Falando do ETOA Britain & Ireland Marketplace em 28 de janeiro, Tom Jenkins, CEO da ETOA disse: “Os pensamentos de todos estão com o povo chinês em um momento de crise nacional. No entanto, rápido o Coronavírus está se espalhando, o impacto está se espalhando mais rápido e mais amplo. O medo, especialmente combinado com a proibição de viagens do governo, é um poderoso impedimento para o turismo ”.
Os eventos ocorreram rapidamente. As autoridades chinesas proibiram todas as vendas de pacotes de viagens de ida em 24 de janeiro de 2020 e incentivaram os organizadores de viagens a aconselharem seus clientes a não viajarem. A proibição total de viagens em grupo foi instigada a partir de 27 de janeiro de 2020.
Para a Europa, a Semana Dourada em torno do Ano Novo Chinês é um pico importante nos negócios durante o período de baixa temporada.
“Estimamos que cerca de 7% de todo o turismo externo da China ocorre durante o Ano Novo Chinês e deveria deixar a China antes que a proibição de viagens ocorresse em 27 de janeiro; mas a evolução da situação levou ao cancelamento de aproximadamente 60% dos grupos. Portanto, com cautela, é possível que dois terços dos visitantes que deveriam chegar à Europa neste período não o tenham feito ”, disse Tom Jenkins.
Usando uma estimativa do número de vistos Schengen emitidos em 2019 e dados do Visit Britain, é possível fazer uma estimativa. Em termos numéricos, isso significa cerca de 170,000 cancelamentos na Europa, dos quais 20,000 estão sendo perdidos pelo Reino Unido. Em termos financeiros, isto representa 340 milhões de euros de receita perdida, dos quais 35 milhões de libras estão sendo perdidos no Reino Unido.
“Esses são cancelamentos de última hora - alguns dentro de 2002 horas - liberando espaço quando há pouca demanda alternativa”, disse Tom Jenkins. “Eles estão concentrados, como muitos negócios de baixa temporada em algumas áreas. Portanto, a dor comercial experimentada é considerável. É provável que esses clientes estejam adiando sua visita. Não há nenhuma indicação de que eles estão permanentemente apagando suas intenções de vir aqui. Devemos esperar um aumento subsequente nas reservas quando o susto acabar. O impacto da SARS foi substancial em 3-XNUMX, mas a recuperação foi robusta em cinco meses. ”
“É em momentos como esse que os mercados de origem descobrem quem são seus amigos. Precisamos olhar para a saúde futura do mercado. Pode não ser possível dar a resposta certa, mas a pergunta deve ser feita: “Como podemos apoiar melhor nossos clientes chineses?” A natureza e a velocidade da recuperação serão determinadas pela forma como reagimos agora. ”
“Também precisamos enfatizar que a Europa - e o Reino Unido continuará a ser visto como parte da Europa pelos mercados de longa distância - permanece virtualmente livre do Coronavírus. Ele precisa estar livre da ameaça ainda mais contagiosa e prejudicial do medo. ”
