Pela primeira vez na história, os Ministros do Turismo do G20 receberam mais de 45 CEOs e membros da WTTC, que apresentou seu plano para salvar o setor de viagens e turismo em apuros e 100 milhões de empregos em todo o mundo.

Ontem eTurboNews quebrou a história. Hoje a eTN está fornecendo os detalhes exatos do plano

Durante sua presidência do G20 no Tourism Track, a Arábia Saudita solicitou a colaboração do setor global de viagens e turismo no desenvolvimento de insights para ajudar a acelerar a recuperação global. Como resultado, o WTTC apresentou um plano que visa reiniciar as viagens e turismo internacionais e recuperar 100 milhões de empregos globalmente.

O evento do setor privado foi aberto por HE Ahmed Al Khateeb, Ministro do Turismo da Arábia Saudita e Presidente do G20 Tourism Track e WTTC Presidente e CEO, Gloria Guevara para definir o cenário.

Isto foi seguido por uma palestra de Chris Nassetta, Presidente e CEO da Hilton e WTTC Presidente e contribuições de CEOs e Ministros representando todas as regiões do mundo, incluindo Argentina, Reino Unido, Emirados Árabes Unidos, Cingapura e Espanha, que se juntaram ao setor privado com uma voz unificada para concordar que, por meio de colaboração conjunta, a recuperação de Viagens e Turismo pode ser acelerada .

Os CEOs usaram o fórum histórico para delinear o que eles acreditam ser um novo plano de 24 pontos revolucionário que salvaria o setor em dificuldades.
De acordo com o WTTC, cerca de 100 milhões de empregos poderiam ser salvos por meio de uma forte colaboração internacional, eliminando barreiras de viagem e um protocolo de teste internacional na partida, entre outros.

Glória Guevara, WTTC Presidente e CEO, disse: “Esta reunião histórica forneceu a melhor plataforma para estabelecer a colaboração pública e privada que levará à reconstrução de um setor que foi devastado pela pandemia.

"Em nome de WTTC e ao setor privado globalmente, gostaria de agradecer e reconhecer o Ministro do Turismo da Arábia Saudita por sua liderança, bem como os Ministros de Turismo do G20 por sua colaboração para recuperar milhões de empregos e meios de subsistência por meio da retomada das viagens internacionais de forma segura. e forma eficaz.

“A natureza desta reunião não pode ser subestimada; é a primeira vez que tantos CEOs e líderes de viagens e turismo foram convidados a sentar no mesmo fórum que os ministros do turismo do G20 para estabelecer um plano tangível para salvar o setor de viagens e turismo.

“Este plano terá consequências de longo alcance; trará benefícios reais e genuínos para a indústria como um todo - da aviação aos operadores turísticos, táxis aos hotéis e muito mais.

“Também estamos muito satisfeitos que a Seamless Traveler Journey, que tem sido uma prioridade estratégica para WTTC, e permitirá ainda um retorno seguro às viagens internacionais, foi calorosamente abraçado pelos participantes na reunião histórica de hoje.”

Sua Excelência Ahmed Al Khateeb, Ministro do Turismo da Arábia Saudita e Presidente da Reunião de Ministros do Turismo do G20, saudou a iniciativa, dizendo: “Em nome dos Ministros do Turismo do G20, elogio o Conselho Mundial de Viagens e Turismo e o setor global de viagens e turismo por seus esforços para colocar as pessoas em primeiro lugar durante a pandemia global, colaborando no nível da indústria e com o setor público para implementar ações concretas que protegerão milhões de empregos e meios de subsistência, garantindo ao mesmo tempo que o setor seja mais resistente às crises no futuro."

