A Travelocity.com deve anunciar na terça-feira que eliminará suas taxas de reserva de passagens aéreas vendidas até 31 de maio, igualando uma mudança feita na semana passada pelo concorrente Expedia.com.
Os fornecedores de viagens on-line enfrentam intensa concorrência de sites que pesquisam preços de companhias aéreas e encaminham os compradores diretamente para sites de companhias aéreas, que normalmente não cobram taxas de reserva.
A Travelocity também deve lançar uma espécie de garantia de preço de longo prazo em pacotes de férias, prometendo reembolsar uma diferença de preço, de US$ 10 a US$ 500, se um cliente diferente da Travelocity comprar o mesmo pacote por um preço mais barato posteriormente. O programa “PriceGuardian” é semelhante a uma oferta que o concorrente Orbitz.com faz em passagens aéreas chamada “Price Assurance”.
Expedia Inc.; A Travelocity, que é uma unidade da Sabre Holdings Corp., e a Orbitz Worldwide Inc. normalmente cobram de US$ 6.99 a US$ 11.99 para reservar uma passagem aérea. As taxas são geralmente dobradas com impostos e taxas governamentais.
Essas empresas também geram receita com reservas de hotéis, aluguel de carros, seguro de viagem e publicidade nos sites.
