O mercado global de varejo de viagens foi de US$ 63.59 bilhões em 2017, crescendo com um CAGR de 8.1% durante o período de previsão de 2018 a 2026. De acordo com a Organização Mundial de Turismo das Nações Unidas (UNWTO), houve um tremendo crescimento nas chegadas de turistas internacionais, de apenas 277 milhões em 1980 para mais de 1 bilhão em 2017. O desenvolvimento significativo do setor de viagens e turismo, juntamente com o turismo médico, aumentou a demanda por serviços de varejo de viagem. Especialmente na região da Ásia-Pacífico, a introdução de companhias aéreas democráticas para viagens e companhias aéreas econômicas contribuíram para o número crescente de viajantes.
De acordo com estatísticas do Airports Council International, a região testemunhou um aumento significativo no número de viajantes em 2017 em relação a 2016; aumento na taxa de crescimento do viajante foi substancialmente superior à média mundial.
A classe média emergente nos novos mercados é um dos principais fatores impulsionadores do aumento da demanda por varejo de viagem e é um fator importante que resulta no aumento do número de viajantes nos países em desenvolvimento. À medida que as viagens se tornam mais acessíveis, os consumidores têm demonstrado um grande desejo por elas, demonstrado pelo preenchimento dos assentos das companhias aéreas.
Mais proeminentemente, devido ao número crescente da população de classe média, a China é a maior fonte de turistas de saída. Em 2016, a China, seguida pela Rússia, representou aproximadamente 29% do total de gastos com isenção de impostos em todo o mundo. Benefícios do varejo, uma boa seleção de shopping centers, lojas de marcas internacionais famosas e o desejo de comprar produtos a um preço melhor são alguns dos principais fatores considerados pelos clientes de classe média durante as compras de varejo de viagem.
Em 2017, a Ásia-Pacífico dominou o mercado de varejo de viagem em termos de valor. China, Índia e Japão são os principais mercados de varejo de viagem na Ásia-Pacífico, respondendo por uma parcela significativa da receita regional total. A Ásia-Pacífico está crescendo no ritmo mais rápido devido à melhoria do padrão de vida, aumento da renda disponível e desenvolvimento da indústria do turismo.
Além disso, devido a uma base mais forte de marcas de luxo, a Europa é um dos principais mercados de varejo de viagem em todo o mundo. A região detém a sede de algumas das maiores marcas de vestuário e cosmética, nomeadamente H&M da Suécia e LVMH da França, que detêm uma quota substancial nos setores de luxo, perfumaria, vestuário e cosmética, tornando a Europa o segundo maior mercado de retalho de viagens . O mercado europeu é responsável por uma fatia importante do setor de varejo de viagem, pois a região tem sede para a maioria das marcas de luxo. Turistas ricos do Oriente Médio, China e Estados Unidos contribuem consideravelmente para o crescimento do mercado de varejo de viagem europeu.
Aer Rianta International (ARI), China Duty Free Group (CDFG), DFASS Group, DFS Group, Dufry AG, Gebr. Heinemann SE & Co. KG, King Power International Group, Lotte Group, Lagardère Group, The Naunace Group e The Shilla Duty Free, entre outros, são alguns dos principais players do mercado global de varejo de viagem.
