A ITB Berlin, uma das maiores feiras de comércio e consumo de viagens da Europa, teve início em 10 de março de 2010, tendo a Turquia como país parceiro oficial. Foi um tema inspirado no sol. A ITB Berlin aconteceu no recinto de feiras de Messe Berlin, sendo os dias 10 a 12 de março de 2010 reservados para visitantes profissionais e de 13 a 14 de março de 2010 abertos ao comércio e ao público em geral. A África do Sul é um dos países que ostenta um estande totalmente novo, ao lado de Itália, Inglaterra e Malásia; todos ostentando um novo sobretudo em 2010.
Esta é a 44ª edição anual da ITB Berlim, mas resistindo à tentação de descansar sobre os louros e tornar-se obsoleta ao longo dos anos, esta feira de consumo ostentava uma abordagem nova e fresca:
As novas adições ao programa na ITB Berlin foram uma área de serviços de viagens móveis e um Social Media Lounge em resposta a uma maior ênfase internacional no uso das mídias sociais como plataformas de marketing. Uma seção especial foi dedicada às viagens de gays e lésbicas em um dos corredores, enquanto o Dia de Marketing e Distribuição da ITB, em 12 de março de 2010, foi dedicado às necessidades deste grupo-alvo – concentrando-se em exemplos de melhores práticas de líderes de mercado.
As viagens de aventura provaram a sua longevidade ao permanecerem como um tema de exibição popular, com mais de 30 países apresentando suas atrações de aventura e viagens naturais. Em linha com o consumidor, que está cada vez mais consciente do seu papel como viajante responsável, houve uma forte procura por experiências com enfoque sustentável.
Lianne Burton, chefe de marketing da Cidade do Cabo, disse: “O golfe, a comida e o vinho continuam a ser fortes motivadores de viagem para os visitantes alemães na Cidade do Cabo. Há também um interesse saudável nos passeios pelos municípios e na oferta cultural da Cidade do Cabo.” De acordo com Burton, o Turismo da Cidade do Cabo, em parceria com o nosso representante alemão KpRN (também o representante de relações públicas nomeado para o Turismo Sul-africano na Alemanha), está a abordar questões de segurança e protecção, que continuam a ser a maior preocupação para este mercado.
Disse Burton: “Espera-se que as viagens europeias permaneçam relativamente estáveis ao longo de 2010 devido à recessão económica global, mas isto proporciona à Cidade do Cabo a oportunidade ideal para aperfeiçoar os nossos produtos e competências para atrair um mercado lucrativo na Alemanha, que ainda é um dos os quatro maiores mercados emissores internacionais do nosso destino. Um clima de otimismo cauteloso ainda reina no setor de viagens de negócios, com os principais participantes indicando sua crença de que uma recuperação no mercado de viagens de negócios ocorrerá no final do ano”.
Os “Dias Temáticos” do evento deste ano permitiram aos organizadores traçar o perfil de determinados temas de acordo com as tendências de viagens internacionais. Deixando de lado as viagens de gays e lésbicas, há uma ênfase crescente na responsabilidade social corporativa, olhando para as alterações climáticas e o turismo sustentável, examinando o impacto de grandes indústrias, como as viagens em navios de cruzeiro, no ambiente – o que conduzirá a um debate acalorado.
Colocando seu dinheiro onde está no tópico de mídia social, a ITB Berlin agora está ativa no Twitter, LinkedIn e Youtube e também publicará o Relatório de Tendências Mundiais de Viagens da ITB online.
Disse David Ruetz, gerente sênior da ITB Berlin: “Entramos neste mercado crescente com comunidades online no momento certo e consideramos a web social uma forma apropriada de observar ativamente o mercado de viagens e discutir abertamente as tendências de negócios”.
O Turismo da Cidade do Cabo tem uma forte presença no Flickr, Twitter, Youtube e Facebook já há algum tempo, com as suas estatísticas mais recentes no Facebook atestando o facto de que o público online é dinâmico. O Turismo da Cidade do Cabo orgulha-se do seu saudável recorde de 2,000 interações por semana com os 52,000 fãs da fan page “I love Cape Town”. Esses números crescem diariamente.
