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United Airlines com alerta urgente de fraude

UAL
Escrito por Juergen T Steinmetz

Reservar seu próximo voo online no site da United Airlines pode levar você à falência. Pode roubar sua identidade, seu cartão de crédito e muito mais.

Reservar seu próximo voo on-line no site da United Airlines pode levar você à falência. Ele pode não apenas roubar sua identidade, informações do seu passaporte, informações do seu cartão de crédito, detalhes da carteira de motorista, endereço ou previdência social, mas também pode cancelar todos os seus voos.

Um golpe perfeito para fraudar a United Airlines e seus clientes está em andamento, e a United Airlines nem sabia disso.

An eTurboNews membro da equipe tentou reservar um voo hoje no site da United Airlines united.com

Isso desencadeou este artigo urgente e alerta de fraude para leitores de eTN nos Estados Unidos.

A partir do histórico de pesquisa em um navegador Chrome, a primeira opção
United Airlines- Passagens aéreas, ofertas de viagens e voos são legítimos.

A opção: Reserve seu voo - ofertas de viagens e mais roubará de você.

Ao clicar no link falso da United Airlines na pesquisa do Google, você será direcionado não para united.com, mas para um site clone falso com um URL unitedairlines.cam

O site parece idêntico ao site oficial da United Airlines.
No minuto em que um cliente tenta digitar uma rota de voo, um pop-up vermelho aparece direcionando o cliente insuspeito para um número de telefone.

O pop-up vermelho diz:

Desculpe, estamos enfrentando um alto volume de visitantes.
Continua a exigir o contato com “nossa equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana” para fazer novas reservas, fazer check-in, cancelar ou modificar sua reserva.

Ao ligar para o número falso da United Airlines 888-204-8140, você poderá reservar “voos falsos” e o número do seu cartão de crédito será roubado.

Você também pode ser solicitado a fornecer o número do seu passaporte, data de nascimento, endereço, número da carteira de motorista ou informações do cartão de segurança social.

Parece ser um golpe perfeito para roubar a identidade de um viajante e dinheiro antes mesmo de uma viagem começar.

eTurboNews informou a United Airlines sobre o golpe.
Proteger a privacidade muitas vezes não é uma tarefa fácil. Companhias aéreas, hotéis e operadoras de turismo têm políticas de privacidade rígidas, mas os golpistas estão um passo à frente do jogo que custa milhões para consumidores e empresas.

Ao entrar em contato com a Spectrum para interromper o acesso ao site, a resposta foi: “Não há nada que possamos fazer”.

O FBI irá direcioná-lo para um site, mas eTurboNews está agora alertando todos os leitores para estarem atentos e espalharem a palavra

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Sobre o autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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1 Comentários

  • Olá Juergen. Eu tive uma experiência semelhante na semana passada reservando nossos voos para a Espanha na United, online. Foi minha tia quem pagou nossas passagens aéreas (para mim e meu marido) e depois de enviar os dados do cartão de crédito e tudo, a resposta no localizador de registro (referência de reserva) foi “não foi emitido”. Liguei imediatamente para o número fornecido e era um Call Center nas Filipinas. Primeiro minha chamada foi atendida por um Call Center na cidade de Cebu e depois fui atendido por outro Call Center em Manila quando a linha foi cortada. Disseram-me a citação: “Precisei esperar 24 horas antes que minha passagem aérea fosse emitida”. Eu estava chateado, disppointed, e frenético. Acho que a UA é a única companhia aérea com esse processo para reservas e emissão de passagens online. Trabalhei para a Delta Airlines (por 5 anos), é claro que a world wide web ainda não nasceu durante meus anos com DL, mas ainda estou muito na indústria de viagens e turismo. Por que preciso esperar 24 horas ?? Qual foi a minha garantia de que nossas passagens aéreas serão de fato emitidas e liberadas? Esta foi a primeira vez que ouvi falar de um acordo de emissão de ingressos on-line !!! E o pior foi, quando fiz ao Agente de Call Center, esta pergunta: “Sou o único cliente seu que está nessa situação? Você já lidou com um caso semelhante antes? Ela então respondeu: “Você é o único que reclamou porque quando falamos isso para o passageiro, eles apenas esperam até que a passagem aérea seja emitida”. Prometi ao Agente de Call Center que com certeza serei diferente do que a UA prometeu, pois já trabalhei com diferentes companhias aéreas, não apenas uma, com prazer. Espero sinceramente que alguém da UA Manaehemnt veja isso e garanta que seus viajantes sejam protegidos e não tratados dessa maneira. Gostaria de saber quem é o provedor de serviços online da UA, talvez eles devessem alterá-los e obter outro. O sistema não é muito confiável e não é seguro.

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