United Airlines hoje lança uma versão redesenhada de seu aplicativo móvel, com novos aprimoramentos que visam facilitar a viagem de pessoas com deficiência visual. Ao longo de seu aplicativo premiado, a operadora aumentou o contraste de cor, acrescentou mais espaço entre os gráficos e reordenou a forma como as informações são exibidas e anunciadas para melhor integração com as tecnologias de leitor de tela, como VoiceOver e TalkBack, que são integradas à maioria dos dispositivos portáteis e lidas em voz alta - tela de mensagens e notificações.
Ao reestruturar a forma como as informações são organizadas no aplicativo, os leitores de tela são mais capazes de converter texto em áudio na sequência lógica adequada, permitindo que os clientes entendam e naveguem melhor no aplicativo.
De acordo com o Centro Nacional de Transporte de Envelhecimento e Deficiência, mais de 25 milhões de americanos relataram deficiência que limita as viagens. A acessibilidade aprimorada do aplicativo é apenas uma das maneiras pelas quais a United continua seu compromisso com a acessibilidade e inclusão de clientes com deficiência.