ETOA Tom Jenkins para governos: restaure a confiança

ETOA Tom Jenkins tem uma mensagem aos governos no COVID-19
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Escrito por Jürgen T Steinmetz

A ETOA pede aos governos que tomem medidas para interromper o impacto econômico da Covid-19 e restaurar a confiança.

A European Tour Operator Association Tom Jenkins, CEO da ETOA, disse:

“A situação está mudando extremamente rápido.

Com a continuação da expansão da Covid-19, os governos estão atropelando as considerações econômicas. As ações do governo para conter a epidemia precisam ser equilibradas com os meios de subsistência das pessoas. 

As escolas estão fechadas, as fronteiras fechadas, eventos cancelados, viagens de ida desencorajadas. Assim como o vírus, essas ações têm repercussão internacional. A França interrompeu as viagens escolares para o exterior, as viagens educacionais dos Estados Unidos para a Alemanha estão sendo canceladas e a Itália está impondo um bloqueio. As reservas em Dublin e Copenhagen da América do Norte foram afetadas. Quando as autoridades tailandesas e israelenses interrompem as viagens internacionais, o impacto é sentido onde quer que esses clientes estivessem.    

O impacto econômico está se espalhando mais rápido do que o vírus que o desencadeou. As consequências são evidentes. Em toda a Europa, estamos vendo sinais de colapso do turismo. Os negócios na China são inexistentes e no Sudeste Asiático diminuíram 75%. 

O tráfego de entrada para a Itália de todos os mercados está parado: quase 25% de todo o tráfego de entrada para a Europa dos EUA envolve a Itália.

Todos os grupos educacionais (e estamos caminhando para a alta temporada para eles) dos Estados Unidos estão em processo de cancelamento. Em um período de pico de reservas, as reservas para a Europa da América do Norte estagnaram. Prevemos uma piora adicional no momento em que os EUA começarem a procurar casos no mercado interno: a partir de 5 de marçoth, testou 472 pessoas.

Isso está ocorrendo enquanto as viagens dentro da Europa estão passando por uma situação semelhante. As viagens domésticas também caíram significativamente, mesmo antes de haver evidências de transmissão generalizada. As empresas agora estão banindo rotineiramente todas as viagens “não essenciais”. As conferências, reuniões e todas as formas de atividade corporativa coletiva estão suspensas. Em breve, teremos uma crise total no setor de hospitalidade. Na semana passada, eu estava insistindo que precisamos ser estridentemente otimistas. Uma semana depois, estou vendo operadores (que estavam lutando para encontrar pessoal) envolvidos em demissões obrigatórias. Essa é a velocidade e a gravidade dessa desaceleração. Isso terá repercussões em toda a cadeia de abastecimento.

Trabalho nesta indústria há quase quarenta anos. Naquela época, houve o bombardeio da Líbia em 1986, a primeira Guerra do Golfo em 1991, 9 de setembro, a segunda Guerra do Golfo, a crise financeira de 11/2007. Nunca vi nada parecido com o que está acontecendo agora. 

Os governos estão trabalhando com base no fato de que é “altamente provável” que o vírus se torne pandêmico em um futuro próximo. Mas eles acham que 75% dos infectados não apresentarão sintomas. Quando tivemos sustos de terroristas, havia uma obrigação moral subjacente de ignorar o que as pessoas sabiam ser uma ameaça menor: fazer qualquer outra coisa permitiria aos terroristas vencer. A ação moral no momento parece ser ficar em casa e temer. No devido tempo, esta é uma ação que não será revelada nem moral nem prática.

Isso foi perceptível em uma reunião oficial (que deveria ser sobre o impacto na indústria de viagens) aproximadamenteRs. foi dedicado à natureza da crise médica. Toda a atenção do governo - e consequentemente da imprensa - está voltada para a ameaça do vírus. De alguma forma, a narrativa deve ser mudada de “saúde” para o impacto na economia do que está acontecendo. Esse impacto precisa ser reduzido com a mesma urgência do vírus. Não é suficiente dizer “melhor prevenir do que remediar”; o que estamos vendo é sensacionalmente prejudicial.

Como restauramos a confiança quando ela está sendo destruída é um enigma, mas precisamos resolver isso agora. Estamos no meio dessa crise específica, mas ela vai acabar. Os governos precisam agir sobre o que está acontecendo com suas economias: é tão importante quanto o que está acontecendo na área da saúde.

O que está acontecendo com a indústria de viagens e, consequentemente, com toda a economia de serviços, é real e está acontecendo agora.

É impossível avaliar o impacto econômico geral, e ainda estamos reunindo evidências, mas a indústria de turismo receptivo europeu está contemplando uma redução de negócios de pelo menos 50% em 2020. 

Isso exigiria um grande aumento na demanda no final do ano. Como proceder para chegar a essa recuperação é uma prioridade urgente. ”

ETOA é a associação comercial para o melhor turismo na Europa. Trabalhamos com os legisladores para permitir um ambiente de negócios justo e sustentável, para que a Europa continue competitiva e atraente para visitantes e residentes. Com mais de 1,200 membros atendendo a 63 mercados de origem, somos uma voz poderosa em nível local, nacional e europeu. Nossos membros incluem operadores turísticos e online, intermediários e atacadistas, conselhos de turismo europeus, hotéis, atrações, empresas de tecnologia e outros provedores de serviços de turismo que variam em tamanho, desde marcas globais a empresas locais independentes. Estamos conectados com mais de 30,000 profissionais da indústria em nossos canais de mídia social. 

A ETOA oferece uma rede incomparável e plataforma de contratação para profissionais de turismo, realizando 8 eventos emblemáticos em toda a Europa e na China que, em conjunto, organizam mais de 46,000 encontros individuais todos os anos. Temos escritórios em Bruxelas e Londres e representação na Espanha, França e Itália. 

FONTE: www.etoa.org

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Sobre o autor

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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