Entre os CEOs do setor privado global convidados pela Arábia Saudita estavam Arnold Donald, Carnival Corporation; Keith Barr, Grupo de Hotéis InterContinental; Alex Cruz, British Airways; Jerry Inzerillo, DGDA; Kurt Ekert, Carlson Wagonlit Travel; Greg O'Hara, Certares; Paul Griffiths, aeroportos de Dubai; Puneet Chatwal, Indian Hotel Company; Tadashi Fujita, Japan Airlines; Gabriel Escarrer, Melia; Pierfrancesco Vago, MSC Cruzeiros; Jane Sun, Trip.com; Friedrich Joussen, TUI; Federico J. González, Grupo Radisson Hotel; Manfredi Lefebvre, Abercrombie & Kent; Alex Zozaya, Apple Leisure Group; Jeff Rutledge, American International Group; Adnan Kazim, Grupo Emirates; Darrell Wade, Intrepid; Brett Tollman, The Travel Corporation; Ariane Gorin, Expedia; Mark Hoplamazian, Hyatt; Vivian Zhou, Jin Jang Int. Grupo; Johny Zakhem, Accor; Heike Birlenbach, Deutsche Lufthansa AG; Ayhan Bektaş, OTI Holding; Geoffrey JW Kent, Abercrombie & Kent; Gustavo Lipovich, Aerolineas Argentinas; Leonel Andrade, CVC; Jack Kumada, JTB; Roberto Alvo, Grupo LATAM Airlines; Vikram Oberoi, Grupo Oberoi; Craig Smith, Marriott; Shirley Tan, Rajawali Property Group; Budi Tirtawisata, Panorama Tours; Gibran Chapur, hotéis Palace; Bander Al-Mohanna, Flynas; Nicholas Naples, Amaala; Ali Al-Rakban, Aqalat; Dr. Mansoor Al-Mansoor, Aeroporto de Riyadh; Amr AlMadani, Comissão Real Al Ula; Nabeel Al-Jama, Aramco; Andrew McEvoy, NEOM; John Pagano, The Red Sea Development Company; Ibrahim Alkoshy, Saudia; Abdullah Al Dawood, Seera Group; Talal Bin Ibrahim Al Maiman, Kingdom Holding; Fettah Tamince, Rixos; Hussain Sajwani, DAMAC; Tran Doan-a The Duy, Vietravel; Joseph Birori, Primaz Safaries.

Alexandre de Juniac, Diretor Geral, IATA, Fang Liu, Secretário Geral, ICAO, também foram adicionados à sua voz para testar sendo a solução para eliminar as quarentenas. Zurab Pololikashvili, Secretário-Geral da UNWTO também contribuiu para o debate.

Alexandre de Juniac, Diretor Geral e CEO da IATA, disse: “É fundamental que os governos e a indústria trabalhem juntos para reabrir as fronteiras com segurança com testes sistemáticos de COVID-19. Cerca de 46 milhões de empregos estão em risco. A histórica participação da indústria nesta Cúpula do G20 é um bom começo para a parceria governo-indústria que será necessária para reviver a economia de viagens e turismo da qual depende 10% do PIB global. ”

O Dr. Fang Liu, secretário-geral da ICAO, disse: “Os governos e a indústria têm trabalhado arduamente através da ICAO para desenvolver e alinhar respostas eficazes à pandemia COVID-19 no transporte aéreo e reconectar o mundo das viagens e do turismo. Centenas de milhões de pessoas e empresas em todo o mundo dependem desses esforços, e isso WTTC O evento proporcionou uma oportunidade inestimável para destacar esses pontos para os líderes do setor público e privado do G20.”

A pedido da Arábia Saudita, WTTC apresentou o plano de recuperação que inclui doze pontos para o setor privado e doze para o setor público, com foco em medidas para reativar as viagens internacionais.

O plano sem precedentes foi elaborado com a contribuição de WTTC Membros e abrangeu uma ampla gama de iniciativas que dependiam de garantir a coordenação internacional para restabelecer operações eficazes e retomar as viagens internacionais, incluindo a implementação de um regime internacional de testes na partida para minimizar o risco de disseminação do COVID-19.

Chris Nassetta, WTTC O presidente e CEO da Hilton disse: “WTTCO plano de ação do setor privado é extremamente importante para apoiar a recuperação do setor e trazer de volta 100 milhões de empregos em viagens e turismo globalmente.”

