Hotéis únicos proporcionam experiências de sucesso aos hóspedes

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O viajante contemporâneo vê um hotel mais do que apenas um lugar para dormir e tomar banho. O hotel tornou-se parte da experiência de viagem e, às vezes, uma parte importante da aventura do viajante. Proprietários / gerentes de hotéis e designers de interiores que entendem o novo papel do hotel (incluindo quartos, espaços públicos, opções gastronômicas, instalações recreativas e amenidades) estão encontrando referências repetidas de hóspedes e de boca a boca. Os hotéis que continuam adotando uma abordagem padronizada para hospedagem, estão se perguntando por que seus quartos só são preenchidos quando os preços são descontados.

Sourcing de ideias

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Para os hoteleiros em busca de novas ideias, o Boutique Design New York (BDNY) tornou-se um grande negócio. Durante 2 dias, mais de 8000 designers de interiores, arquitetos, compradores e proprietários / desenvolvedores podem visitar mais de 750 fabricantes e comerciantes de móveis e utensílios que são novos e adequados para interiores de hospitalidade.

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  1. O Marketplace foi projetado para mostrar os produtos e serviços mais recentes disponíveis na indústria de hospitalidade, incluindo tecnologia, alimentos / bebidas e comodidades de hotel. O programa atrai 10,000 profissionais da indústria, incluindo proprietários de hotéis, GMs e executivos de c-suite de cassinos e resorts, hotéis independentes e de marca, empresas de gerenciamento e compras, hospedagem de base militar e outros envolvidos na hospitalidade e indústrias afiliadas.

As expectativas tornam-se pessoais

No passado, os designers de interiores de hotéis estavam na vanguarda de novas ideias, tornando a experiência do hóspede única e memorável. Mais recentemente, a originalidade mudou de comercial para residencial, deixando o hotel chato, monótono e totalmente utilitário.

Em muitos casos, o quarto do hotel está ficando cada vez menor, deixando pouco espaço privado disponível para mais do que as necessidades básicas dos hóspedes e muito poucos desejos são satisfeitos. É verdade que o quarto de hóspedes diminuto está permitindo mais espaço para uso público, como evidenciado por restaurantes maiores, salões e bares, espaços de trabalho / reuniões, áreas de artes e entretenimento.

Desafiado

Embora os espaços privados tenham se tornado do tamanho de um armário, os hóspedes não querem perder tempo em um ambiente monótono e monótono.

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O desafio dos designers é desbloquear todos os sinos e apitos atualmente disponíveis para o cliente residencial e fazer a transição das ideias para o pequeno quarto de hotel e os espaços públicos maiores.

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Os hóspedes do hotel abraçaram a realidade de que são “únicos” e agora o designer do hotel tem o desafio de identificar o que pode ser feito para tornar a experiência do hotel pessoal enquanto atende às restrições financeiras de administrar um negócio de sucesso.

Ouse ser diferente

  • Um Assento Quente

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Esteja você sentado ao ar livre na fria Capadócia, Turquia, desfrutando de uma bebida após o jantar ou relaxando em um dia nublado no terraço de Miami Beach, a experiência pode não ser perfeita por causa do frio no ar. Um cobertor quente ou uma fogueira não fornecem calor suficiente para o conforto.

Entre no estúdio de design e fabricação de Aaron e Miranda Jones. Desde 2012, a equipe irmão e irmã produziu uma linha de assentos externos aquecidos feitos de pedra Tropo. O material é durável e natural e permite que os móveis sejam leves. As peças são lindamente projetadas, confortáveis ​​e adicionam um toque de moda aos assentos ao ar livre.

Em 2015, a empresa ganhou o prêmio de Melhor Outdoor na Dwell on Design e, em 2018, recebeu o prêmio de Inovação em Móveis na San Francisco Design Week.

  • Quando uma luz noturna é uma torneira

Torneiras de popa

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A Stern fabrica torneiras e outros produtos sanitários que economizam água há mais de 26 anos com tecnologia de infravermelho de ponta. Os produtos são homologados pela ISO 9001. Fiquei encantado ao ver as torneiras que incluíam uma luz noturna, eliminando o mistério de localizar a pia em banheiros de hotéis desconhecidos. Atraente e útil - uma combinação perfeita.

