Mekong aborda a sustentabilidade do turismo

Como parte de seu plano de ação para impulsionar a recuperação do turismo na sub-região do Grande Mekong (GMS), o Destination Mekong, o conselho regional de turismo do setor privado do GMS com sede no Camboja e Cingapura, sediou a terceira edição do Destination Mekong Summit (DMS) de 14 a 15 de dezembro.

Destination Mekong atraiu um interesse considerável no 2022 Destination Mekong Summit em Phnom Penh e online em seu híbrido 2022 DMS que ocorreu na ilha Koh Pich em Phnom Penh e virtualmente, sob o tema 'Juntos - Mais Inteligentes - Mais Fortes', com o objetivo principal de fomentar sinergias e parcerias para apoiar a recuperação do turismo no GMS.

Durante dois dias, centenas de participantes compareceram ao DMS 2022 pessoalmente ou online, incluindo funcionários de alto nível, tomadores de decisão do setor privado, profissionais, influenciadores, empreendedores sociais, educadores e estudantes envolvidos em viagens, turismo e hospitalidade na região do Mekong .

A programação do Summit contou com oito sessões de painéis temáticos no Sales Center da OCIC Cambodia, principal parceira do evento, e no Aquation Park Office Park.  

Três das sessões foram co-lideradas em colaboração com organizações de apoio:

    'Defender o GMS como um destino turístico sustentável' com o World Wildlife Fund for Nature – WWF, um parceiro chave do DMS 2022;

    'Praticar a responsabilidade social e a inclusão no turismo', com a ECPAT International e a participação de SE HOR Sarun, Secretário de Estado, Ministério do Turismo do Reino do Camboja, como painelista convidado;

    'Capturar o valor da cultura local, do know-how e da criatividade' com Beyond Retail Business – BRB no Camboja.

Outras sessões de painel abordam uma variedade de assuntos, tais como capacitação inovadora, alimentos e bebidas sustentáveis, marketing e branding de recuperação de negócios, modelos e ferramentas de negócios de turismo inteligentes e sustentáveis, e oportunidades e ameaças para a recuperação do turismo no GMS.

Na tarde de 14 de dezembro de 2022, a Cúpula Destination Mekong foi lançada com comentários de abertura da Sra. Catherine Germier-Hamel, CEO do Destination Mekong, seguidos de comentários de boas-vindas e felicitações por Sua Excelência o Sr. Meng Hong Seng, Diretor do Departamento de Cooperação do Mekong, Departamento Geral de Cooperação, no Ministério dos Negócios Estrangeiros e Cooperação Internacional do Reino do Camboja, Sr. Sieng Neak, Vice-Diretor Geral, Desenvolvimento do Turismo e Cooperação Internacional do Ministério do Turismo do Reino do Camboja, Sr. Li Yanhui, Diretor do Mundo Escola de Turismo e Hospitalidade Juvenil (WYTHS) em Phnom Penh, que facilitou um grupo de funcionários de apoio para o DMS 2022, Sr. Thierry Tea, Vice-Presidente da OCIC Camboja, Sr. Harry Hwang, Diretor do Departamento Regional da Ásia e Pacífico do Organização Mundial do Turismo (UNWTO), Dr. Jens Thraenhart, fundador do Destination Mekong, e Sr. Mark Bibby Jackson, presidente do Destination Mekong.

Nas suas observações, Sua Excelência o Sr. Seng Meng Hong mencionou que “sem dúvida, com um forte compromisso e esforços colectivos, a nossa indústria do turismo na sub-região [do Grande Mekong] irá certamente transformar-se num turismo sustentável e mais socialmente resiliente”.

Sieng Neak, Diretor-Geral Adjunto, Desenvolvimento do Turismo e Cooperação Internacional do Ministério do Turismo do Camboja, mencionou que 'o tema da Cúpula Destino Mekong de 2022 [...] está em linha com a nossa campanha “Pense Juntos, Aja Juntos, e Assumir responsabilidades juntos”, o que significa que temos de trabalhar juntos para recuperar e reconstruir a nossa indústria do turismo durante e após a pandemia da COVID-19.'

Dr. Jens Thraenhart, fundador da DM, ex-Diretor Executivo do Escritório de Coordenação de Turismo do Mekong e atual CEO do Turismo de Barbados, falou sobre a jornada para lançar a DM com sólido apoio do setor privado. Agradeceu à diretoria interina e deu as boas-vindas à diretoria executiva recém-eleita. Dr Thraenhart enfatizou a importância de tornar a organização sustentável através de parcerias nas muitas iniciativas inovadoras e premiadas que a DM está gerenciando, incluindo o festival de cinema Mekong Minis, a Coleção Experience Mekong, as Inovações do Mekong em Turismo Sustentável (MIST), Mekong Stories, e programas futuros, destinados a desenvolver capacidades e, de forma importante, gerar receitas para o sector privado na região. O primeiro dia terminou com uma recepção de networking onde profissionais de bartending da WYTHS prepararam e serviram o Mekong Mornings, o coquetel exclusivo do 2022 DMS desenhado pelo mixologista Romain, Voodoo Boulevard. 

