Travel Leaders Network, a maior agência de viagens da América do Norte, em parceria com a empresa irmã Travel Leaders Corporate, embarcou em um programa de expansão internacional em grande escala para expandir as oportunidades e fornecer serviços aprimorados aos clientes corporativos. Até o momento, 40 grandes agências de viagens da Europa, América Latina, Oriente Médio e Ásia tornaram-se novos membros da Travel Leaders Network. Espera-se que muitas outras agências se associem nos próximos meses.
“Estamos criando uma rede de agências que servirá como tecido conectivo, permitindo-nos responder a oportunidades maiores, tanto regional quanto internacionalmente”, disse Roger E. Block, CTC, presidente da Travel Leaders Network. “Essas agências, agora apoiadas pela escala, tecnologia e ferramentas disponíveis através da Travel Leaders, estão posicionadas para fornecer um nível de serviço ainda mais personalizado, personalizado e superior para clientes novos e existentes em suas respectivas geografias.”
Novos membros, alguns dos quais estão entre as maiores agências de viagens corporativas em seus países, juntam-se a vários membros internacionais existentes da Travel Leaders Network. Combinada, a rede agora tem representação de agências em quase 50 países. Além disso, as agências do Travel Leaders Group nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e México, inclusive da CTS (Corporate Travel Services), desempenharão um papel significativo na expansão internacional.
“Nosso plano é contratar um representante exclusivo da Travel Leaders nos principais países do mundo. Somos parceiros envolventes que podem oferecer um portfólio completo de serviços corporativos, de lazer e eventos e são reconhecidos em seu país e por seus pares como agências de sucesso e voltadas para o serviço ”, disse Block.
Os membros internacionais recém-ingressados terão acesso ao amplo conjunto de recursos do Travel Leaders. Isso inclui ferramentas de reserva online, uma ampla variedade de programas de marketing, o extenso programa de hotelaria da empresa, incluindo seu altamente curado programa SELECT Hotels & Resorts, rede de empresa de destino internacional (DMC) e acesso a uma vasta gama de recursos de educação e treinamento. Além disso, os membros poderão oferecer suporte a contas internacionais e clientes locais por meio do pacote de tecnologia de ponta a ponta da Travel Leaders, que fornece gerenciamento de perfil, autorização de viagem online, consolidação e análise de dados, tecnologia de reuniões e ferramentas de relatórios de clientes. Os parceiros internacionais também terão acesso a alguns dos programas de lazer oferecidos pela Travel Leaders Network.
“Este programa de expansão está transformando tanto a Travel Leaders Network quanto a Travel Leaders Corporate em participantes internacionais mais robustos, com habilidades e alcance mais fortes, permitindo um verdadeiro gerenciamento de contas multinacionais com base em um modelo de serviço altamente personalizado em escala internacional”, disse Gabe Rizzi, presidente da Líderes de viagens corporativos. “Os clientes serão atendidos por agências locais líderes em seus mercados, fornecendo serviços premium de viagens corporativas, apoiados por uma vasta gama de tecnologia. Estas agências inovadoras são agora apoiadas por uma das maiores redes de agências de viagens do mundo. Não somos uma operação de call center e eles também não. Esse é o nosso ponto ideal e o nosso diferencial competitivo.”
O apoio aos membros será fornecido em uma base regional com posições-chave localizadas em cada região, incluindo a América Latina; Europa, Oriente Médio e África; e Ásia-Pacífico. “Contratamos profissionais de vendas regionais nas áreas de vendas, operações, tecnologia e gerenciamento de contas para criar uma estrutura de suporte mais localizada para melhor atender às necessidades de nossos membros internacionais”, acrescentou Rizzi.
Angeles Yugdar, vice-presidente sênior de mercados internacionais para o grupo de líderes de viagens, está liderando os esforços de expansão e supervisionando os novos membros da equipe regional. Kevin Brown, vice-presidente de vendas internacionais da Travel Leaders Corporate, também desempenha um papel importante. Os novos membros da equipe regional incluem:
• Carina Fernandez Grenno, Diretora de Gestão de Parceiros Regionais, América Latina
• Susan Lancaster, Diretora de Gestão de Parceiros Regionais, Europa, Oriente Médio e África
• Pat Siow, Diretor de Gestão de Parceiros Regionais, Ásia-Pacífico
Os novos membros da agência internacional incluem:
Armênia
Global Travel Club LLC
Brazil
Travel Leaders Brasil
Bulgária
Jamadvice
Birmânia
Apoiado pelo Vietnã
Cambodja
Apoiado pelo Vietnã
China
Travelux Limited
Localização: Colômbia
Trafalgar Tours SAS
Localização: Costa Rica
Rutas Aereas SA
Croácia
Apoiado pela Sérvia
Egito
Líderes de viagens Egito
França
Marietton Development SAS (Havas Voyages/Ailleurs Business)
Grécia
Viagem Kyvernitis
Guatemala
Grupo Viagens
香港
Líderes de viagens de Hong Kong
Indonésia
Líderes de viagens Indonésia
Israel
Passeios em Laquis
Japão
Toppan Travel Service Corp.
Jordânia
Agência de viagens Dakkak (DTA)
Kuwait
KAPICO Viagens e Turismo Co. WLL
Laos
Apoiado pelo Vietnã
Letônia
TAS Baltics Ltda.
Lituânia
JSC Vestekspress
Luxemburgo
Selecione Travel SA
Madagascar
Arcádia Viagens
Malaysia
Viagens e turismo
Maurício
Arcádia Viagens
Montenegro
Apoiado pela Sérvia
Nederland
Grupo de Negócios + Viagens
Panamá
Reuniões e convenções internacionais Panama Inc.
Paraguai
Compania de Desarrollo Turistico SRL - Comdetur
Peru
Promotora De Viagens Novo Mundo
Roménia
Aerotravel
Rússia
IBC Corporate Travel International Business Center Ltd.
Sérvia
Travel Leaders Sérvia
Suíça
STC Travel Swiss SARL (Havas Voyages)
ประเทศไทย
Travel Leaders Tailândia
Ucrânia
Sky Travel Holdings Limited (Ucrânia)
Uruguai
Travel Leaders Uruguai
Venezuela
Molina Agencia De Viajes CA
Vietnã
Grupo HG
As agências acima se juntam aos membros internacionais existentes da Travel Leaders Network, que incluem:
Bahrein
Viagem de Cozmo
Índia
Greaves Travel Pvt Ltd e Orchid Voyages Pvt Ltd
Irlanda
Gestão de viagens internacional
Qatar
Viagem de Cozmo
Arábia Saudita
Viagem de Cozmo
Emirados Árabes Unidos
Viagem de Cozmo
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- “Este programa de expansão está transformando tanto a Travel Leaders Network quanto a Travel Leaders Corporate em players internacionais mais robustos, com habilidades e alcance mais fortes, permitindo um verdadeiro gerenciamento de contas multinacionais baseado em um modelo de serviço altamente personalizado em escala internacional”.
- “Contratamos profissionais de vendas regionais nas áreas de vendas, operações, tecnologia e gerenciamento de contas para criar uma estrutura de suporte mais localizada para melhor atender às necessidades de nossos membros internacionais”.
- A Travel Leaders Network, a maior organização de agências de viagens da América do Norte, em parceria com a empresa irmã Travel Leaders Corporate, embarcou em um programa de expansão internacional em larga escala para ampliar oportunidades e fornecer serviços aprimorados a clientes corporativos.