TIME 2023, a primeira cúpula global para o World Tourism Network reuniram-se em Bali em Setembro, um dia depois Dia Mundial do Turismo na Arábia Saudita.
Isto foi seguido pelo UNWTO Assembleia Geral no Uzbequistão em outubro, IMEX América aconteceu em Las Vegas, e o Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) acaba de terminar a sua cimeira global no Ruanda.
A Mercado Mundial de Viagens in Londres abrirá as portas amanhã e o turismo aparecerá com força total. Isto inclui especificamente Arábia Saudita e o impacto que este país está prestes a criar em Londres, criando um exemplo positivo para o futuro deste sector.
Para obter resultados impressionantes para tais eventos, foram produzidos estudos de investigação impressionantes, mas o panorama das viagens e do turismo mudou desde o momento em que esses relatórios foram concluídos e a realidade actual pode não ter sido actualizada quando ministros, CEOs de grandes empresas de viagens e turismo, e outras celebridades do setor se reuniram em jantares de gala e sessões de debate.
Nenhuma inclusão é esperada na Cúpula de Ministros no World Travel Market em associação com UNWTO e WTTC
É claro que poderia haver uma segunda chance em Londres na WTM, incluindo o UNWTO / WTTC Cimeira Ministerial, onde a Organização Mundial do Turismo está tão preocupada com eTurboNews relatando uma história real, que o secretário-geral Zurab Pololikashvili proibiu a eTN pelo terceiro ano para se juntar a outros meios de comunicação mais amigáveis.
A Cúpula dos Ministros no World Travel Market em associação com UNWTO e WTTC discutirá: Transformando o Turismo por meio da Juventude e da Educação
O turismo está forte e vai ficar mais forte: a versão oficial
A mensagem oficial, a discussão e os relatórios falam sobre o quão forte é o turismo e a expectativa de negócios futuros que surgem com ilusões, ou a pesquisa feita com base em um cenário de época em que o mundo parecia um pouco diferente.
World Tourism Network quer ouvir isso das pessoas na linha de frente
A World Tourism Network, uma associação que atende PMEs em 133 países da indústria global de viagens e turismo, saiu a campo para obter feedback daqueles que estão na linha de frente da venda de viagens.
Como se sente a realidade para as pequenas e médias empresas de viagens e turismo, que não participam frequentemente nas grandes discussões políticas? Como se sentem os impulsionadores da indústria que administram seus negócios diários e estão lutando para pagar a folha de pagamento e o aluguel – e muitas vezes ainda se recuperam da Covid?
A resposta é incerta e ninguém parece pensar nesses relatórios sofisticados. Sobreviver e lidar com uma nova realidade é o objetivo.
World Tourism Network, um defensor das pequenas e médias empresas de viagens e turismo contactou partes interessadas em várias partes do mundo para obter feedback em primeira mão.
Duas guerras mortais em curso e turismo
Duas guerras em curso na Ucrânia e em Israel mudaram o cenário depois de alguns dos relatórios apresentados no Uzbequistão, no Ruanda e, muito provavelmente, em Londres para a WTM na próxima semana.
Resiliência no Turismo
Segundo o Ministro do Turismo Bartlett da Jamaica, o turismo é resiliente. Mas até que ponto será resiliente no actual ambiente geopolítico incerto? Certamente haverá grandes vencedores e grandes perdedores.
Como é que um DMC na Croácia vê a situação actual do turismo durante a guerra?
PENTA em Zagreb, Croácia iÉ conhecida como uma organização to-go na Europa e no mercado de reuniões e incentivos capaz de criar grandes eventos e conferências. A empresa também é conhecida como DMC líder na Croácia.
Silva Usic, gerente do Departamento DMC da PENTA Meeting, Conference and Events disse eTurboNews, que as duas guerras entre a Ucrânia e a Rússia, e Israel/Palestina já estão a afectar fortemente os seus negócios.
