Os resultados de um estudo de vários meses que analisou o sentimento de viagens do consumidor e dados comportamentais de primeira parte relacionados à pandemia em curso, foram divulgados hoje. O relatório descreve uma recuperação em cinco estágios para a indústria de viagens e hospitalidade, incluindo o período de declínio criado pela pandemia por meio da recuperação do mercado prevista e do retorno das viagens internacionais.

O artigo de pesquisa, intitulado “Além Covid-19: The Road to Recovery for Travel Industry, ” explorou e identificou onde a indústria do turismo e hospitalidade está no caminho da recuperação, bem como 1) descreveu a demanda reprimida significativa que existe no mercado de viagens e jantares, 2) detalhou a mudança nos comportamentos de viagens e restaurantes resultantes do pandemia e 3) ilustrou pesquisas online recentes e padrões de tráfego em sites de viagens globalmente relacionados à crise.

Um instantâneo de algumas descobertas importantes:

Nova Zelândia, Alemanha e Suíça estão entre os primeiros mercados a entrar no estágio de Emergência, com novas pesquisas por restaurantes
O desejo do consumidor de viajar permanece resiliente - cerca de dois em cada cinco (41%) consumidores estão otimistas de que farão as mesmas ou mais viagens do que no ano passado
Viagens mais curtas para destinos mais próximos de casa são um tema recorrente, com quase metade (44%) dos consumidores dizendo que são mais propensos a fazer uma viagem de carro, e dois terços (61%) dizendo que se sentem mais confortáveis fazendo uma viagem por 3 -5 dias
Os consumidores são 218% mais propensos a querer fazer uma viagem onde possam relaxar em comparação com antes da pandemia, e quase dois terços (59%) prefeririam ir a algum lugar fora do caminho tradicional
Destinos de praia e natureza em alta com aumento no tráfego na América do Norte pesquisando Campgrounds, Ranches e Beach Motels, enquanto Myrtle Beach, San Diego e Key West estão entre as pesquisas de destinos domésticos mais populares nos EUA nas últimas semanas

Os cinco estágios da recuperação

Cinco estágios distintos de impacto e recuperação do turismo foram delineados pelos pesquisadores:

Rejeitar - As viagens diminuem drasticamente com a aplicação de restrições generalizadas
Planalto - Queda acentuada nos níveis de reservas, mas os viajantes começam a sonhar com sua próxima viagem
Emergir - Início da flexibilização das restrições de viagens, primeiros sinais de recuperação no setor de restaurantes
Viajar internamente - Os viajantes reservam suas primeiras viagens para longe, mas ficam perto de casa
Viagem internacional - As restrições de fronteira diminuem e as viagens internacionais começam a se recuperar

#reconstruindoviagens

O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:

Explored and identified where the tourism and hospitality industry is on this road to recovery as well as 1) outlined the significant pent up demand that exists in the marketplace for travel and dining, 2) detailed the change in travel and dining behaviors resulting from the ongoing pandemic and 3) illustrated recent online search and traffic patterns on travel sites globally related to the crisis.
The report outlines a five-stage recovery for the travel and hospitality industry, inclusive of the period of decline created by the pandemic through the anticipated market recovery and the return of international travel.
Shorter trips to destinations closer to home are a recurring theme, with nearly half (44%) of consumers saying they are more likely to take a road trip, and two thirds (61%) saying they are most comfortable taking a road trip for 3-5 days.