TUI India se recria de operadora de turismo a provedor digital

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Escrito por Linda Hohnholz

A TUI India lançou seu negócio de operação de turismo clássico na Índia em 2005. O negócio agora foi realinhado para refletir a rápida expansão do uso da Internet na Índia e o crescimento significativo de reservas de viagens online. Somente em 2017, a receita no mercado de reservas de viagens online na Índia aumentou mais de 30% em relação ao ano anterior, para 22.5 bilhões de dólares. Com sua crescente afluência, a Índia é um dos mercados em crescimento identificados pelo Grupo TUI.

O TUI Group está expandindo seus negócios online na Índia. Como parte do programa “TUI 2022” e para ganhar participação de mercado no expressivo crescimento de reservas de viagens online do país, a subsidiária do Grupo TUI India se transformou em um provedor digital com foco exclusivo no negócio online. A mudança também é sustentada pela nomeação de Krishan Singh como CEO da TUI India. Krishan ingressa na TUI India vindo da Yatra.com, onde atuou como vice-presidente sênior. Ele tem mais de 20 anos de experiência no setor de viagens com forte foco em viagens online.

Alexander Linden, Diretor de Mercados Futuros, Grupo TUI: “A Índia é um dos nossos mercados futuros para proporcionar crescimento adicional para o Grupo TUI. Realinhar os negócios locais com um forte foco digital sob nossa marca TUI oferece enormes oportunidades. Estou feliz por ter Krishan e sua equipe a bordo, eles garantirão a expansão dos negócios e proporcionarão crescimento futuro.”

Krishan Singh, CEO da TUI India: “Estou muito feliz por fazer parte da equipe de Future Markets do TUI Group. Ao focar nos negócios online, participaremos do forte crescimento do mercado indiano e contribuiremos para cumprir as metas ambiciosas estabelecidas na TUI 2022.”

Com seu programa de estratégia “TUI 2022”, o Grupo está impulsionando ainda mais a digitalização de seus negócios. Expandindo a marca TUI globalmente, o TUI Group está explorando novos mercados de origem, como China, Brasil e Índia. Nesses países, a TUI alcançará uma entrada no mercado totalmente digital com base em uma arquitetura de software padronizada, globalmente escalável e uniforme. Por meio da infraestrutura de TI de ponta subjacente, o site tui.in permite que os consumidores indianos combinem ofertas de voos e hotéis em segundos.

Até 2022, o Grupo TUI pretende conquistar um faturamento adicional de um bilhão e um milhão de clientes adicionais desses mercados futuros.

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Sobre o autor

Linda Hohnholz

Editor-chefe para eTurboNews baseado no eTN HQ.

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