TORONTO E LONDRES, ONTÁRIO, CANADÁ, 29 de janeiro de 2021 /EINPresswire.com/ - Um estudo recente, publicado em 2020 pela Deloitte (Realizando a promessa digital | COVID-19 catalisa e acelera a transformação em serviços financeiros) descobriu que a relação custo-benefício médio dos bancos apenas digitais era de apenas 47%. Com as cooperativas de crédito canadenses oscilando na faixa de índice de eficiência de 80%, é fundamental considerar rapidamente as pressões e oportunidades competitivas que a transformação digital está apresentando para o setor.
ASAPP Financial Technology e Palmer Solutions formaram uma parceria para publicar o segundo lançamento da Canadian Credit Unions Insights Series do ASAPP. Este relatório combina uma visão da indústria, dados relevantes de publicações da indústria e metodologias de melhores práticas implementadas, por ambas as empresas, na última década para ajudar os líderes das cooperativas de crédito a identificar, formar e empacotar uma abordagem mais forte e estratégica para medir a eficácia da transformação digital .
“O conceito de transformação digital é“ novo ”e“ não é novo ”na indústria canadense de cooperativas de crédito”, afirma JR Pierman, Presidente e CEO da ASAPP. “Embora as cooperativas de crédito tenham empreendido atividades transformacionais durante anos, incluindo aquelas centradas em questões de tecnologia, há uma diferença hoje em termos de quão imperativa e imersiva a transformação digital é para a indústria das cooperativas de crédito.”
Esta segunda versão, da Canadian Credit Union Insight Series, segue a versão inicial centrada na importância dos Ativos por Membro como uma métrica que deve ser medida, monitorada e gerenciada.
Para realmente entender os impactos sobre os Ativos por Membro (o que está causando aumentos e diminuições), Pierman, diz, “é necessário entender o papel que todos os canais estão desempenhando no sucesso da cooperativa de crédito. Consequentemente, para ter um impacto positivo nos Ativos por Membro, as cooperativas de crédito devem compreender, adotar e investir na medição de suas atividades de transformação digital. ”
“A transformação digital não é uma iniciativa separada que deve ser especificamente justificada ou planejada - ela deve estar entrelaçada com a estratégia e os objetivos gerais da cooperativa de crédito”, disse Chris Palmer, Diretor da Palmer Solutions. “É imperativo que as cooperativas de crédito incorporem a medição digital em suas métricas organizacionais mais amplas e, ao mesmo tempo, garantam que a administração tenha uma maneira eficaz de isolar a contribuição digital e relatar sua eficácia nos canais ao longo do tempo.
Compreender alguns princípios básicos para medir a transformação digital pode ter um impacto positivo em seus esforços. Para saber mais sobre como medir os efeitos da transformação digital, visite www.asappbanking.com ou entre em contato com Tony Dunham e solicite a segunda edição do Canadian Credit Unions Insights Report.
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Sobre ASAPP Financial Technology
O ASAPP oferece Software de Experiência Personalizada e Serviços de Estratégia de Plataforma que criam vantagens competitivas sustentáveis para provedores de serviços financeiros regulamentados, pois competem com soluções fintech diretas ao consumidor. ASAPP OXP é a plataforma de experiência omnicanal mais completa do Canadá para a indústria de serviços financeiros. Saiba mais em asappbanking.com
Sobre Palmer Solutions
A Palmer Solutions Consulting fornece serviços de consultoria de gerenciamento focados em ajudar as cooperativas de crédito a executar suas estratégias de experiência de membro e obter eficiência operacional por meio de soluções de software, análise de dados e melhorias de processos de negócios.
JR Pierman
ASAPP Tecnologia Financeira Inc.
+ 1 705-257-8503
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O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- Esta segunda versão, da Canadian Credit Union Insight Series, segue a versão inicial centrada na importância dos Ativos por Membro como uma métrica que deve ser medida, monitorada e gerenciada.
- “While credit unions have been undertaking transformational activities for years, including those centered around technology issues, there is a difference today in terms of how imperative and immersive digital transformation is for the credit union industry.
- In order to truly understand the impacts on Assets per Member (what's causing increases and decreases), Pierman, says, “it is necessary to understand the role all channels are playing in the credit union's success.
