A Arabian Hotel Investment Conference 2018 (AHIC) fornecerá insights únicos sobre liderança moderna, investimentos inovadores e novos modelos operacionais por meio de uma lista estelar de palestrantes confirmados para o encontro anual da comunidade de investimentos em hotelaria do Oriente Médio.
Ocorrendo de 17 a 19 de abril de 2018 no AHIC Village construído especificamente nos terrenos do Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, Emirados Árabes Unidos, esta 14ª edição do AHIC promete abordar as questões críticas de inovação, liderança, desenvolvimento de destinos e disruptores da indústria em meio a a perspectiva macroeconómica na perspectiva dos investidores.
O evento atrairá 700 investidores hoteleiros, grandes desenvolvedores, importantes financiadores e executivos hoteleiros de nível C para participar de três dias de conteúdo, networking e eventos, incluindo entrevistas ao vivo no palco com alguns dos empresários e líderes hoteleiros mais respeitados do mundo e o primeiro AHIC Global Project Showcase, apresentando oportunidades de investimento em hotelaria de todo o mundo.
Realizado em parceria com a Autoridade de Desenvolvimento do Turismo de Ras Al Khaimah (RAKTDA), o AHIC 2018 será inaugurado por Sua Alteza Xeque Saud Bin Saqr Al Qasimi, Membro do Conselho Supremo dos Emirados Árabes Unidos e Governador de Ras Al Khaimah, que fará um discurso de abertura. Sua Alteza revelará mais informações sobre a Estratégia para Ras Al Khaimah, um dos destinos turísticos de crescimento mais rápido do mundo, e partilhará anedotas que inspirarão outros líderes da AHIC.
Haitham Mattar, CEO da Autoridade de Desenvolvimento Turístico de Ras Al Khaimah, comentou:
“Estamos ansiosos para apresentar a Ilha Al Marjan na AHIC 2018 e participar do dinâmico programa de conferências.
O turismo é um dos setores económicos mais importantes de Ras Al Khaimah e é considerado um motor fundamental para o crescimento contínuo do PIB e a criação de emprego. A nossa decisão de apoiar o AHIC 2018 surge num momento crucial da nossa Estratégia de Turismo Trienal do Destino 2019, que visa atrair um milhão de visitantes até ao final de 2018.
Para acomodar este crescimento no número de visitantes, a Autoridade de Desenvolvimento do Turismo de Ras Al Khaimah está a oferecer aos potenciais investidores uma gama de oportunidades inovadoras para desenvolver propriedades de destaque em todo o emirado. Temos oportunidades consideráveis em vários projetos de desenvolvimento, incluindo a Ilha Al Marjan, que foi reservada para mais 16 hotéis até 2025.”
As boas-vindas de Sua Alteza serão seguidas de uma entrevista com um dos empresários mais respeitados do Médio Oriente, Sua Excelência Mohamed Alabbar, Fundador e Presidente da Emaar Properties, que não só desempenhou um papel crítico no estabelecimento da reputação do Dubai como um hotspot turístico, mas também também é conhecido por sua visão empreendedora e paixão pela disrupção digital.
Sua Excelência Mohamed Alabbar afirmou: “Com o seu cenário natural, diversas atracções e uma infra-estrutura hoteleira em rápida evolução, Ras Al Khaimah está a estabelecer novos marcos na indústria e a evoluir como um dos centros turísticos mais populares da região. AHIC 2018 colocará os holofotes no emirado e impulsionará investimentos internos, além de sublinhar a diversidade de ofertas turísticas que a nossa nação apresenta ao mundo. Através da Conferência, que discute tendências futuras, podemos contribuir colectivamente para fortalecer as perspectivas dos sectores do turismo e da hotelaria e desbloquear o seu verdadeiro potencial.”
Jonathan Worsley, presidente da Bench Events e cofundador da AHIC, disse: “Estamos muito satisfeitos e orgulhosos de abrir a AHIC 2018 com insights de dois líderes empresariais tão respeitados. Não tenho dúvidas de que as contribuições de Sua Alteza Xeque Saud e de Sua Excelência Mohamed Alabbar criarão o cenário para debates e discussões altamente relevantes em torno dos tópicos tão importantes de liderança e inovação à medida que impactam a indústria global de investimento em hotelaria.”
AHIC 2018 também trará alguns dos principais CEOs de hotéis do mundo a Dubai para uma série “CEO Global no Hot Seat”; Keith Barr, CEO, IHG; e Pierre-Frédéric Roulot, CEO do Grupo do Louvre.