  • O fim das cadeiras de couro chatas

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A Townsend Leather Company produz e distribui produtos de couro para hotelaria e outras indústrias há mais de 40 anos. O belo tecido, bordado e couros coloridos oferecem oportunidades para designers para fazer uma cadeira de couro, piso ou parede de azulejos comum uma característica memorável em suites e lobbies de hotel. A beleza do couro estofado de Townsend vem de touros que pastam nas pastagens alemãs. O gado, criado para carne, tem as peles mais macias e lisas.

Quando o presidente dos Estados Unidos prende o cinto de segurança no Air Force One, ele relaxa em um assento feito por Townsend couro.

  • Serviços de toalhas brancas

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Embora uma taça de Bordeaux possa ser o que você deseja, é realmente um prazer ser recebido pelo funcionário da recepção do hotel com uma toalha 100% algodão delicadamente perfumada e bem quente para um rápido momento refrescante. As toalhas de algodão pré-umedecidas, embrulhadas individualmente e descartáveis, oferecem um conforto relaxante para o hóspede apressado.

Apresentadas como fumegantes ou geladas, as toalhas refrescantes são uma maneira limpa e conveniente de oferecer um toque de serviço de primeira classe aos hóspedes. As toalhas descartáveis ​​são hipoalergênicas e estão disponíveis em quatro aromas, Óleo essencial de Limão ou Lavanda, Pêssego / Manga ou Sem perfume.

O aquecedor de toalhas não requer manutenção e as toalhas são aquecidas a 165 graus Fahrenheit. Os gerentes carregam o aquecedor com o número de toalhas necessárias para o dia, ligam o aquecedor e estão prontos para servir refrescos fumegantes ao longo do dia. Em um dia quente, as toalhas podem ser servidas geladas. Eles são resfriados em uma geladeira ou caixa de gelo e são perfeitos na recepção, bem como em quadras de tênis e campos de golfe.

  • Carregamento Nacional de Carros

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Jim Burness, o CEO da National Car carregamento para veículos eléctricos, iniciou sua empresa em 2012. A missão da empresa é oferecer uma escolha de qualidade superior EV cobrando produtos e serviços a preços razoáveis. Burness passou duas décadas na indústria automotiva antes de iniciar uma carreira em energia limpa. Ele é um defensor das questões de energia limpa e atua no conselho da Colorado Solar Energy Industries Association. Ele testemunhou em nome dos veículos elétricos e da política solar na Assembleia Legislativa do Estado do Colorado.

Nos Estados Unidos, as vendas de carros plug-in ultrapassaram 1,000,000 e um crescimento de dois dígitos é projetado para os próximos 20 anos. Governos e empresas de serviços públicos em todo o país estão preparados para gastar milhões de dólares para atender às necessidades crescentes de veículos elétricos.

  • Majestic oferece robes aconchegantes

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Com as companhias aéreas lucrando com a bagagem dos passageiros, os viajantes foram forçados a deixar seus robes confortáveis ​​em casa. Os hóspedes que se hospedam em propriedades sofisticadas, no entanto, provavelmente descobrirão um robe Majestic enfiado no armário do quarto de hotel.

A empresa começou em 1924 por Sam Cowan. Aos 13 anos, Cowan chegou ao Canadá vindo da Romênia e, como mascate, trabalhava em um carrinho de mão vendendo cachecóis e cachecóis. Com o aumento da demanda, ele abriu uma loja de roupas masculinas em Saskatoon, Canadá. Depois de anos fazendo e vendendo gravatas e cachecóis em Montreal, ele expandiu sua empresa para incluir roupas de dormir e vendeu roupões atoalhados Majestic para lojas de departamento no Canadá. Na década de 1990, o Majestic entrou no mercado dos Estados Unidos e os clientes atualmente incluem Nordstrom, Dillard's, Bloomingdales, Saks, bem como 250 melhores lojas de roupas masculinas e hotéis.

As opções deliciosas incluem pijamas listrados de seda preta e robes de xale de seda (US $ 295 cada), roupão de seda masculino Mach (US $ 500) e robes femininos de xale waffle forrado (US $ 90).

Para obter informações adicionais, clique aqui.

© Dra. Elinor Garely. Este artigo com direitos autorais, incluindo fotos, não pode ser reproduzido sem a permissão por escrito do autor.

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Sobre o autor

Dra. Elinor Garely - especial para eTN e editora-chefe, vinhos.travel

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