A Delta Air Lines conquistou novamente um lugar entre as marcas líderes mundiais após ser nomeada hoje como uma das Empresas Mais Admiradas pelo quinto ano consecutivo.
Entre seus concorrentes, a Delta foi eleita a companhia aérea mais admirada, classificada como a No. 1 na lista do setor pela sétima vez nos últimos oito anos.
O CEO da Delta, Ed Bastian, creditou o prêmio à dedicação da força de trabalho de 80,000 pessoas da companhia aérea. “Seu trabalho árduo deu à Delta uma reputação de atendimento ao cliente de classe mundial, excelência operacional incomparável e uma cultura que coloca as pessoas em primeiro lugar”, escreveu ele em um memorando para todos os funcionários.
As classificações das companhias aéreas são baseadas nos resultados de uma pesquisa global com executivos do setor, conselhos de administração e analistas que são solicitados a classificar as empresas em seu setor com base em critérios que incluem inovação, valor do investimento e competitividade global.
A maioria das empresas admiradas é apenas o mais recente prêmio para a Delta. A companhia aérea foi recentemente nomeada a melhor companhia aérea americana do Wall Street Journal, a companhia aérea global mais pontual de 2017, uma empresa Fortune Blue Ribbon, empregadora Glassdoor Employees Choice e muito mais.
O que torna a Delta uma empresa mais admirada?
As empresas são classificadas por líderes em todos os setores nos atributos a seguir, bem como em sua reputação geral.
A Delta ficou em primeiro lugar em sete das oito categorias entre as companhias aéreas:
• Inovação
• Gestão de Pessoas
• Uso de ativos corporativos
• Qualidade de Gestão
• Responsabilidade social
• Solidez Financeira
• Valor de investimento de longo prazo
• Qualidade de produtos e serviços
• Competitividade Global
