Novo gerente geral duplo nomeado no The Ritz-Carlton Resorts de Miami Beach

Jacqueline “Jackie” Volkart foi nomeada gerente geral dupla do The Ritz-Carlton Resorts de Miami Beach, incluindo o recém-recriado Ritz-Carlton de 376 quartos, South Beach e o Ritz-Carlton de 95 quartos, Bal Harbour. Ela ingressou nos resorts de Miami com mais de 30 anos de experiência em gestão de hospitalidade.  

“Estou emocionado por voltar a Miami e continuar minha carreira com The Ritz-Carlton neste mercado empolgante e dinâmico ”, disse Jackie. “Cada hotel oferece uma experiência verdadeiramente única em Miami Beach, e estou honrado por fazer parte de uma equipe que ajuda a criar memórias duradouras para nossos hóspedes.”  

Mais recentemente, ela atuou como gerente geral no The St. Regis San Francisco, onde, sob sua liderança, o hotel completou uma reforma completa de quartos e instalações para banquetes e ganhou novamente o prestigioso prêmio Forbes Five Star em 2021. O hotel também ganhou o prêmio Prêmios Green Business de São Francisco e Califórnia. 

Jackie é um veterano da Marriott International, tendo ingressado na empresa em 1990 como Diretor de Catering e Serviços de Conferências durante a inauguração do Casa Magna Resort em Cancún. Ela foi então selecionada para integrar a equipe de abertura do The Ritz-Carlton, Cancun como Diretora de Reuniões e Eventos Especiais. A partir daí, ela continuou a assumir posições de liderança dentro da marca The Ritz-Carlton, e passou a servir em Hotel e funções de gerente geral no The Ritz-Carlton, Key Biscayne, The Ritz Carlton, Battery Park, The Ritz-Carlton, Coconut Grove e The Ritz-Carlton, San Juan.  

Ao longo de sua carreira, ela atuou como defensora da indústria, servindo como membro do conselho ou presidente de vários comitês consultivos e Conselhos de Negócios Marriott.  

Jackie é bacharel em gestão de hospitalidade internacional pela Ecole Hôtelière de Lausanne na Suíça e obteve seu MBA em hospitalidade internacional e gestão de indústrias de serviços no Glion Higher Institute of Education, também na Suíça. Ela é multilíngue e fala fluentemente suíço, alemão, francês, espanhol e italiano.