Sob sua liderança, o Duniway foi classificado consistentemente como um dos três melhores hotéis do TripAdvisor em Portland e foi apenas o terceiro Hilton do mundo a ser recebido no programa American Express Fine Hotels and Resorts. Antes de Portland, Walters atuou como gerente geral do Hilton Vancouver Hotel and Convention Centre de propriedade da cidade por cinco anos, onde liderou a propriedade durante a recessão para níveis recordes de receita e lucro, bem como serviço líder do setor e TripAdvisor avaliações.
Walters também ocupou o cargo de gerente de hotel no Hilton Seattle Airport and Conference Center, bem como cargos de gerente geral no Bellevue DoubleTree by Hilton (agora Hilton Bellevue), DoubleTree by Hilton Yakima Valley em Washington e no Adam's Mark Hotel em St. Louis, Missouri. Além disso, Walters ocupou o cargo de gerente geral assistente no DoubleTree by Hilton Denver Southwest e diretor de alimentos e bebidas no DoubleTree by Hilton Hotel Denver.
Walters formou-se na Oregon State University com bacharelado em gestão de alimentos e nutrição. Ele é um vencedor do prêmio interno do Hilton por liderança, fidelidade do hóspede e melhoria contínua.
