Uma lei no Marrocos foi implementada em fevereiro para melhorar a qualidade dos serviços prestados pelos guias turísticos. A Lei 05-12 tem também por finalidade regular os serviços de guias turísticos e permitir que os profissionais deste ramo beneficiem de um melhor reconhecimento na indústria de viagens e turismo do reino.
Essa lei visa aumentar a qualificação, a formação e o acesso a esta profissão . A lei regulamenta os requisitos de diploma e está ajudando a estruturar requisitos e atividades para guias turísticos.
Como tal, serão exigidos diplomas especiais para guias que mostrem parques nacionais e áreas patrimoniais. Uma licença especial será emitida para isso. O Ministério do Turismo anunciará em breve a formatura dos primeiros 20 guias especializados com essa licença.
Da mesma forma, em Outubro de 2015, o Ministério do Turismo lançou um programa piloto de formação para guias de cidades. O treinamento foi realizado no Instituto Superior Internacional de Tânger. Este programa de treinamento de dois anos específico para o trabalho garantirá que os guias formados sejam altamente qualificados.
Juntamente com a formação inicial, o Ministério do Turismo lançará um programa de formação para mais de 2,800 guias autorizados. Este programa de formação é agora um requisito obrigatório para a renovação de licenças.
Este programa de educação obrigatória irá actualizar e reforçar os conhecimentos e competências dos guias licenciados, a fim de satisfazer as expectativas dos viajantes internacionais. Os turistas estão cada vez mais exigentes em termos de qualidade e segurança.
Além disso, o Ministério do Turismo realizará um exame profissional para candidatos com experiência nesta área e com determinadas competências. Para passar nesse exame, os guias dos sujeitos devem ser treinados em segurança, primeiros socorros, técnicas de acompanhamento e línguas estrangeiras.
Estes novos regulamentos vão garantir aos visitantes de Marrocos e aos agentes de viagens ou operadores turísticos que vendem Marrocos, que estão em boas mãos ao contratar guias locais licenciados.