“Será necessária uma colaboração significativa entre os setores público e privado para garantir uma recuperação total e reconstruir a confiança dos viajantes, razão pela qual a reunião do G20 de hoje foi tão importante. Sinto-me encorajado pelo progresso que estamos observando em todo o mundo e estou ansioso para os esforços coletivos contínuos para apoiar nossas partes interessadas e promover o incrível impacto que nossa indústria cria para as comunidades em todo o mundo. ”

Alex Cruz, Presidente e Executivo-Chefe da British Airways disse: “Não tenha dúvidas; A Covid-19 levou à pior crise da história da aviação comercial global. Para garantir a sobrevivência da indústria, estamos pedindo uma abordagem global comum para testes e a criação de corredores aéreos regionais para que possamos ter mais voos de volta no ar e a economia global em movimento, o mais rápido possível. Os governos devem agir rápido e trabalhar juntos antes que seja tarde demais. ”

Keith Barr, CEO, InterContinental Hotels Group (IHG): “A indústria de viagens e turismo desempenha um papel crítico na economia global e nas comunidades em todo o mundo. O ritmo e a força com que uma recuperação pode ser apoiada são, portanto, de grande importância. A colaboração entre o governo e a indústria é absolutamente fundamental para isso e estou incrivelmente encorajado pelo nível de parceria e compromisso que vimos nesta histórica reunião do G20. ”

Arnold Donald, presidente e CEO da Carnival Corporation e vice-presidente da América do Norte disse: “Foi uma honra ter a oportunidade de falar neste importante evento. O setor de viagens e turismo tem sido um grande impulsionador do crescimento econômico global nos últimos 5 anos e é imperativo que todos trabalhemos juntos para reiniciar as viagens internacionais de maneira segura e eficiente. ”

Federico J González, CEO da Radisson Hospitality disse: “Não podemos subestimar o poder do setor público e privado se unindo para apoiar um ao outro e ajudar a reconstruir o setor de hospitalidade. Reconhecemos essa importância no início deste ano e desempenhamos um papel de liderança no desenvolvimento do World Travel and Tourism (WTTCOs protocolos “Safe Travels” da ), uma estrutura global de hospitalidade para um retorno seguro aos negócios. Hoje, mais do que nunca, precisamos garantir que o setor de viagens, o setor público e o setor privado tenham um entendimento global comum e um plano para garantir e proteger a segurança dos viajantes, parceiros e membros da equipe enquanto nosso setor continua. para recuperar, reconstruir e reabrir suas portas.”

Gabriel Escarrer, Presidente Executivo e CEO da Meliá Hotels International disse: “Nesta encruzilhada da história da indústria global de viagens, quando é mais importante do que nunca que todos pensemos e ajamos juntos, os países devem concordar em critérios e indicadores comuns para permitir os fluxos de turismo, garantindo o nível máximo de segurança sanitária. ”

"Dentro do WTTC estamos todos alinhados e falamos a uma só voz, prontos para avançarmos juntos em direção à reabertura das fronteiras como o primeiro passo para a recuperação sustentável das viagens.”

Jane Sun, CEO e diretora do Trip.com Group disse: “As viagens são uma indústria resiliente e uma parte fundamental de muitas de nossas vidas. Estou muito feliz que todos estejam se reunindo não apenas para discutir sobre o setor, mas também para compartilhar nossa paixão por viagens. As tendências atuais que observamos no mercado da China são encorajadoras e estamos confiantes de que, juntamente com as garantias, medidas e inovações que introduzimos, continuaremos a ver um crescimento promissor e novos patamares para a indústria no futuro próximo . ”

Paul Griffiths, CEO da Dubai Airports disse: “Esta perda de mobilidade devastou o setor de viagens e turismo em todo o mundo. Governos em todo o mundo estão buscando na indústria da aviação uma solução que minimize o risco de infecção enquanto faz com que as pessoas - e suas economias - se mexam novamente.

“Existem três etapas essenciais necessárias para criar esse resultado. Um procedimento de teste comum que é rápido, preciso e fácil de administrar, uma abordagem unificada para teste, protocolo de isolamento e proteção e o estabelecimento de acordos bilaterais entre países, concordando em adotar essas medidas. Precisamos agir agora para tornar a viagem segura novamente. ”

Greg O'Hara, fundador e sócio-gerente da Certares “Em meio a um dos maiores desafios que nossa economia e sociedade globais já enfrentou, estou animado com o fato de que governos em todo o mundo estão tendo um interesse particular em nosso setor. Nosso setor é excepcionalmente importante para a produtividade econômica e o bem-estar pessoal e estamos sofrendo de forma desproporcional.

