- 38% dos britânicos estão planejando férias para ter algo pelo qual ansiar
- 1 em cada 4 dos britânicos quer férias especificamente para o aspecto de sonho e planejamento que vem com a reserva
- A maioria dos britânicos está disposta a gastar mais em viagens em 2021
Uma nova pesquisa revelou que Grã-Bretanha é uma nação de sonhadores quando se trata de planejamento de férias. Um número colossal de 73% de nós está planejando algum tipo de feriado este ano, e 38% de nós quer um feriado apenas para ter algo pelo qual ansiar. E quem pode culpar as pessoas por quererem escapar no ano passado?
Mais significativamente para os agentes de viagens e operadores turísticos, a pesquisa mostra que 1 em cada 4 britânicos deseja fazer uma viagem especificamente para o aspecto de planejamento. Permitir que alguém sonhe e planeje suas férias ideais não tem preço, e os agentes de viagens devem lucrar com esse elemento central do processo de reserva.
O país pode estar desesperado para sair de férias - e 54% estão dispostos a gastar mais do que o normal - mas o problema é que muitos ainda não estão se sentindo confiantes o suficiente para fazer a reserva. Sem surpresa, as ansiedades em torno de viajar em um mundo COVID estão nos impedindo de dar o salto e reservar a viagem dos nossos sonhos. A nova lei que proíbe viagens ao exterior, a menos que sejam isentas, e o recente aumento de casos de COVID-19 na Europa só aumentam a ansiedade dos turistas. Agora é a hora para os operadores de viagens permitirem soluções de planejamento simples para famílias e amigos que procuram férias no exterior - permitindo que os clientes garantam suas reservas para o final de 2021 ou 2022 por meio de pagamento posterior. Essa abordagem pode gerar negócios para o setor de viagens em dificuldades, ao mesmo tempo que dá às pessoas algo pelo qual ansiar no próximo ano - uma vitória para todos.
Uma plataforma de reserva digital inspiradora e sem atrito, com um conceito de 'reserve agora, pague depois' pode ser exatamente o que vai transformar a navegação de férias em reserva de férias. As empresas de viagens têm uma oportunidade única de capitalizar a mentalidade do sonhador, promover a confiança do cliente e construir a fidelidade.
A pesquisa apóia ainda mais esse pensamento - os consumidores querem apenas 'simples e fácil', de preferência com taxas de cancelamento zero e a opção de reservar agora e pagar depois.
Ao revisar seus processos de reserva agora, as agências de viagens podem ser bem recompensadas por clientes felizes e confiantes no futuro.
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- 38% of Brits are planning a holiday to have something to look forward to1 in 4 of Brits want a holiday specifically for the dreaming and planning aspect that comes with bookingMost of Brits are ready to spend more on travel in 2021.
- A whopping 73% of us are planning some kind of holiday this year, and 38% of us want a holiday just to have something to look forward to.
- Most significantly for travel agents and tour operators, the research shows that 1 in 4 Brits want to take a trip specifically for the planning aspect.