Bangkok analisa estratégias de revitalização do turismo

(eTN) Após a violência em Bangcoc, a indústria de viagens tailandesa está pronta para procurar maneiras de reviver o turismo, envolvendo membros do governo no mais alto nível.

(eTN) Após a violência em Bangcoc, a indústria de viagens tailandesa está pronta para procurar maneiras de reviver o turismo, envolvendo membros do governo no mais alto nível. O turismo na Tailândia, que responde por 7 a 12 por cento do PIB (Produto Interno Bruto) – os números variam se o emprego indireto for incluído – viu o total de chegadas despencar em abril e maio em até 40 por cento, de acordo com fontes do Ministério dos Esportes e Turismo.

O governo Abhisit Vejajjiva reconhece plenamente a questão e prometeu apresentar um pacote de resgate, incluindo empréstimos bonificados a empresas envolvidas em atividades turísticas, bem como um orçamento especial para o Autoridade de Turismo da Tailândia (TAT). Cerca de US$ 70 milhões devem ser destinados a empresas e funcionários afetados, como guias ou motoristas de ônibus. Para reduzir os custos operacionais da indústria, o Ministério do Turismo quer também pedir isenções do imposto familiar, do imposto territorial, do imposto especial de consumo do golfe e do imposto predial para hotéis até 2011.

No entanto, o TAT terá que redefinir maneiras de aumentar as chegadas. Até agora, a Tailândia sempre teve a sorte de ver o turismo se recuperando mais rápido do que o esperado devido à sua imagem atraente, preços atraentes e uma população tailandesa gentil e genuinamente voltada para o serviço. Desta vez, porém, a imagem da Tailândia foi prejudicada pela violência e também pela incapacidade do governo em fornecer uma resposta rápida para acabar com as crises anteriores.

A lenta reação à ocupação dos aeroportos de Bangkok em dezembro de 2008 e ao fim da ocupação de um distrito inteiro no coração comercial de Bangkok em abril e maio deste ano abalou a confiança dos viajantes. “Os consumidores são mimados com escolhas. Por que escolheriam um destino onde sentem que subsiste um eventual risco de serem afetados por turbulências políticas?” perguntou um veterano de viagens em Bangkok.

A TAT procurará maneiras mais sutis do que organizar viagens de mega familiarização para agentes de viagens e mídia e oferecer descontos em hotéis. Sob o objetivo geral de reconstruir a confiança na indústria do turismo tailandês, a agência de turismo planeja fazer melhor uso dos canais online e mídias sociais. Isso poderia atrair viajantes que se sentissem menos afetados pela turbulência política e capazes de se deslocar rapidamente para outros lugares. A TAT também buscará trabalhar em conjunto com o setor privado para lançar pacotes especiais e promoções, especialmente em conjunto com as empresas de cartão de crédito. E, finalmente, a autoridade do turismo quer continuar se concentrando em mercados de curta distância, como China, Hong Kong, Japão, Coréia do Sul e Taiwan, apesar de provavelmente terem sido os mais assustados com os distúrbios de abril e maio.

Para a próxima alta temporada, a Tailândia pode capitalizar primeiro no Thailand Travel Mart, agora hospedado entre 8 e 10 de setembro, após ser adiado de suas datas originais de junho. A TAT poderia então apresentar ofertas especiais para seus mercados de longa distância da Europa. A TAT também está procurando aumentar as chegadas de mercados emergentes que mostram uma promessa considerável, como Indonésia, Irã, Turquia e Israel.

A indústria do turismo também deve aproveitar a oportunidade para olhar para destinos desconhecidos e obter o apoio do governo para atrair novos voos que ofereçam uma alternativa a Bangkok. O governo real tailandês talvez deva procurar maneiras de oferecer subsídios para companhias aéreas que abrem rotas internacionais diretas para aeroportos provinciais. Um bom exemplo sobre a influência dos voos internacionais diretos é fornecido por Phuket: enquanto o aeroporto de Bangkok Suvarnabhumi viu o número de passageiros cair 20%, o destino turístico do sul experimentou, ao contrário, um aumento nas chegadas aéreas internacionais em mais de 40% desde o início do ano e até 61% em maio. A TAT continua confiante de que poderá atingir novamente 14 milhões de chegadas internacionais, já que a maioria dos países já relaxou os avisos de viagem para a Tailândia.

O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:

  • The Abhisit Vejajjiva government fully acknowledges the issue and has promised to come up with a rescue package including soft loans to companies involved in tourism activities, as well as a special budget for the Tourism Authority of Thailand (TAT).
  • The slow reaction to Bangkok's airports occupation in December 2008 and to end the seizure of an entire district in Bangkok’s commercial heart in April and May of this year has shaken the confidence of travelers.
  • as Bangkok Suvarnabhumi airport saw passengers number falling by 20 percent, the southern resort destination experienced by contrary a rise in international air arrivals by over 40 percent since the beginning of the year and even by 61 percent in May.

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Sobre o autor

Linda Hohnholz

Editor-chefe para eTurboNews baseado no eTN HQ.

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