Ela disse que em um mapa a distância é de apenas alguns centímetros e ninguém quer enviar uma viagem de incentivo a áreas próximas a zonas de guerra.
“Este ano tivemos apenas um terço da receita do ano passado. Nossos principais clientes vêm da América do Sul, por isso todos preferem viajar “verticalmente” para destinos como Canadá ou Estados Unidos, em vez de investir em voos transatlânticos.
“Falei com um colega dos Emirados Árabes Unidos. Ele confirmou o mesmo. O resultado final é que obtivemos apenas um terço do lucro do ano passado. 2022 foi um ano excepcionalmente bom. Simplesmente não podemos prever o que acontecerá no próximo ano ou além.
O que os líderes do turismo poderiam fazer para mitigar a situação?
“Eu pessoalmente não posso dizer o que pode ser feito. Ninguém pode garantir nada, certo? Você não pode dizer, ok, há uma guerra a 2 ou 3 horas de vôo de distância, mas não importa, apenas venha desfrutar do nosso país, certo?
“É preciso ser sensível às pessoas que sofrem com a guerra nas zonas de guerra. Quando penso no passado, quando estive numa guerra de libertação na Croácia em 1993, por exemplo, não posso saber se a Áustria, a Itália ou a Grécia tiveram menos turistas nesses anos.
Quais são os seus planos e mudanças nas políticas durante o atual ambiente de viagens e turismo?
Podemos simplesmente entrar em contato com todos os contatos que fizemos nos últimos anos e enviar-lhes um e-mail perguntando: como você está? Você sofreu com a situação global? Garantimos-lhes que o nosso país continua a ser um destino seguro e recebe bem os visitantes.
“Na época da Corona, enfrentávamos dois cenários: o hotel devolvia os depósitos pagos ou retinha os depósitos e oferecia aos hóspedes que voltassem no ano seguinte.
“É claro que isso nem sempre agradou aos clientes. Não tenho certeza se os clientes gostariam de planejar com um ano de antecedência e então poderemos ter um cenário como este novamente. Solicitações estão sendo enviadas para viagens de última hora. Mesmo assim, estou vivenciando que maio do próximo ano já está lotado. Resumindo, a situação é muito incerta.
DMC francês compartilhou sua preocupação
Cyrilde Fontenay de Chave de Paris DMC compartilhou esta preocupação:
Para a Ucrânia, a Rússia e Israel, as mudanças são dramáticas. Provavelmente também para a Jordânia e a maioria dos países muçulmanos vizinhos no Médio Oriente.
Se a guerra for contida até onde está agora, poderá afastar clientes adicionais de destinos próximos de zonas de guerra para se mudarem para destinos mais calmos. Se a guerra se espalhar como pode, a primeira indústria a ser atingida será o turismo, e provavelmente será mundial, com muito menos clientes que desejam viajar.
O turismo não tem voz aqui
Os políticos e apenas os políticos estão na linha da frente. Dependemos da paz para fazer o nosso trabalho no turismo. Os líderes do turismo não terão voz nestas diferentes guerras.
Podemos apenas esperar e ver. A ajuda em situações dramáticas também depende dos Estados, das organizações internacionais e de instituições especializadas como a Cruz Vermelha e os Médicos do Mundo. Ajudar estes últimos seria sem dúvida útil e considero-o a única ajuda que a indústria do turismo poderia trazer e que poderia ter um impacto positivo.
Quais são os seus planos e mudanças nas políticas durante o atual ambiente de viagens e turismo
Nenhuma mudança política crítica: apenas adapte-se à situação. Obviamente, nenhuma viagem de vendas dentro e ao redor das zonas de guerra.
Como você pode capitalizar a situação?
Frank Comito, da Caribbean Hotel and Tourism Association, Inc., tem uma solução simples para sua região:
Capitalizar o nosso valor como uma “fuga” aos desafios do mundo.
