Neve, granizo, chuva, trovoadas, gelo, granizo e ventos fortes – esta é a previsão do tempo para a maioria dos lugares do território continental dos Estados Unidos. Dezenas de milhares de pessoas estão sem energia e os serviços de emergência estão monitorando o potencial de desabamento de telhados, queda de árvores, deslizamentos de terra e subida de rios.
A Continental Airlines anunciou opções de viagem para clientes cujos planos de voo podem ser afetados pelas condições climáticas severas de inverno previstas para várias cidades dos EUA.
As condições meteorológicas deverão dificultar as viagens aéreas, obrigando a alguns atrasos e cancelamentos de voos nos aeroportos de todo o país. Para evitar transtornos, os viajantes programados para voos até sexta-feira podem querer adiar o início da viagem. Altere voos em continental.com gratuitamente.
Os clientes programados para viajar de, para ou através dos aeroportos afetados, incluindo os hubs da Continental no Aeroporto Internacional Newark Liberty e no Aeroporto Internacional Cleveland Hopkins, podem adiar ou redirecionar sua viagem sem penalidades para evitar possíveis inconvenientes. Os clientes que reservarem voos nas áreas afetadas poderão alterar uma única data ou horário em seu itinerário sem penalidade para viagens remarcadas até 2 de janeiro de 2009. Se um voo tiver sido cancelado, poderá ser solicitado um reembolso na forma de pagamento original. . Detalhes completos estão disponíveis em continental.com.
A maneira mais rápida e conveniente de alterar planos de viagem é através do continental.com. Os clientes devem inserir seu número de confirmação e sobrenome em “Gerenciar Reservas”.
Os clientes também podem ligar para reservas da Continental Airlines em 800-525-0280 ou para seu agente de viagens.
O site da Continental, continental.com, oferece uma visão geral das operações da Continental, bem como informações atualizadas sobre o status de voos específicos. Informações automatizadas sobre o status do voo também estão disponíveis pelo telefone 800-784-4444.
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- Customers booked on flights in the affected areas are permitted a one-time date or time change to their itinerary without penalty for rescheduled travel through January 2, 2009.
- Customers scheduled to travel to, from, or through affected airports, including Continental's hubs at Newark Liberty International Airport and Cleveland Hopkins International Airport, may postpone or reroute their trip without penalty to avoid possible inconvenience.
- If a flight has been cancelled, a refund in the original form of payment may be requested.
