A evolução de Saudia, a companhia aérea nacional da Arábia Saudita, é movida pelo compromisso de ser “as asas da Visão 2030” e de concretizar esta aspiração ambiciosa para o país. Na virada do Ano Novo, a Arábia Saudita está mais um ano mais perto de 2030 e Saudia entrará em 2024 com uma nova identidade de marca, aparência e comportamento.
Nova identidade da marca
A nova pintura da Arábia Saudita e identidade de marca foi revelado num evento de lançamento com a presença de Sua Excelência o Eng. Ibrahim Al-Omar, Diretor do Grupo Saudia em setembro de 2023, e agora está sendo implementado em todos os mercados. A pintura e o logotipo incorporam três cores, cada uma com um significado diferente. O verde simboliza o orgulho nacional e a dedicação da Arábia Saudita em promover as metas de sustentabilidade da Visão 2030. Em 2023, a Saudia participou da segunda edição do SkyTeam do O Desafio do Voo Sustentável e operou seis voos sustentáveis; esta participação permitiu à Saudia explorar inovações e soluções para operar voos da forma mais sustentável nos próximos anos. O azul destaca as aspirações da marca, representando os mares e os céus e refletindo o compromisso de expandir a frota para 241 aviões servindo 145 destinos, incluindo locais emergentes como Neom e o Mar Vermelho, conectando o mundo à Arábia Saudita. E, por último, Sand, que mostra o rico património cultural do país e a aposta nos recursos humanos, atraindo talentos e promovendo o desenvolvimento através de vários projetos ambiciosos.
Capitão Ibrahim S. Koshy, CEO da Saudia disse:
“Entramos em 2024 com grande positividade, orgulho e compromisso com nossos hóspedes para mostrar o melhor da Arábia Saudita do início ao fim.”
“O motivo da palmeira na nova identidade da marca é um aceno simbólico à generosidade saudita, à rica cultura e à hospitalidade que é reconhecida em todo o mundo. Com o lançamento da nova marca este ano, temos o prazer de conectar mais hóspedes com as nossas rotas e receber mais visitantes na Arábia Saudita em 2024.”
Experiência a bordo
A nova marca se estende a todos os pontos de contato dos hóspedes, criando uma imersão cultural ao voar com a Saudia. Os interiores da cabine foram projetados para refletir a identidade saudita e as quarenta opções gastronômicas a bordo mostram os sabores únicos da região. Tudo, desde a culinária até as bebidas, evoca a Arábia Saudita.
Em relação ao entretenimento a bordo, recomendações cuidadosamente selecionadas são trazidas aos hóspedes pelos especialistas em entretenimento da Saudia. Destinos turísticos e históricos sauditas são promovidos a bordo, bem como uma variedade de filmes, documentários e podcasts sauditas.
Transformação digital
Um novo assistente virtual generativo de IA foi anunciado e será lançado pela Saudia no futuro. Isso incorporará uma plataforma avançada de IA operando perfeitamente por meio de chat de voz e texto e será usado como uma ferramenta única para todas as interações dos hóspedes, incluindo consultas pós-venda sobre informações do aeroporto, clima, vistos e transporte. Em 2024, a Saudia tem ambições de que os hóspedes concluam todo o processo de transação com o assistente virtual de IA. A Saudia também fez investimentos em eficiência operacional e atualmente ocupa o terceiro lugar globalmente em desempenho pontual, de acordo com as classificações de aviação da Cirium.