- Ministro do Turismo da Jamaica, Exmo. Edmund Bartlett proferiu hoje seus pontos de discussão no Conferência Virtual Anual CANTO.
- O ministro observou que, sem dúvida, as interrupções onipresentes causadas pela pandemia COVID-19 ajudaram dramaticamente a acelerar o ritmo da transformação digital.
- Bartlett concluiu: A tendência, portanto, instrui todas as empresas de turismo, micro, pequenas, médias e grandes, a encontrar maneiras de abraçar as tecnologias digitais e desenvolver suas arquiteturas digitais ou correr o risco de ficar para trás.
O Ministro Bartlett compartilhou seus pensamentos e pontos de discussão no Painel CANTO com eTurboNews:
- Em todo o mundo, a adoção de ordens para ficar em casa e trabalhar em casa, fechamento de fronteiras e outras medidas de distanciamento social estrito para controlar a pandemia minou os sistemas e processos tradicionais; resultando na migração da maioria das principais atividades governamentais, comerciais e de trabalho para os canais digitais.
- No processo, a atitude dos formuladores de políticas, organizações e até mesmo do público em relação à tecnologia digital mudou de ceticismo, incerteza e ambivalência para um firme reconhecimento de que a tecnologia digital agora constitui um importante catalisador do desenvolvimento social e econômico.
- É importante ressaltar que a pandemia nos ensinou que as organizações que não conseguirem incorporar com sucesso as tecnologias digitais em seus modelos de negócios provavelmente falharão em sua busca para garantir adaptabilidade, agilidade e competitividade na era pós-COVID-19.
- A capacidade dos participantes do setor global de turismo de se adaptarem ao impacto da pandemia foi, sem dúvida, auxiliada pelas tecnologias digitais.