Antes de sua sessão na AHIC, Keith Barr disse: “Esta será minha primeira vez na AHIC e estou muito satisfeito por ter a oportunidade de estar no palco para falar sobre nosso setor e o papel do IHG dentro dele. Falarei sobre uma série de coisas, mas focarei na maneira como a evolução digital e tecnológica transformou a maneira como podemos oferecer uma experiência verdadeiramente personalizada aos nossos hóspedes.”
“A indústria hoteleira passou por muitas mudanças nos últimos anos, principalmente em termos do ambiente de consumo em constante evolução e do cenário digital e tecnológico em rápida mudança. Não vejo necessariamente nenhum elemento desafiando a indústria mais do que nos anos anteriores, mas é um caso da indústria que precisa se adaptar, evoluir e inovar continuamente durante 2018. Esta não é uma indústria onde você pode ficar parado por um momento; é altamente competitivo e é vital que sejamos tão ágeis e ágeis quanto possível.”
Comentando sobre o que ele prevê ser o maior disruptor para a indústria hoteleira em 2018, Federico J. González, Presidente e CEO do Radisson Hotel Group, disse: “Não há nenhum aspecto ou questão que eu considere único. A tendência de perturbações e outros desafios macro e microeconómicos continuará. Como empresa hoteleira líder, precisamos estar à frente da curva e nos concentrar em proporcionar momentos memoráveis. Precisamos ser capazes de responder mais rápido e melhor às necessidades dos clientes. No Radisson, queremos que todos nós sejamos obcecados pelo cliente. Essa é a essência da hospitalidade e do nosso negócio.”
“Precisamos ter inovação relevante e significativa em todos os níveis de negócios. Precisamos apoiar e aprimorar a jornada do cliente de A a Z, que faça sentido diretamente para os clientes. Marca, produto, atividades comerciais e de marketing, comunicação e operações, todos precisam estar alinhados para servir a um propósito – 100% de satisfação dos hóspedes.”
Os CEOs por trás de algumas das novas marcas mais importantes do setor também subirão ao palco, incluindo Christoph Hoffmann, CEO, 25hours Hotel Company, Amar Lalvani, CEO e sócio-gerente, Standard International; e Michael Bisordi, Proprietário – Tungsten Partners e Sócio – Ace Group International.
Christoph Hoffmann, que recentemente celebrou uma parceria estratégica com a gigante hoteleira global Accor para desenvolver ainda mais a sua marca, 25hours, disse prever mais fusões na indústria.
“Na maioria dos mercados, o número de quartos de hotel está a aumentar e ainda vemos fusões e novas marcas – especialmente no segmento de estilo de vida – a surgir. Um CEO hoje em dia deve estar aberto a mudanças estruturais e não focar tanto no mero produto para ter sucesso”, disse Hoffmann.
Comentando sobre as habilidades que um CEO da indústria hoteleira precisa para ter sucesso em 2018, Amar Lalvani disse: “Pare de pensar como um CEO de uma empresa hoteleira. É uma indústria muito insular com pensamento insular. Pense de forma mais criativa e mova-se mais rapidamente. Observe outros setores. Acomodações alternativas, escritório compartilhado, carona compartilhada. Entenda como a próxima geração vive, fica e brinca para não se tornar um dinossauro.”
Michael Bisordi, que lançou a cadeia Ace Hotel nos EUA, disse acreditar que os investidores devem “focar-se internamente” e olhar para um activo a nível local, e não como uma marca.
“Nossa intenção principal é criar dentro das quatro paredes do edifício um 'clássico instantâneo'”, disse Bisordi.
“De certa forma, sentimos que isso realmente transcende o conceito de marca. Sentimos que o desenvolvimento do imóvel é o atrativo, mais do que qualquer marca, é para onde a indústria está caminhando. A customização é uma tendência crescente e uma reação à onda de expansão de hotéis relativamente homogêneos na segunda metade do século XX”, acrescentou Bisordi.
Entretanto, a perspectiva do investidor será representada pelos principais proprietários de hotéis do Médio Oriente, incluindo Alain Debare, CEO da Action Hotels; Samih Sawiris, Presidente, Desenvolvimento da ORASCOM; Jalil Mekouar, CEO – Hotéis, Majid Al Futtaim; Sanjeev Agarwala, Diretor de Operações – Hospitalidade e Investimento, Grupo Al Habtoor; e Dr. Badr Al Badr, CEO da Dur Hospitality.
Comentando sobre como ele vê o ambiente operacional atual, Alain Debare disse: “Observando uma perspectiva ampla, o setor hoteleiro que conhecemos está em mudança. Uma grande mudança. Nos últimos meses, temos testemunhado uma onda de atividades multibilionárias de fusões e aquisições. A realidade é que isso desviou a atenção do Top Team das principais operações da marca.”