“Existem muitos dados até agora que devem servir para encorajar as pessoas a voltar à vida e viajar como a conhecíamos. Precisamos da ajuda de governos globais para reinstalar a confiança do viajante, comunicando informações de forma clara e objetiva. ”

Pierfrancesco Vago, Presidente Executivo da MSC Cruzeiros disse: “Esta reunião apresentou uma oportunidade única para compartilhar nossas experiências coletivas e conhecimento sobre como podemos trabalhar juntos para reiniciar o turismo de uma maneira segura e saudável. Espero que os dados e aprendizados com o reinício de nossas operações de cruzeiros que compartilhei possam ajudar a alcançar a harmonização em todo o setor ”.

Jerry Inzerillo, CEO da Diriyah Gate Development Authority disse: “O turismo se tornou um dos contribuintes econômicos mais importantes do mundo, criando um em cada dez empregos em todo o mundo. Temos uma responsabilidade enorme e privilegiada, como partes interessadas da indústria do turismo, de nos reunirmos e colaborar durante um momento de necessidade tão importante - pois somos mais fortes como uma voz unida e a recuperação de empregos na indústria será auxiliada mais rapidamente com uma abordagem que seja consistente e unidos internacionalmente.

“Fazer parte deste evento histórico, já que o Reino da Arábia Saudita hospeda a Presidência do G20 pela primeira vez, foi uma verdadeira honra, e esperamos liderar as parcerias público-privadas contínuas para garantir uma recuperação acelerada e retomada segura das viagens internacionais.

“Gostaria de agradecer profundamente a Sua Alteza Real o Príncipe Herdeiro Mohammed Bin Salman e ao Ministro do Turismo Sua Excelência Ahmad bin Aqil al-Khatib, por sua liderança constante e consistente e por fornecer os recursos para promover a Arábia Saudita e o turismo global. Obrigado a Glória Guevara e WTTC por esta iniciativa extraordinária e pela oportunidade de fazer parte do plano de recuperação de 100 milhões de empregos.”

Tadashi Fujita, Diretor Representante e Presidente Executivo da Japan Airlines disse, “Estou profundamente grato por ter participado de uma conferência tão influente e ter a oportunidade de trabalhar juntos para a recuperação global pós-COVID. O que é exigido de nós agora é fornecer uma experiência de viagem segura e protegida e realizar uma sociedade na qual os viajantes e residentes possam coexistir em paz de espírito. Eu gostaria de fazer um esforço para realizar essas grandes ambições juntos como uma equipe. ”

Roberto Alvo, CEO do LATAM Airlines Group disse: “Medidas coordenadas e consistentes preconizadas pelo WTTC e em linha com as recomendações da ICAO são essenciais para a confiança do cliente, bem como para a reativação e recuperação da aviação e do turismo na América do Sul. Continuaremos a colaborar com governos e parceiros do setor para promover protocolos seguros, fáceis de entender e acessíveis que ajudarão a restaurar a confiança do cliente e reativar um setor que apoia milhões de empregos na região”.

O Sr. Puneet Chhatwal, MD e CEO da Indian Hotels Company Limited (Taj) disse: “Foi uma honra fazer parte da histórica Reunião de Turismo do G20. Na Índia, viagens e hospitalidade contribuem com 9.3% para o PIB geral da Índia e respondem por mais de 8% do emprego total na Índia. Portanto, é imperativo nos unirmos e focarmos na revitalização do setor em todo o mundo com otimismo, esperança e unidade na solidariedade da indústria. “
WTTC tem estado na vanguarda da liderança do setor privado no esforço para reconstruir a confiança do consumidor global e incentivar o retorno das viagens seguras.

De acordo com o WTTCO Relatório de Impacto Econômico de 2020 de 2019 mostra como o setor de Viagens e Turismo será fundamental para a recuperação. Revelou que durante 10, Viagens e Turismo foi responsável por um em cada 330 empregos (10.3 milhões no total), contribuindo com XNUMX% para o PIB global e gerando um em cada quatro novos empregos.

É também um dos mais diversos setores do mundo, empregando pessoas de todos os níveis socioeconômicos, independente de gênero ou etnia, empregando 54% de mulheres e 30% de jovens.