O segundo dia do DMS 2022 começou com um café da manhã de negócios organizado pelo patrocinador prata Control Union Camboja. 'A Control Union tem o prazer de se juntar ao Destination Mekong Summit 2022 para apoiar o desenvolvimento do turismo sustentável na região. Devemos reforçar a experiência positiva dos turistas, respeitar o ambiente, os direitos das pessoas, a cultura e as tradições e promover a viabilidade dos negócios ao longo do tempo. Estamos fortemente empenhados em trabalhar com todas as partes interessadas na indústria do turismo na capacitação e serviços de certificação', mencionou Dilum Wijenayake, Gerente Geral da Control Union Camboja.

O pequeno-almoço foi seguido por três workshops paralelos e sessões de formação, incluindo 'Formação de guias turísticos como campeões da vida selvagem e agentes de mudanças positivas', liderados pela WWF, 'Recuperação do turismo sustentável com protecção infantil em foco', liderado pela Sra. Gabriela Kuhn, Chefe do Programa da ECPAT International e 'Marketing digital para empresas de viagens e turismo' liderado por Gerrit Kruger, Diretor de Marketing da Destination Mekong.

“As viagens e o turismo globais estão a regressar, mas é importante que não voltemos aos velhos comportamentos”, disse Jedsada Taweekan, chefe do programa de comércio ilegal de vida selvagem da WWF-Grande Mekong, acrescentando que “o caminho a seguir deve ser verde e sustentável e considere as necessidades da vida selvagem e do meio ambiente, além das necessidades dos viajantes. Portanto, trabalhar com o sector das viagens e do turismo para incentivar os turistas a terem experiências de turismo responsável – no mínimo, abstendo-se de consumir carne de animais selvagens ou de comprar produtos da vida selvagem como lembranças – é uma forma pequena, mas eficaz, de promover mudanças positivas no comportamento dos turistas.'

Por sua parte, Gabriela Kühn, Chefe do Programa de Proteção à Criança em Viagens e Turismo – ECPAT Internacional, sublinhou que “A prática da responsabilidade social e da inclusão para o desenvolvimento do turismo só pode acontecer através de uma abordagem de direitos humanos. As ações para fazer face aos impactos adversos nos direitos das crianças precisam de ser intensificadas pelos governos e pelas empresas em cooperação com as organizações da sociedade civil. A Cúpula do Destino Mekong permite estimular ações de construção conjunta de destinos turísticos sustentáveis ​​que protejam as crianças.'

Thierry Tea, vice-presidente do Grupo OCIC, enfatizou que 'Na OCIC, estamos entusiasmados em explorar colaborações com atores-chave dos setores público e privado, bem como organizações sem fins lucrativos da indústria do turismo para mostrar áreas mais interessantes, como Preah Vihar, Battambang ou Mondulkiri. Isto foi possível graças à rede montada pela Destination Mekong. 'O Sr. Tea acrescentou:' Com mais de 550 funcionários em nossa divisão de Hospitalidade, a OCIC e o Grupo Canadia acreditam fortemente em continuar a trabalhar em sinergias com a Destination Mekong e seus parceiros. A OCIC está empenhada em investir e desenvolver iniciativas inovadoras para um turismo sustentável e responsável no Camboja e na região. Procuramos continuar a contribuir na formação de talentos com competências e mentalidades para um ecossistema mais inclusivo com novos parceiros, graças aos canais desta plataforma”.

Para Catherine Germier-Hamel, CEO do Destination Mekong 'O 2022 Destination Mekong Summit não foi apenas uma conclusão perfeita para este ano de transição, mas também uma recepção ideal para um próximo ano de recuperação e reinvenção para a indústria do turismo global, globalmente e no Região do Mekong'. A Sra. Germier-Hamel sublinhou o papel do sector privado como a principal força motriz económica na região, o mais significativo criador de emprego, bem como um inovador no turismo e convida todos a juntarem-se ao Destination Mekong como uma rede de indivíduos com ideias semelhantes, para impulsionar a prosperidade, através da sustentabilidade e da inclusão na região.

O 2022 Destination Mekong Summit terminou com uma festa no jardim da Whale House e uma excepcional apresentação musical chamada 'Mekong Fantasy' criada pelo compositor Philippe Javelle com sons da região.

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Sobre o autor

Linda Hohnholz

Editor-chefe para eTurboNews baseado no eTN HQ.

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