Com o ritmo frenético de mudanças que está acontecendo nas viagens online, as empresas enfrentam uma luta árdua para acompanhar tantos novos desenvolvimentos digitais que aparecem em cena. Este ano, o World Travel Market atraiu mais expositores de tecnologia de viagens do que nunca e está produzindo o programa mais abrangente de conferências e seminários para ajudar as empresas a se familiarizarem com as últimas novidades do mundo digital.
Uma das principais áreas de rápida mudança é a tecnologia móvel, que a World Travel Market identificou como potencialmente a nova plataforma mais importante para o futuro da indústria de viagens. O celular assumiu muito mais importância para os viajantes de negócios do que apenas comunicações pessoais, é uma ferramenta de negócios. Por exemplo, os celulares estão sendo usados para desenvolver viagens sem papel por companhias aéreas como a Lufthansa e a British Airways. Com 3 bilhões de usuários móveis em comparação com 1.3 bilhão de usuários de PC no mundo atual, a era do celular chegou. Isso se deve em grande parte à disponibilidade de banda larga móvel, que acelera o acesso à Internet. O Google abriu o caminho ao introduzir o Google Mobile, que acelera a velocidade de pesquisa na Internet e tornou o celular uma alternativa viável ao PC para navegação na Internet e e-mail. A equipe de viagens do Google apresentará as novidades da gigante da Internet em seu seminário Travel Technology@WTM.
A presidente do World Travel Market, Fiona Jeffery, disse: “Em novembro, o World Travel Market está oferecendo um dos maiores programas de tecnologia já vistos na indústria, bem como mais expositores de tecnologia e viagens online com uma ampla gama de produtos e serviços. Tendo identificado o celular como o novo hub para o futuro, estamos organizando uma inovação no setor com nossa conferência EyeforTravel@WTM sobre tecnologia móvel e duas conferências adicionais sobre tendências futuras e conteúdo e conversão on-line. Além disso, realizaremos o programa de seminários Travel Technology@WTM de dois dias da Genesys.”
As três principais conferências criadas pela EyeforTravel@WTM abordarão as questões mais prementes que o setor enfrenta hoje para fornecer a melhor estratégia para o futuro.
Mobile Technology in Travel acontece na terça-feira, 11 de novembro e é o primeiro evento desse tipo para a indústria de viagens. As principais marcas de viagens e dispositivos móveis se reunirão para descrever como os dispositivos móveis podem ganhar dinheiro com informações essenciais sobre o espaço móvel. Entre eles estarão palestrantes da Vodafone, Google, British Airways, Lufthansa, Sabre, Amadeus, Mobile Commerce e Mobile Travel Technologies. Com mais de 3 bilhões de usuários móveis em todo o mundo em comparação com apenas 1.3 bilhão de usuários de PC, o celular atingiu a maioridade.
O Travel Leadership Forum: Evolution of Online Travel na quarta-feira, 12 de novembro, discutirá como aumentar os lucros em um momento de incerteza econômica; como garantir que a estratégia de negócios garanta um futuro próspero e no que os principais executivos de viagens do mundo estão focando hoje. Este think-tank obrigatório fornecerá aos executivos de viagens on-line uma visão privilegiada das principais questões em viagens e oferecerá uma rara oportunidade de se juntar à elite de viagens para debater a evolução futura do setor. Os palestrantes incluem TripAdvisor, Sabre, lastminute.com, Travelodge e SkyEurope Airlines.
Conteúdo Online e Estratégias de Conversão, realizado na quinta-feira, 13 de novembro, visa fornecer um roteiro para o sucesso online da atualização de sites de negócios para o ambiente web rico que os clientes desejam. A conferência abordará todos os aspectos do sucesso da web: da pesquisa à aderência, usabilidade ao conteúdo gerado pelo usuário e todas as tecnologias da web para promover a fidelidade, atrair novos clientes e aumentar as vendas. Os palestrantes são da Lonely Planet, P&O Cruises, TUI, Walt Disney Parks & Resorts, EasyJet (painel), Microsoft, Cathay Pacific, SAS e VisitBritain.
Aproveite ao máximo a Web é um dos temas-chave para o Programa de Seminário Travel Technology@WTM deste ano em associação com a Genesys, realizado na terça-feira, 11 de novembro e na quinta-feira, 13 de novembro. conteúdo global patrocinado pela Oban Multilingual; em sites de comparação de viagens patrocinados pela ASAP Ventures; o que há de mais recente da Equipe de viagens do Google e desenvolvimentos recentes em marketing de mecanismo de pesquisa para maximizar a presença na Internet.
Concluiu Fiona Jeffery,” Technology and Online Travel @ WTM tornou-se a área que mais cresce e mais vende. É por isso que estamos realizando um programa incomparável de eventos de tecnologia este ano, apresentando muitas das marcas mais conhecidas do mundo. Recebendo alguns dos melhores conselhos de especialistas disponíveis, os delegados descobrirão como usar a tecnologia mais recente para alcançar essa vantagem comercial tão importante.”