Qual é o plano exatamente?

ORIGEM
Viagens e turismo são um catalisador para a recuperação e o crescimento econômico global, responsável por 330 milhões de empregos (um em cada dez empregos globalmente) e 10.3% do PIB global (US $ 8.9 trilhões) em 2019. Nos últimos cinco anos, um em
quatro de todos os novos empregos criados em todo o mundo em todos os setores e indústrias foram em Viagens e Turismo.
Entre os países do G20 - o setor é responsável por 211.3 milhões de empregos e US $ 6.7 bilhões no PIB.
Viagens e turismo é um dos maiores setores do mundo, impulsionando o desenvolvimento socioeconômico e a criação de empregos. Desempenha um papel importante na redução da pobreza, impulsionando a prosperidade, reduzindo a desigualdade, proporcionando oportunidades independentemente de gênero, educação, nacionalidade e crenças, com 54% da força de trabalho do setor sendo mulheres e mais de 30% jovens.
Infelizmente, o setor de Viagens e Turismo está enfrentando desafios sem precedentes decorrentes da pandemia do COVID19. O setor é um dos mais impactados e de acordo com as últimas WTTC estimativas, por
final de 2020 - mais de 197 milhões de empregos e US $ 5.5 trilhões devem ser perdidos em todo o mundo devido ao colapso das viagens em todo o mundo.
Como aprendemos com crises anteriores, o reinício e a recuperação do setor de viagens e turismo, e seus benefícios econômicos e sociais associados, dependem muito da coordenação internacional. A plataforma do G20 foi criada após a crise financeira e foi o mecanismo mais bem-sucedido para reduzir o prazo de recuperação por meio de estreita colaboração e coordenação internacional.

SITUAÇÃO ATUAL
Uma crise sem precedentes requer ação e colaboração sem precedentes. Isso é evidente nas ações coordenadas que o G20 tomou em face dos primeiros passos da pandemia COVID-19. Essas ações foram comprometidas e destacadas na Declaração Extraordinária dos Líderes do G20, na Declaração dos Ministros do Turismo do G20, no Plano de Ação dos Ministros das Finanças e Governadores do Banco Central do G20 e nas Ações do G20 para Apoiar o Comércio e Investimento Mundial em Resposta ao COVID-19.
Em setembro de 2020, mais de 121 milhões de empregos e meios de subsistência no setor de viagens e turismo foram afetados globalmente, criando a pior crise econômica e social.
A coordenação internacional aprimorada para remover barreiras e construir a confiança do viajante é crítica para a sobrevivência e recuperação do setor. Para obter a recuperação, é essencial fornecer certeza aos viajantes em relação às restrições e políticas de viagens para facilitar as viagens nacionais e internacionais.

Há uma janela de oportunidade única para os líderes dos setores público e privado trabalharem juntos para criar o caminho a seguir para fornecer a recuperação econômica necessária para a indústria de viagens e turismo
sem comprometer as medidas de saúde necessárias e, trazer de volta milhões de empregos.
Sob a liderança da Arábia Saudita e sua Presidência do G20, o setor privado global de Viagens e Turismo foi convidado a elaborar um plano para apoiar a recuperação do setor e trazer de volta 100 milhões de empregos. \

PLANO DE RECUPERACAO
WTTC Os membros, outros líderes do sector privado e organizações internacionais identificaram as seguintes acções do sector privado:

