Foco em viagens corporativas da Choice Hotels

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Escrito por Dmytro Makarov

A Choice Hotels International, Inc. lançará uma nova campanha publicitária nacional no dia 17 de junho que reforça seu compromisso em receber viajantes a negócios e a lazer.

“Estamos orgulhosos de nossa história como as famílias das empresas hoteleiras que recorrem para férias e estadias em viagens rodoviárias – e isso não vai mudar”, disse Pat Pacious, presidente e CEO da Choice Hotels. “A empresa está pronta para aproveitar o nosso sucesso, demonstrando aos viajantes de negócios que investimos em tudo o que eles querem e precisam – especialmente na nossa principal marca Comfort e na marca sofisticada Cambria. Nossa próxima campanha publicitária será a pedra angular desses investimentos e sinalizará que estamos abertos para negócios, seja esse ‘negócio’ uma reunião com clientes ou uma reunião familiar.”

A Choice fez grandes investimentos em seu portfólio de marcas para aproveitar um mercado de viagens corporativas que deverá atingir US$ 1.7 trilhão até 2022:

Cambria Hotels: A Choice comprometeu aproximadamente US$ 725 milhões com sua marca sofisticada Cambria, projetada para o viajante de negócios moderno e faminto de tempo. Os hotéis Cambria atraem os hóspedes com localizações centrais perto de empresas, centros de convenções e atrações da cidade, enquanto os desenvolvedores apreciam o sucesso da marca em mercados de primeira linha e o potencial de investimento como sendo extremamente competitivos em termos de custo por chave.

Hotéis Comfort: O investimento conjunto plurianual de US$ 2.5 bilhões da Choice com seus franqueados fez da Comfort sua marca de médio porte mais competitiva no mercado corporativo. Os hotéis Comfort que concluíram renovações como parte da transformação da marca até ao final de 2018 mais do que duplicaram o crescimento das receitas de viagens de negócios no primeiro trimestre de 2019.

Sleep Inn: A marca comprovada de médio porte permite que os gerentes de viagens garantam uma experiência de propriedade confiável para seus viajantes corporativos, ao mesmo tempo que gerenciam com eficácia os custos de viagem. A proposta de valor do Sleep Inn como uma marca simplesmente elegante e totalmente nova é incorporada por seu novo logotipo, que sinaliza aos viajantes de todos os tipos que eles sonharão melhor aqui®.

WoodSpring Suites: Uma das marcas de crescimento mais rápido da Choice, a WoodSpring atrai o viajante de negócios que procura uma opção de estadia de longo prazo em mercados de costa a costa. A Choice prevê ter mais de 300 hotéis WoodSpring abertos e atendendo hóspedes com estadias prolongadas em todo o país até o final do próximo ano.

Além das melhorias da marca, a Choice Hotels investiu pesadamente em sua melhor infraestrutura tecnológica para ajudar os franqueados a capturar mais negócios governamentais e corporativos:

A Choice é a primeira empresa hoteleira a oferecer a funcionalidade Virtual Pay em seu site voltado ao consumidor. Esse recurso facilita a realização de reservas pelos gerentes de viagens corporativas e elimina a necessidade de cada viajante ter um cartão de crédito corporativo.

A Plataforma de Gestão de Grupo simplifica o processo de planejamento e reserva de viagens em grupo. Este portal permite que os hóspedes façam reservas para grupos, revisem rapidamente os detalhes, selecionem várias opções de pagamento, confirmem reservas, enviem e-mails personalizados convidando os hóspedes a reservar e façam modificações nos quartos a qualquer momento.

A solução automatizada da Choice que mantém a paridade tarifária está ajudando os proprietários de hotéis a capturar diárias de viajantes federais e militares, oferecendo tarifas que atendem ou superam as diretrizes de diárias.

Estas inovações baseiam-se no legado da Choice de desenvolvimento de soluções tecnológicas proprietárias para satisfazer as necessidades dos seus proprietários, mais notavelmente o premiado sistema global de reservas e plataforma de distribuição da empresa, ChoiceEDGE – o mais avançado da indústria.

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Dmytro Makarov

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