Os líderes da indústria global de viagens e turismo deixaram a capital saudita de Riad e o maior de todos os tempos Cúpula do Conselho Mundial de Viagens e Turismo ontem à noite com um renovado senso de otimismo, objetivos futuros compartilhados e um compromisso mais forte com estratégias transfronteiriças colaborativas para impulsionar um futuro de sucesso para o setor.
A cúpula de três dias atraiu tomadores de decisão de todos os cantos do mundo, já que a nação anfitriã, a Arábia Saudita, recebeu 55 ministros do governo, 250 CEOs de viagens e turismo e 60 embaixadores que estavam entre os quase 3000 delegados de 140 países. É o maior encontro de líderes e profissionais do turismo que o Summit já recebeu.
A Cúpula de Riade teve o dobro do número de delegados que a última grande Cúpula pré-Covid em Sevilha e quase três vezes mais países representados com 140 em comparação com mais de 50 em Sevilha em 2019.
Encerrando a Cúpula, SE Ahmed Al Khateeb, Ministro do Turismo do Reino da Arábia Saudita disse:
“Este evento foi o exemplo perfeito de colaboração, de grandes conversas que levaram a ações significativas. Espero que todos tenham experimentado o real significado da hospitalidade saudita. No Reino chamamos hospitalidade Hafawah. Entendemos que a hospitalidade tem o poder de revelar experiências autênticas que nos diferenciam.”
Agradecendo à nação anfitriã, Julia Simpson, presidente e CEO, Conselho Mundial de Viagens e Turismo, “A paixão, as pessoas, a hospitalidade que tivemos foi incrível aqui na Arábia Saudita. Esse setor está crescendo – e vai crescer aqui. Este país vai acabar recebendo mais visitantes do que os EUA”.
Entre os muitos temas da Cúpula estava o impacto positivo que estratégias sustentáveis podem ter na geração de empregos, prosperidade e desenvolvimento sustentado de comunidades que são vitais para um futuro vibrante para viagens e turismo.
Um dos destaques do último dia do Summit foi a participação especial do ator e filantropo Edward Norton, que conversou com Fahd Hamidaddin, CEO e membro do conselho da Autoridade de Turismo Saudita.
Nos últimos 15 anos, o Sr. Norton foi embaixador da ONU para a biodiversidade e é o presidente do Maasi Wilderness Conservation Trust. Ele disse aos delegados: “Estamos em um mundo em que as guerras serão travadas por causa da água. Este é um dos recursos limitados de segurança nacional mais críticos do mundo e só vai ficar mais intenso. Não podemos ter indústrias de turismo que não estejam abordando como obtêm sua água.
“Treinamento local real e capacitação são uma deficiência terrível na maioria dos lugares onde estive. Eles colocam as pessoas locais na frente da casa e realmente não as treinam. É preciso haver um compromisso mais profundo com o treinamento local e o emprego local real.”
Paul Griffiths é CEO da Dubai Airports International e disse: “Estamos diante de uma nova realidade com a necessidade urgente de incorporar práticas de sustentabilidade em tudo o que fazemos. O produto final que todos devemos nos esforçar para alcançar é o deleite do cliente, geralmente alcançado garantindo que a interface com nossos produtos seja a mais breve possível.”
A importância do meio ambiente nas áreas urbanas também foi discutida com o Exmo. Mitsuaki Hoshino, vice-comissário da Autoridade de Turismo do Japão, explica: “Quando projetamos as cidades do futuro, buscamos a inspiração da natureza; continua a nos ensinar tanto que informa nosso planejamento urbano.”
Como o mercado de turismo que mais cresce no mundo e os maiores níveis de investimento, os delegados ficaram impressionados com a visão e também tiveram a oportunidade de aprender mais com os líderes do setor de rápido crescimento do Reino.
Carolyn Turnbull, diretora administrativa da Tourism Western Australia comentou: “Coletivamente, todos podemos concordar que nossa experiência aqui em Riad foi extraordinária; ouvir falar da visão que existe aqui é notável. Certamente partirei hoje para garantir que a Austrália Ocidental esteja pensando tão grande quanto Riad, porque é bastante notável.”
Do ponto de vista da nação anfitriã, disse Fahd Hamidaddin, CEO e membro do conselho da Autoridade de Turismo Saudita. “O impacto doméstico e a WTTC comprometer-se com US$ 10.5 bilhões é definitivamente uma vitória clara para ambos os sauditas e essas empresas que buscam oportunidades de crescimento em todo o mundo”
Qusai Al Fakhri, CEO do Fundo de Desenvolvimento do Turismo, acrescentou: “Um dos principais objetivos do nosso foco no turismo é criar empregos e impulsionar o PIB. Até 60% dos sauditas têm menos de 35 anos. São por natureza nativos digitais e por isso faz sentido desenvolver projetos com uma clara dimensão tecnológica.”
Jerry Inzerillo, presidente e diretor executivo da Diriyah Gate Development Authority concluiu: “De todas as maiores cidades do mundo, a única coisa que elas têm em comum é que são festivas. Eles podem não compartilhar os mesmos idiomas, culturas ou tradições, mas celebram a diversidade, a identidade e um senso compartilhado de humanidade. Isso é algo que Riyadh faz excepcionalmente bem e é algo que Diriyah também fará”
A Cúpula viu uma série de MOUs e acordos assinados durante a Cúpula e o anúncio de novos prêmios. Um deles foi o novo Hafawa, ou prêmios de Hospitalidade, anunciados pelo Ministro do Turismo da Arábia Saudita, HE Ahmed Al-Khateeb. Sua Excelência também assinou MOUs formais com Djibuti, Espanha, Costa Rica e Bahamas para fortalecer ainda mais as crescentes parcerias e colaborações internacionais da Arábia Saudita.
A Bicester Collection também lançou seu “Prêmio Unlock Her Future” no Summit, com a edição inaugural ocorrendo na região MENA em 2023 para recompensar e capacitar mulheres empreendedoras de impacto social. Cada um dos três vencedores receberá uma bolsa empresarial de até US$ 100,000.
A Cúpula teve um impacto global com mais de 7 milhões de transmissões ao vivo dos principais discursos, painéis de discussão e apresentações e foi o encontro mais influente de líderes de turismo e tomadores de decisão no mundo este ano.