Implementar protocolos globais padronizados de saúde e segurança em todas as indústrias e geografias para
facilitar uma experiência de viagem consistente e segura.
Coopere com os governos em seus esforços nos testes de COVID-19 antes da partida e entre em contato
ferramentas de rastreamento dentro de um protocolo e estrutura de teste internacional.
Desenvolver e adotar tecnologias inovadoras e digitais que possibilitem viagens perfeitas e uma melhor gestão
fluxos de visitantes e melhora a experiência do viajante, tornando-a mais segura.
Oferece flexibilidade para reservas ou alterações, como isenção de taxas devido a casos positivos de COVID-19.
Ofereça promoções, produtos mais acessíveis ou maior valor para incentivar o mercado doméstico e
viagens internacionais, levando em consideração as diretrizes nacionais e internacionais de saúde.
Cooperar com os governos na promoção de destinos que estão abertos para negócios e
documentar depoimentos para reconstruir a confiança do viajante.
Adapte os modelos de negócios à nova situação global e trabalhe coletivamente para desenvolver novos produtos
e soluções para impulsionar o turismo nacional e internacional.
Reforçar a oferta e aquisição de seguro de viagem que inclua a cobertura COVID-19.
Fornece comunicação consistente e coordenada aos viajantes, oferecendo informações para melhor
avaliação, conscientização e gestão de riscos facilitam suas viagens e aprimoram sua experiência.
Desenvolver programas de capacitação e treinamento para melhorar e retreinar trabalhadores do turismo e MPMEs
e capacitá-los com as habilidades digitais essenciais para se ajustar ao novo normal e para um mais inclusivo,
setor robusto e resiliente.
Reforçar as práticas de sustentabilidade, trabalhando em parceria com as comunidades locais e acelerando
agendas sustentáveis sempre que possível.
Continuar a investir em preparação para crises e resiliência para equipar melhor o setor para responder a
riscos ou choques futuros, ao trabalhar em estreita colaboração com o setor público.

No entanto, o setor privado não pode reduzir o prazo de recuperação e trazer de volta 100 milhões de empregos sozinho; a colaboração público-privada é essencial para o sucesso do plano. O setor privado saúda a disposição dos Ministros do Turismo dos países do G20 para fortalecer a colaboração internacional, bem como facilitar e liderar dentro de seus governos e trabalhar com o setor privado nos seguintes princípios fundamentais:

Coordenação internacional entre governos para restabelecer operações eficazes e retomar viagens internacionais.
Uma abordagem coordenada para reabrir as fronteiras e a consideração dos relatórios e indicadores de padrão internacional sobre avaliações de risco e a situação atual para fornecer clareza sobre
informações.
Considere a implementação de 'corredores aéreos' internacionais entre países ou cidades com situações epidemiológicas semelhantes, especialmente entre os seguintes centros internacionais importantes: Londres, NYC, Paris, Dubai, Frankfurt, Hong Kong, Xangai, Washington DC, Atlanta, Roma, Istambul, Madri Tóquio, Seul, Cingapura. Moscou, entre outros.
Alinhe protocolos de saúde e higiene e medidas padronizadas, para ajudar a reconstruir a confiança do viajante e garantir uma abordagem consistente da experiência de viagem, além de reduzir o
risco de infecção.
Implementar um protocolo de teste internacional e uma estrutura coordenada para testar antes da partida usando testes rápidos, eficientes e acessíveis
Considere um padrão de rastreamento de contato internacional com dados harmonizados para que o setor privado possa rastrear e apoiar.
Modifique as medidas de quarentena para serem apenas para testes positivos: Substitua as quarentenas de cobertura por uma abordagem mais direcionada e eficaz, reduzindo significativamente o impacto negativo sobre os empregos e a economia.
Rever os regulamentos e estruturas legais existentes para garantir que sejam adaptados aos requisitos alterados do setor para facilitar a recuperação e o crescimento pós-COVID-19.
Continuar a apoiar os mais afetados pela COVID-19 no setor de Viagens & Turismo, incluindo as MPMEs em termos de estímulo fiscal, incentivos e proteção dos trabalhadores.
Fornece comunicação consistente, simples e coordenada para cidadãos e viajantes para garantir uma melhor avaliação de riscos e conscientização por meio de uma campanha de comunicação (RP e mídia).
Continuar a apoiar campanhas de promoção de viagens para garantir, incentivar e atrair viagens de lazer e negócios. Apoie os testemunhos e a mensagem positiva de criação de empregos e impacto social das viagens.
Continuar a investir na preparação e resiliência para crises para equipar melhor o setor para responder a riscos ou choques futuros, ao mesmo tempo em que trabalha em estreita colaboração com o setor privado.

O plano foi desenvolvido com feedback dos CEOs do setor privado global – WTTC Sócios e não Sócios, WTTC Membros da Força-Tarefa da Indústria e organizações internacionais e apoiam totalmente a implementação das diretrizes e processo da ICAO CART.

Clique aqui fazer parte do Q&A com WTTC Vice-presidente Maribel Rodríguez.