Em meio aos desafios econômicos globais, a PhoCusWright prevê que as reservas de viagens online na Europa aumentem 19% em 2008

Como a indústria de viagens europeia enfrenta a pressão econômica global, os canais de reservas online continuam a aumentar a participação no mercado. O crescimento das vendas online para viagens de lazer / negócios não gerenciadas em 2008, projetado em 19 por cento, é significativamente maior do que a taxa de 3 por cento esperada para a indústria de viagens europeia como um todo. As reservas de viagens de lazer / negócios não gerenciadas pela Internet representarão 29% dos € 246 (US $ 310) bilhões da indústria de viagens europeia no final de 2008, de acordo com a quarta edição do European Online Travel Overview da PhoCusWright.

“Os desafios económicos globais exerceram uma pressão descendente sobre a indústria europeia de viagens como um todo em 2008”, disse Carroll Rheem, director de investigação da PhoCusWright. “Os consumidores procuram online a melhor relação qualidade/preço e os operadores procuram reduzir ao máximo os custos de distribuição. Embora a procura global de viagens venha a sofrer, estas tendências irão impulsionar mais negócios online em 2009.”

A pesquisa da PhoCusWright também prova que, embora a Europa esteja tentando alcançar os Estados Unidos na penetração do mercado online, algumas regiões estão mais maduras do que outras. “O Reino Unido e a Escandinávia estão bem à frente da curva”, acrescentou Ralph Merten, analista de mercado da PhoCusWright para a Europa. “A Escandinávia representa apenas 5.5 por cento do total da indústria de viagens europeia, no entanto, é responsável por 8 por cento das reservas online europeias. Em 2008, os escandinavos terão reservado mais de 40 por cento de suas viagens online. ” A PhoCusWright prevê que metade das viagens no Reino Unido e na Escandinávia serão reservadas em sites de viagens de lazer / negócios não gerenciados até 2010.

Os analistas europeus identificaram várias tendências de mercado importantes em 2009 e depois. Isso inclui as transportadoras aéreas tradicionais que estão ganhando terreno à medida que as transportadoras de baixo custo atingem a saturação online; As operadoras tradicionais europeias estabeleceram recordes de vendas pela Internet em 2007; o segmento de hotéis possui grande potencial para sites de fornecedores e agências de viagens online (OTAs) (as reservas online cresceram 30% em 2007); o segmento ferroviário europeu está experimentando sólidos ganhos e as reservas do site ferroviário aumentarão em € 1.2 (US $ 1.5) bilhão em 2008; e os operadores turísticos estão construindo suas marcas online com sucesso em certos mercados europeus maduros. As reservas brutas de sites de operadoras de turismo aumentaram 12.4% em 2007.

“O ambiente econômico atual vai abalar o layout tradicional da indústria de viagens”, advertiu Rheem. “Como vimos no passado, novos desafios podem ser um catalisador para mudanças na participação de mercado. A fragmentação, as redes de distribuição das operadoras de turismo e as preferências culturais fundamentais exercerão uma influência poderosa sobre como os países individuais se adaptarão. Nossas pesquisas e projeções estão começando a apontar como será a Europa e seus maiores mercados individuais em 2010. ”

De acordo com a PhoCusWright, sua Quarta edição do European Online Travel Overview e tabelas de dados de mercado selecionadas estão disponíveis agora online, assim como seis relatórios individuais de nível regional também estarão disponíveis em 15 de dezembro.